Avis clients de fnac.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  FNAC OK

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• 1 / 5

  

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  Pas l édition limitée ☹️

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la FNAC que ce soit internet ou en magasin (Nantes) car j'ai acheté sur le site et au magasin.

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait par la FNAC

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• 5 / 5

  

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  Reçu le collector dans les temps et bien emballé merci

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• 5 / 5

  

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  Service au top! Merci la Fnac

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• 5 / 5

  

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  le jeu est arrivé le jour dès sa sortie !

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• 5 / 5

  

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  bien emballé; arrivé dans les temps; conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la FNAC. Reçu dans les temps et très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Les services de la FNAC ont parfaitement répondu à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée par le vendeur du magasin

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• 5 / 5

  

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  O toooooooooooooooooooop

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de mes relations commerciales avec la Fnac...c'est du sérieux

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Inédit !!!

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• 4 / 5

  

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  Bien mais lourd

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service

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• 4 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Service fiable avec livraison dans les temps. SAV sympathique et serviable

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  parfait il correspond tout à fait à ce que j’attendais

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• 3 / 5

  

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  Coli arrivé dans les temps. Seul bémol, la couverture était un peu abîmée, ce qui est dommage pour un cadeau. À part cela rien à dire, aucuns problèmes, une très bonne information de suivi du coli.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 1 / 5

  

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  A la place des écouteurs sans fil, j'ai reçu un livre de cuisine de Cyril Lignac à 10 euros ! Je l'ai renvoyé, comme on me l'a demandé, mais je n'ai toujours pas reçu les écouteurs, plus d'un mois après la commande. Et je n'ai aucune nouvelle à ce jour. Donc non je ne suis pas du tout satisfait de la Fnac !

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• 1 / 5

  

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  Aucune réponse à notre réclamation faite le 12/12/2020. Impossible d'envoyer un mail de réclamation. Le seul téléphone accessible répond après 20 minutes d'attente.

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• 5 / 5

  

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  c ok...

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• 5 / 5

  

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  Pour cette fois ,pas de problème !

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• 5 / 5

  

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  toujours la même rapidité

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé amoureux de cet univers et ce jeu, je recommande vivement sur Xbox serie X

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• 5 / 5

  

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  Service excellent comme d'habitude. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service malgré un délai de livraison plus long que prévu.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Pro et de très bon conseil

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• 1 / 5

  

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  Service client nul, on nous prends pour des c**s.

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• 5 / 5

  

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  Superbe satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  Mise à dispo en magasin très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon livre très exhaustif

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• 5 / 5

  

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  parfait comme achat même si un peu chère

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe souriante.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du produit MAIS absence de gel hydroalcoolique aujourdhui et trés souvent a l entrée du magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Généralement très satisfaits de mes achats à la Fnac. Je préfère passer en magasin que commander via Internet : l'équipe de Annemasse est excellente !

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• 5 / 5

  

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  J'adore et très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ravi de ce jeu si attendu

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas eu plus d'attention portée à la prise en main pratique du produit.

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  pas de souci avec click and collect.

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite du SAV Fnac dont j’attends toujours le remboursement de l’article retourné en magazine le 16/12/20.

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• 5 / 5

  

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  J’ai préféré acheté via le site après avoir recueilli les infos via différents sites web. Aller dans un magasin dont l’accès limité à cause du covid ne valait pas le coup. La livraison a été faite sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  sastisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Je ne met pas 5 étoiles juste pour le délai. J'espérai le recevoir Day One, sinon rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes achats a la FNAC.

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• 2 / 5

  

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  Pour cette commande très satisfait par contre pour une commande du 16/12/2020 je n'ai toujours pas reçu mon produit (fournisdeur jettingbuy)

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent iPhone

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'attente pour parler à un vendeur dans le magasin

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, tout était parfait mais on aurait dû m'indiquer tout de suite les casiers, car je n'aurais pas eu à faire la queue !...

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• 5 / 5

  

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  Malgré la polémique, très bon jeu sur pc en tout cas!! Top!! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite du service de la Fnac

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• 5 / 5

  

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  Conseiller parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne BD livrée comme promis en retrait magasin facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu à la date indiqué, et en bonne état. Tout était impeccable, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et en heure, pour un produit un peu introuvable ailleurs avant Noël, parfait !

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• 3 / 5

  

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  manque de réactivité

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Click & collect efficace

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  Si vous êtes fan ou même si vous n'y êtes pas, vous pouvez y aller les yeux fermés

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Méfiez de la Fnac...j'ai passe une commande sur le site de la Fnac...jamais reçu la paire de manette Switch 69€99 quand même et le SAV QUASI NUL !!! Tellement déçu je pensais que la notoriété de l'enseigne était sérieuse et c'est d'ailleurs pour ça que j'ai commandé.....

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• 5 / 5

  

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  J'avais déjà dit tout le bien que je pensais de cet album, mais cela n'a jamais été publié.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu pas déçu

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné, les produits sont neufs (sous blister) et fonctionnent très bien

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• 5 / 5

  

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  C’était énorme jlai reçu 24h avant !!

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente. Mais parfois des délais de livraison trop longs !

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• 1 / 5

  

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  Commande JAMAIS LIVRÉE ! J ai déposé une réclamation avec demande de remboursement. TOUJOURS PAS DE REPONSE!

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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  Livraison rapide

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  4/5 pas plus

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d’hab.

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  Livre disponible en rayon.

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  Comme toujours un service impeccable de la part de Fnac.com

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  correct

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  Très satisfaits de la rapidité de l'envoi. Aucun problème.

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  N'importe quoi

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  La mise à disposition du produit a mis quelques heures de plus que prévu (le magasin ne retrouvait pas le produit), mais le service a tout de même été rapide. J'ai cependant récupéré un coffret censé être neuf avec la protection cellophane en partie arrachée et des marques et coups a différents endroits. La vendeuse l'a tout simplement "balancé" sur le comptoir pour me le remettre. Etant donné le prix du produit, je ressors dessus du service.

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  Vendeur pour le retrait sympa

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  tres satisfait

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