Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu une partie de ma commande passée avant Noël !!! Aucune nouvelle et comme c'était pour un cadeau, cela ne m'intéresse plus. Je vais demander le remboursement.

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• 4 / 5

  

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  A quand une rubrique made in france ?

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• 1 / 5

  

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  Déçue

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• 1 / 5

  

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  Rapide, mais comme à ma première commande je n’ai pas reçu les sous block gratuit et j’ai même fais une réclamation qui a aboutie à rien...

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé ce livre mi novembre pour Noël, le 22 décembre il n'était pas encore expédié. Le lendemain il a été tour simplement annulé. Inacceptable car c'était un cadeau de Noël et 2 jours c'est hallucinant !

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement envoyée, bien emballée. Parfait.

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• 1 / 5

  

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  Trois CD commandés, annoncés disponibles, payés par carte. La FNAC coupe cette commande en deux. La disponibilité est ... pour plus tard, puis à des dates variables qui deviennent ensuite improbables. Cela tout en annonçant l'expédition d'un colis pour un CD qu'elle signale manquant. Une seule solution : laisser la FNAC annuler la commande, ce qu'elle fait, mais sans accepter d'annuler l'autorisation de paiement faite sur la carte bancaire.

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• 1 / 5

  

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  Apres une longue attente commande annulée sans option. Un concurent a su trouver du stock in fine.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS. Merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfait par le service FNAC

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super content merci

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• 5 / 5

  

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  efficace, comme d'habitude

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• 2 / 5

  

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  Affiché en stock en ligne dans mon magasin, mais une fois sur place, j'ai du le réserver et attendre plus d'un mois... alors que l'appareil restait affiché en stock dans ce magasin (et d'autres). Aucun intérêt à faire marcher les commerçant physique visiblement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison suivant engagements

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraisons extrêmement long

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'hab.

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est très satisfait de ce jeu reçu à Noël.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème constaté

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, je recommande la fnac pour vos commandes

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  j'ai été satisfait de mon achat FNAC rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide, livraison parfaite

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  LA PERSONNE EN CHARGE DE LA LIVRAISON AU RDC A REFUSE DE M'IMPRIMER LA FACTURE

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Rien a declarer

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• 5 / 5

  

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  Service et professionnalisme au top!

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• 1 / 5

  

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  Pas de tout satisfait ! Mauvaise communication aucun suivi ! J'ai dépensé 60 e sans pouvoir utiliser car adresse email fnac identique à un autre compte deezer. Pas possible de l'offrir à ma fille sur autre adresse email pourquoi pas sens du service client à la Fnac

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  bon produit, son seul petit défaut c'est son manque de rapidité au démarrage

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• 5 / 5

  

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  Le service livraison de la fnac est super.

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  Prix très satisfaisants. Livraison rapide. Très bien

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• 4 / 5

  

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  tout est très bien sauf le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos services

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Merci qui , pas Mamie Nova , mais La FNAC !!!!

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur était de bon conseil, il m'a bien orientée, ce cadeau a été un grand plaisir pour celui qui l'a reçu et merci encore au vendeur de sa patience et de sa technicité

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable, je n'étais pas devant le bon présentoir, la vendeuse remis le câble demandé entre les mains. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaassqaasassss

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• 5 / 5

  

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  Il y a a rien à dire, le services Fnac sont toujours au top.

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• 1 / 5

  

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  Service après vente pas du tout réactif !

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• 5 / 5

  

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  Une bonne satisfaction sur le produit.

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• 3 / 5

  

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  Sav très bof

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 4 / 5

  

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  Très bien quand les produits sont vendus par la Fnac mais désengagement total quand il s'agit de commande Marketplace. Produit indiqué livré alors que ce n'est pas le cas, vendeur payé alors que la commende n'est pas arrivée.

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• 2 / 5

  

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  Les vendeurs privés ne sont pas honnêtes, exemple stockbureau, pour leur renvoyer un produit c'est moi qui a payé les frais de renvoi 15 euros.

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant maigre Covid 19

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma commande qui n'est d'ailleurs pas la première , je reste convaincue de la qualité du service de commande et livraison de la Fnac .

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• 3 / 5

  

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  service de livraison a revoir de toute urgence....produit conforme a mon attente

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  Rapide et bien emballé

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  les sous bocks sont absents, meme pas un mot pour le signaler...un collectionneur qui vous remerci !

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• 5 / 5

  

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  La Fnac propose ces musiques dont on est nostalgique à souhait ! Une variété de choix qui ravivent les bons moments d’antan !!!

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• 5 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service

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  catastrophique! commande au 10 décembre produit disponible dans le magasin ou j ai retiré le reste de ma commande et un mois âpres on m annonce que ma commande est annulé alors que j été censé recevoir ma commande disponible en magasin des le 11.12

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a pas assez de vendeurs dans les rayons que je fréquente c'est dommage car lorsqu'on début dans la naturopathie il y a beaucoup a savoir.

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  Colis non reçu. Vraiment dommage je souhaitais le lire. Et vraiment pas envie de debourser encore 12 euros, sans être sûr de le recevoir. Dommage que la Fnac ne renvoie pas les colis non reçu (ou volé en bal).

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  SATISFAIT

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme particulier

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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  J'ai été très satisfaite du service de la fnac

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  satisfait comme d'habitude

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  livraison dans les délais

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  Service rapide de la Fnac

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  Commande reçue le jour de la sortie donc super contente, merci la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Bien, achat correspondant aux attentes

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  La qualité des dessins est remarquable, le jeu est très bien présenté !

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  À voir avec le temps. Ma fille de 7 ans est contente

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  Toujours très satisfaite des offres et de la rapidité de la fnac. Je recommande vivement.

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  Produit livré en excellent état et à la date prévue.

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  Envoi fnac deplorable, produit perdu de vu 2 fois, surtaxe pour reception en 48h pour un colis reçu après 15 jours et sav pas terriblement efficace.

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  TRES BIEN; GRAND DOMMAGE : ne pas pouvoir ajouter à l'envoi une carte d'accompagnement pour présenter le cadeau (Noël, anniversaire etc..)

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  Très satisfait merci la Fnac

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• 4 / 5

  

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  Idéal en livraison à domicile ! Merci.

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  Délais respectés mais produit non emballé de manière neutre. Pour un cadeaux c'est gênant surtout quand c'est l'intéressé qui receptionne le colis

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  Très bien passé et rapide.

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  Tout s'est bien déroulé, hormis un couac de communication en début de commande

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• 5 / 5

  

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  le clique et emporté fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Pas de probleme!

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  Pas de problème, comme d'habitude...

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat Moi même soignante cette BD est très réaliste je la recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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  Le service en ligne de la Fnac est efficace, je recommande.

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  très satisfait

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  toujours de bons conseils

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  Je le suis fait voler la montre par le crier de la poste qui a dû finalement avoir des remords car ils m’ont rendue la montre mais utilisée et la Fnac fait un geste commercial de 25€ mdr et pas utilisable partout c’est une honte !

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  Très satisfaite

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  Pas satisfaite, colis jamais arrivé à destination

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  J'ai offert ce livre à ma petite-fille qui le désirait. Forcément elle était ravie.

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  Je souhaitais un portable pratique et surtout qui faisait de bonnes photos ; c'est ce modèle qui m'a été conseillé. Les photos ne sont pas de bonne qualité. L'écran tactile bugge souvent. Très déçue

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  Très satisfait de l'achat chez Fnac

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  Parfait

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  Service en ligne impeccable, respect du délai même en période chargée des fêtes

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