Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Toujours satisfaite de la Fnac avec des produits envois sécurisés respectueux de leur délais d’attente
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Très satisfaite
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Malgré les mesures sanitaires très stricte dans le magasin, les achats se sont bien déroulés et les vendeurs très à l'écoute.
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retour ce jour en magasin - le numpad s'affiche tout seul quand ça lui plait et bloque utilisation touchpad - pas de réponse du SAV après message laissé sur répondeur - s'il faut changer de PC toute la mémoire est perdue ainsi, que les frais de configuration ! pas mal pour un 1er achat à la FNAC..
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parfait
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Très satisfaite de cette commande Je recommande
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Agréablement surpris par la rapidité de livraison
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Retrait facile en click&connect
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J’ai été très satisfaite par les services de la FNAC, la rapidité de traitement et la qualité du produit vendu.
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Le service se dégrade...
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ras...
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j'ai étè très satisfait chez fnac
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j'en suis satisfaite
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J'ai était très satisfait de l'accueil et du vendeur
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Rien à redire . Colis livré en temps et en heure . Dommage qu'il n'y ai pas de magasin autour de chez moi . Car rien ne vaut le contact direct ...
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Conforme à l'annonce, impeccable
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bien reçu - rapidité -
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Très bon service Excellente promotion Installation impeccable
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Ce produit correspond à mes attentes.
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Cadeau qui a plu aux parents destinataires
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J avais A20. Le nouveau téléphone est de moins bonne qualité je trouve. Surtout sur la photo. Trop fake. Aucune ressemblance à la réalité
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Déjà la mise en place de l'écran on vois tout de suite que le produit ne tiendras pas longtemps, il m'a durer 1 semaine. Vraiment hyper déçue surtout en voyant le prix.
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Oui satisfaite
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très bonne qualité, cadeau original, ça change des chocolats ;)
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Rien à dire
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Satisfaite de mon achat et de la livraison.
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cet achat fut raté je trouve tout cela nul..
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je recommande
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je le recommande
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merci pour ce produit
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Très satisfaite n’ai pas eu le temps de tt lire !
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bon accueil et bonne écoute des vendeurs
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Bien.
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Très satisfait, rapide et efficace
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Très satisfait des services de la Fnac
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La livraison est rapide et le site est pratique
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Très satisfait de mon achat
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Le service client de la Fnac (les opérateurs) n'a pas suffisamment de latitudes. Ils devraient pouvoir confirmer immédiatement par mail l'échange téléphonique.
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satisfait
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Emballage pas adapté en taille au produit
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performant, robuste et délicat.
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Produit bien emballé. Jolie carnet. Livraison rapide.
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merci la fnac très bon jeu Dispo et à très bon prix
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Fnac pire plateforme de E commerce, aucun suivi et produit toujours pas reçu, une vrai blague
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Qualité Service, Amabilité, et de bons conseils.
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commande parfaite et livraison très rapide merci la FNAC !!!
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Très satisfait
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Commande faite sur internet. Livraison réalisée à la date prévue. Produit très bien protégé. Satisfaite des services Fnac et prestataires
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service parfait.
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livraison rapide et sûre .
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Vraiment très satisfaite de la Fnac en ligne Ma commande est arrivée super rapidement (reçu le lendemain!!!) Je recommanderais sans hesitation pour le sérieux et la rapidité
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Très rapide pour la livraison.
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Tout etait pret comme d habitude
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Ravie du service de la FNAC comme toujours
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très satisfaite de Fnac. service client réactif et livraison rapide.
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ok RAS
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Tres contente de mes produits achete a la fnac.
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Service Fnac au top
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Toujours très bien, comme d'habitude
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satisfaite de l'achat et du déla de livraison
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Je ne peux répondre à la 1ère question, puisque c'est un cadeau pour noël. En ce qui concerne la commande et la livraison, c'était parfait.
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Je recommande Fnac merci pour les prix
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Contente d'avoir trouvé ce produit et en plus livraison rapide!
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très satisfait par l'article et la livraison rapide
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Le site est top mais le retrait en magasin est compliqué autant acheté en boutique directement parfois.
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Rapide
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Une coque à recommander sans doute . J'espère qu'elle est d'aussi bonne qualité qu'elle en a l'air, seulement à l'usage on pourra le savoir.
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1 ère expérience en click and Collect très contente très pratique
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ecouteurs sans fil vraiment faits pour les sportifs, qualité du son excellente, légère avec une très bonne autonomie le contour d'oreille est excellent
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Je suis très satisfaite de ma commande à la Fnac
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Satisfait
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Aucuns problème sur cette commande mais plusieurs soucis sur d’autres commandes!
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colis enfonçé mais heureusement pas de dommage
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RAS Bon accueil
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Satisfaite du produit et de l envoi
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Je recommande fnac
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Album acquis dans le cadre du "Click & Collect" mis en place lors du deuxième confinement, grâce à la proximité d'un nouveau magasin FNAC (Sallanches) qui a réduit, avec bonheur, mes déplacements ! Merci !
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très bon service
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Satisfaite des produits mais ils n'ont pas été envoyés à l'adresse désignée c'est à dire Ferrieres en Brie.
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super contente
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Très bien
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Bon service
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Très satisfaite du service fnac , surtout en ces moments très difficiles. Merci
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Allez sans crainte commander sur le site de la Fnac. C'est hyper rapide et sérieux
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parfait,livré dans les délais prévus
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Service fnac au top
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Rien à redire. Equipe bien rodée.
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J'ai été très satisfaite des propositions faites par la FNAC
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Colis réceptionné dans les temps
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Parfait
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A l’ouverture le livre était endommagé Il s’agissait d’un cadeau à offrir le jour même et aucune solution de remplacement immédiat ne nous a été proposé.... heureusement la personne qui l’a reçu est tolérante mais c’est inadmissible de votre part
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La livraison à domicile s'est transformée en besoin de récupérer mon produit à la poste. Sans avis de passage. Dommage. Allez, je mettrai ça sur le compte du logisticien.
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Le retrait en magasin est toujours un jeu de patience...
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Je suis toujours satisfait des services de la Fnac, sauf pour la carte cadeau
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Très satifait des conseils donnés par le conseiller de la Fnac.
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La Fnac toujours aussi rapide à nous livrer
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Livre conforme, livraison rapide. Par contre le livre et les 50 premières pages sont cornés du fait de sa position dans l'emballage. Dommage pour la 5ème étoile
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Pack très complet, parfait pour un beau cadeau 😁
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Je n'ai Pas reçu les produits après 3 semaines et j'attends toujours !!! Sur votre site, il y a marqué que le colis est prêt en attente du livreur pour m'être envoyé ! J'attends une réponse de votre part pour savoir quand est-ce que je l'aurai sachant qu'il n'y a pas eu de retard pour le débit de la somme, merci...
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très satisfait par ce service
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