Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfaite de ce service.
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Livraison rapide. Je
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J'ai été très satisfait du service proposé par la FNAC
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Parfait, service très réactif, j'ai même pu aller récupérer ma commande plus tôt que prévu!
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Très satisfait de la personne qui m’a pris en charge
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Livraison rapide
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Satisfaite du délai de livraison
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Satisfaite du service
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J’ai été très satisfaite de la rapidité de mise à disposition du produit.
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Très satisfaite
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Je m'attendais à plus de protection, je ne sais pas si le livre a été abîmé parce qu'il se baladait dans la boite ou précédemment dans l'entrepôt, mais je ne peux pas offrir un livre dans cet état alors qu'il a été acheté pour faire un cadeau
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FNAC St Nazaire trop petit avec un rayon musique ridicule et du personnel rare.
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Pas super satisfaite, j’ai commandé mon article un soir, je reçois un mail me confirmant que mon article est disponible. Je me rends en magasin le lendemain mais la on me dit que mon produit n’est pas prêt, qu’il faut que je revienne mais on ne sait pas quand.... j’attends sur le côté sans être renseignée et sans délai. Nous insistons, on nous que le produit et en magasin mais on ne sait pas où et on nous laisse attendre sans plus. Nous sommes obligés d’insister lourdement pour que quelqu’un ailles se renseigner et revienne avec notre article. L’accueil et la prise en charge ne m’ont pas satisfait.
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Super cool, man.
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Très bien, livraison sur internet et retrait en magasin, rapidité et respect des gestes barrières. Rien à dire
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Très satisfaite du service Fnac
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En précommande mais cela valait vraiment la peine d'attendre.
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Je recommande ce recueil
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Très satisfaite
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Très bien
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Très satisfait du service FNAC
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Sympa mais pas très commerçant.
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satisfait du service fnac
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Service au top, comme d'hab.
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je n ai pas reçu ce que j ai commandé!!!!
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Très satisfaite de Fnac comme toujours
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Service pratique et au retrait magasin personnel très agréable
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parfait
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Très déçu
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Bien livraison
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Très satisfaite de ce livre
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Tres satisfaite des articles commandés et livraison tres rapide
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La fnac demeure une valeur sure pour les conseils et la qualité de ses produits.
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Toujours au top
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Nickel
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tres satisfait
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Satisfaite
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Parfait ! Colis reçu en temps et en heure !
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Une personne a piraté ma boite mail et a commandé cet ordinateur. Il l'a fait livrer à Bagnolet et non à mon adresse. Devant les failles de la fnac j'ai demandé de fermer le compte que je ne peux même pas consulter
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Exemple pour avoir 5 caractères
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Service expédition parfait
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Très satisfait.
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Bon produit à un prix compétitif !
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Nickel
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Rien à dire, ce livre correspond à mon ettente
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Livre abimé ! emballage très succinct. Très décevant
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Impeccable
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Pour un article a 12 euros j'ai été obligée de venir le chercher moi même et de présenter ma pièce d'identité ma carte bleue et le mail de confirmation de commande. N'est-ce pas un peu trop ? J'ai 75 ans et j'habite la province.
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Superbe livraison ...et produit Merci
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Merci, car l'emballage est soigné, la qualité de transport aussi et comme vous tirez plus vite que votre ombre en deux temps trois mouvement le paquet est dans la boîte aux lettre.
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Le vendeur m'a dit que je pouvais récupérer 100€ sur le téléviseur avec l'offre Samsung. En fait, c'est le seul modèle auquel l'offre ne s'applique pas. J'ai donc payé 100€ de plus que prévu!!!
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Retard dans la livraison, le colis n'était pas sur le bon chemin............
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Satisfaite 😊👌
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satisfaction .
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Belle TV
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Très contente de la rapidité de l’envoie du colis Parfait merci
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pas déçu morceau très agréable à écouter
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Réactif
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impossible de commander sur le site !! obligé de téléphoner avec coût à la minute !!(pendant des années aucun problème). Signalé depuis juillet, rien n'a été fait à ce jour (décembre) pour résoudre ce souci bien qu'ont m'ait assuré que ce serait fait rapidement....J'espère que la Fnac va enfin faire quelque chose en urgence.
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Service rapide. Merci.
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Envoi rapide comme toujours.
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Très satisfait du service, personnel sympathique, compétent et efficace au « Retrait des achats » à la Fnac Quimper
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Service rapide et impeccable
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Jamais reçu
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très bonne prestation et bon emballage
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J’ai retourné cet article car il a été commandé en double. Je l’ai renvoyé le 26/11/2020. Toujours pas remboursé au 17/12/2020. Dans l’attente d’etre remboursé.
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Satisfaite du service fnac click&colect et de la fnac en général.
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Très bon produit je le conseille
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Très bonne idée mon fils est ravi. Il met de côté chaque pièce tous les matins et il a hâte de tout rassembler et de construire.
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Très bon service
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Service rapide et produit tout à fait conforme à la désignation du site.
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Tip top
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Très satisfaite de l'accueil.
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Service impeccable.
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Rapide et efficace.
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Click and connect..sans problème.
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entièrement satisfaite de ce service de la Fnac
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Correspond à mes attentes
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Très satisfaite, rapide Merci
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Magnifique album
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pratique , rapide
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Tres bien la mise à disposition 2h après commande
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Tres très satisfaite
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très bien.
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Le produit n’a jamais été livré car en rupture de stock alors que le suivi commande indiquait que le PC avait été expédié ,une semaine pour avoir la vérité alors que l’argent avait été débité le lendemain de la commande , scandaleux, c est presque du vol
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Livraison du produit rapide et bien emballé.
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Très content d 'avoir passé cette commande à la FNAC
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Parfait ! Magnifique et vivement la suite
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génial reçu rapidement super cd
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Rapidité pour la livraison. Bonne fêtes de fin d'année à tous!!!
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Zéro pointé (l'étoile est attribuée d'office sinon on ne peut publier son avis) ça fait presque un mois que j'ai commandé par internet, et je n'ai toujours rien reçu ! Dommage la fnac
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Bonne série très satisfait.
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achat retiré par FNAC Avec chance c’était avant la réouverture donc rapide facile
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Tres satisfait. Merci
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j'ai été très satisfaite
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3 commandes avec problème sur 3 commandes, ça fait beaucoup. Pour l'instant, une mauvaise note surtout qu'il n'y a pas eu de geste commercial pour divers désagréments.
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Satisfaite du service. Merci !
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Livraison rapide et conforme
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Satisfait
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RAS le produit été bien emballé
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