Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Satisfait du service fnac
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Magasin en centre-ville est un plus
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tout s'est déroulé normalement sauf la file d'attente à la caisse à cause du peu de caisses ouvertes.
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J’ai pas reçu la facture sur mon application fnac Toujours je reçois des factures
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J'ai apprécié ma commande.
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Incompetent
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Satisfaite
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Ce câble correspond tout à fait à ce que je recherchais
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Très bien.
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De bon livres
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Satisfaite quant à l'article acheté, mais déçue par rapport au prix indique sur le prospectus et celui - plus cher - que j'ai dû payer.
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ils étaient tous très occupés, fetes obligent mais je me suis très bien débrouillée toute seule.
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Satisfaisant
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Très satisfait
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article proposé par vendeur fnac parfait et compatible au besoin
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Toujours très satisfaite des conseils de Madame Fnac au rayon livres jeunes !
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merci a la caisse réservé carte Fnac
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cool cool
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Super!
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j'ai beaucoup aimé ce magasin les vendeur sont très humain et cherchent tous notre besoin réel. Très à l'écoute.
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Bonne cafetière avec un bon rapport qualité prix
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Il reste un recoin avec des livres, pourvu que ça dure
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Dommage que le dernier album de G. Capuçon ne soit plus disponible.
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Il ne correspond pas à ma télé Sony Contrairement au instruction du vendeur
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Très satisfaite comme toujours
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J 'aurais aimé recevoir ma facture ar mail , ce qui pour la garantie est bien plus pratique .
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Passage en caisse fluide et bien géré
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Je n'ai pas choisi dragon ball super par contre je suis obligée de revenir car un livre a été mal découpé pour un cadeau pas top
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Rien à signaler
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Ils ont repris le matériel défectueux sans hésiter après avoir vérifié que cela ne marchait pas
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Très satisfait par la fnac
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TOP TOP TOP TOP TOP TOP TOP TOP
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Un très bon accueil et très satisfait du service
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Rapide en caisse self service
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Bon service
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tres bien
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Manque de conseillers vente en magasin, cependant une équipe au top, et un travail efficace. Je suis satisfaite de mon achat.
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Très satisfait Toutes mes commandes ont bien été disponibles sans délai
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Très satisfait
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Satisfait
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Magasin au top 👌🏼
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Ils sont très visibles sur leur presentoir
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Très satisfaite
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Choix de musique classique très limitée. Rien d’excitant pour des mélomanes
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Difficile de se retrouver dans les rayons
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J’ai été satisfait.
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J'ai apprécié trouver ce que je cherchais
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Correct sans plus
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Très satisfaite
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Entièrement satisfaite de mes achats
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Tres bien
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Bon retour du produit et bonne aide du personnel Fnac
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Bien.
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J'ai acheté cet article 2 fois. Une première fois en click and collect, je le découvre complètement déchiré : pages comme couvertures. Je le ramène et le recommande. Je le reçois de nouveau très abîmés alors qu'il était vendu "neuf" par la Fnac. Pour un cadeau de Noël, pas super. Autrement, le livre n'a pas encore été lu.
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Bien. Ils l avaient en stock à ma.grande satisfaction.
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Mon fils de 11 ans l’a apprivoisée sans souci !!
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Très satisfaite comme toujours !
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Très bien
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Conseil et disponibilité
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Vendeur ne connait pas les matériels, sauf à scanner le code produit pour en connaitre les fonctions... Nous avions un meilleur service il y a quelques temps, des professionnels en face de nous.
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le vigile qui viens m'embêté 3 fois de suit quoi !
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Très satisfait de l'aide du conseillé
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Personnel attentif et efficace
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Super cadeau
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Rien à redire.
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J'ai trouvé exactement ce que je voulais
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Toujours aussi bien reçu à la FNAC.
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J’ai été très bien accueilli et très bien reçu par le vendeur je recommande la fnac à tout le monde
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Les services proposés par le magasin me donnent toujours satisfaction
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Je suis satisfait de mes achats à la fnac
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Très satisfaisant.
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Très bonne idée que cette association thématique de l’université du vin de Suze La Rousse/ hachette vins et FNAC.
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R.A.S.
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je suis toujours satisfait des articles de la FNAC
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Je n'ai pas encore testé tous les articles achetés ce jour-là. Certains ont été offerts et je n'ai pas encore les retours.
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Magasin ok a le coute mais trop petit
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oui ce produit a répondu à mes attentes
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Excellent
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Le vendeur m’a bien conseillé
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Manque ce disque et le uno
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satisfait OK
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TOUJOURS LE MEME SOUCIS AUX RAYON VINYLES UN VRAI DESORDE ET SURTOUT J'AI UNE COMMANDE UN VINYLE EN PRE COMMANDE DEPUIS DEBUT DECEMBRE ET AUCUN RENSEIGNEMENT TOUJOURS EN COURT MAIS RIEN . L'ALBUM DEVAIT SORTIR LE 11 DECEMBRE ET RIEN PAS UN MESSAGE
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Bien juste un petit loupé pour le RV de livraison et un peu de forcing pour l'extension de la garantie....
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Pas satisfait
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Achat fnac Orléans et un des vendeurs du rayon informatique toujours aussi désagréable cela fait.
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Très satisfait des produits Fnac
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Parfait !
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heureusement qu'on pouvait payer à une caisse automatique sinon bonjour la queue
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Bon conseil
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Bon magasin on y trouve de tout.
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Rapide en caisse automatique, impeccable
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Vous me demandez mon avis sur de récents produits, mais vous ne répondez pas à mon mauvais avis pour l'achat concernant la tablette samsung
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Vraiment nul. J’ai commandé en click and collect, première transaction annulé, et lorsque j’arrive retirer mes achats, je me retrouve avec deux commandes identiques, donc aussi double retrait sur mon compte, Lorsque je demande en vendeur comment cela est possible, ils n’ont pas le temps car c’est la perdisse de Noël. Aucun geste, aucune explication. Vraiment très déçu.
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Contente de trouver le livre à la Fnac
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bon magasin
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Satisfaite du service et des produits
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je connais le magasin depuis quelques années
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Très satisfaite de mes achats.
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J’ai apprécié les mesures de sécurité Covid.
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vendeur très serviable
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