Résumé des avis
Fortuneo est appréciée pour sa facilité d'utilisation, son suivi réactif et l'absence de frais à l'international. Les clients soulignent la simplicité des paiements en ligne et la clarté de l'interface.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Fortuneo est appréciée pour sa facilité d'utilisation, son suivi réactif et l'absence de frais à l'international. Les clients soulignent la simplicité des paiements en ligne et la clarté de l'interface.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Excellente banque, je ne regrette pas d'y avoir ouvert un compte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé que c'est choquant de me demander 12€ pour un justificatif de virement c'est aberrant. Je fermerait bientôt mes comptes Fortuneo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRÈS CONTANT DE FORTUNEO (DU SERVICE ETC...) SI JE PEUX DONNER UNE NOTE C'EST 9 SUR 10 . MERCI CONTINUER .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compte facile à ouvrir et gratuit bien que mon revenu est assez minime. Bon choix de carnets d'épargnes. Le compte me prévoit en avance des débits qui est très utile. Deux pépins : perte de service pendant une demi-journée et l'appli montre parfois des petits bogues de présentation pe débits à venir montrés en duplicata bien qu'ils n'ont été appliqués qu'une fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service apprécié eu égard à la gratuité de ma carte gold et à la clarté des données d mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de comuniquer avec vos services , car je parle mal le français , depuis 1 an j'essaie d'avoir une CB et un code, et j'attend toujours !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis assez satisfaite, Fortuneo est uns banque comme une autre. Mais la gratuité se paie car il est très difficile et long d'obtenir une réponse ou une explication (ex. En voyage retraits d'argent subitement impossibles, mon plafond n'est pourtant pas dépassé...)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple, rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes, application facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Application agréable, aucun problème, je recommande cette banque.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très facile mais l'application et le site internet ne sont pas top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun pb tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Banque avec des avantages sur les frais notamment pour les paiements à l’étranger. Pas de frais, de tenue, de compte, ni de carte, ni autre chose. Cependant, je pense que l’application peut être vachement améliorée, c’est dommage car ma banque principale propose beaucoup plus de fonctionnalités. Les virements instantané sont gratuits. Le Service Client est relativement facilement joignable par téléphone. Il faudrait qu’il soit joignable également par chat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ouverture de compte un peu chaotique à cause d informations mal enregistrées semble t il par le service mais une fois ce problème réglé, Fortuneo correspond très bien à mes besoins. Simple,efficace j apprécié particulièrement de ne plus avoir à payer des frais de gestion et de carte pour utiliser mon propre argent et la sécurité de mon compte est plutôt optimisée (même si je considère qu aucun réseau n'est absolument fiable à 100%)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'étais chez boursorama. C'était pas mal ! Avec fortuneo après plus d'un an toujours pas reçu l'offre de parrainage. Pas réussit à ouvrir un compte commun car on a que des robots en face... Gratuit mais pas ouf.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable avec beaucoup de réactivité. Aucun frais cachés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de Fortuneo. Facilité et rapidité d’ouverture de compte. Services performants. Réactivité, opérationnalité du service client. Application très pratique. En un mot extraordinaire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je recommande assurément, sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Inscription facile et rapide Bonne application mobile et bonne carte bancaire Pas de frais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ouverture facile simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons conseils, pas de frais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne application. Service simple globalement. Souscription ass vie compliquée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple d accès,a votre écoute, réactif banque en toute simplicité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma carte bleu a eu un problème à peine 2 mois après sa délivrance (puce illisible) et il a fallu que j’insiste un peu pour en avoir une autre. Sinon j’aurai mis 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, efficace, avec des équipes réactives qui vous accueillent et vous accompagnent dans vos démarches. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile et limpide, répond à mes attentes à l'étranger comme en France. Pas de frais .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout fonctionne correctement. Par contre pas de programme de cashback comme d'autres banques.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Les virements de gros montants imposent un formulaire a imprimer... De nos jours, je trouve cela un peu dépassé, c'est pour cette raison que je préfère Boursorama. C'est dommage car mis a part ça, tout est bien. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite jusque là, je trouve néanmoins qu'en cas de souci, j'ai la nette impression de me faire balader par le service client au téléphone. Ainsi, ayant eu un souci avec un paiement pour lequel je n'ai pas eu la vérification en ligne du paiement, j'ai constaté après coup qu'il s'agissait d'une arnaque. Pensant pouvoir faire jouer l'assurance de ma carte bancaire (gold), il m'a été demandé de prendre contact avec le service clients qui m'a demandé de porter plainte... Si cela ne s'appelle pas faire tourner les gens en rond...car l'administration m'a informé qu'une plainte n'était pas recevable et que vous deviez me rembourser ! Seul bémol depuis mon ouverture de compte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème jusqu'à maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout gratuit alors que les services similaires sont payants chez les autres. Je ne contacte jamais de conseiller, donc pas d'avis sur les conseillers Fortuneo en appel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ttes simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La meilleure banque (en ligne) de France.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ouverture rapide et trés bonne relation avec les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un message envoyé au service client pour une erreur commise par Fortuneo est toujours sans aucune réponse, depuis bientôt 2 mois…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plutôt une bonne expérience, l'application est un peu austère mais au moins on trouve facilement ce qu'on cherche. Par contre le délai de mise à jour du solde est beaucoup trop long, j'ai parfois des achats faits le samedi qui n'apparaissent que le mardi suivant ! Ça n'aide pas à gérer ses achats...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fonctionnement simple, pas de frais si 1 achat minimum par moi par CB, je regrette juste que le solde ne s'actualise pas en temps réel sur l'application (délai mini de 48hr) contrairement à N26 qui est en instantané,(montant et nature de l'opération) ce qui est très pratique, notamment à l'étranger.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne mets pas 5 étoiles en raison du délai-de 24 à 48 h nécessaires pour voir apparaître les paiements CB sur le compte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne regrette pas d'être passé chez fortuneo,le changement c'est fait tout en douceur. Suivi et gestion clairs,appli simple et conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je vous conseille réponse rapide si y a un problème merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
à part l'avantage des paiements à l'étranger, le reste pas terrible. Service client difficile à joindre, quand on les joint, ils nous envoient balader. Après un soucis d'un paiement qui est passé en double, le SAV m'a dit qu'ils avaient ouvert un ticket auprès de mastercard gold. J'attend toujours le remboursement... On me demande de patienter, mais cela va faire bientôt 1 an. Aucun retour ni update. c'est très très moyen
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Banque très performante, et réactive à mes besoins financiers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple d'utilisation. Plafonds suffisants à l'étranger (paiements et retraits espèces) avec aucun frais !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon conseil lors de prise de contact pour ouverture. Beaucoup plus aléatoire ensuite. Attente longue au tel. Parfois conseillers peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ouverture de compte facile. Service client réactif. On trouve tout ce qui est nécessaire sur l'appli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout fonctionne impeccablement bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Banque satisfaisante sur les prestations et les tarifs. 2 inconvénients importants : le temps d attente pour obtenir le service clients et l absence d avis d opération pour les virements, qui sont payant, sur demande, à 15 euros l avis. Seule banque à faire ça.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engagements réciproques respectés. Tout ce passe bien :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu compliqué au niveau de mon expérience client. Toujours pas réussi à mettre en fonctionnement la carte sur mon apple watch ni réussi l’agrégation de mon compte avec Bankin !! Très frustrant et limite mon envie d’aller au delà …
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'ouverture du compte a été très simple. J'ai eu quelques difficultés avec ma CB, mais le service client a été trés réactif et le soucis a été vitre résolu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les avantages de la carte (Gold) sont extrêmement intéréssants. Le coût, et le paiement à l'international (avec peu de frais). J'ajoute le fait de pouvoir retirer des espèces auprès de n'importe quel distributeur sans frais ! Pour ce qui est des inconvénients (parce qu'un a été résolu) le plafonddes règments. Le LCL m'autorisait à 6 000 € et j'ai eu la surprise d'être plafonné à 3 500 € "de mémoire" Votre service m'a résolu ce problème ! J'ai également rencontré des problèmes d'ouverture de Livret A et LDD lorsque j'ai ouvert le compte chez vous. Je ne trouvais personne pour savoir pourquoi ce n'était pas possible....! (J'ai bien failli tout envoyer "valser !") Pour le fonctionnement c'est plutôt bien ! j'apprécie les SMS après chaque opération éffectuée. Et aussi de pouvoir lire les opérations "au fil" des paiements. Enfin, lorsque j'ai vendu mes deux maisons j'ai eu une proposition de compte à terme du LCL, du Crédit Agricole, du Crédit Mutuel. Mais aucune de Fortuneo !!! ? qui n'en faisait pas. (Aujourd'hui vous proposez du 5 % durant 4 mois et 2 % ensuite ce qui vous met en 3éme place des propositions qu'on m'a faite pour 1 million d'€ ! Il me reste encore de vérifier si on peut obtenir un chéquier ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super banque, conseillers dispo, réels et non virtuels. Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé, l'ouverture de compte et les relations services clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La meilleure banque en ligne actuellement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avoue que la banque fortuneo est l'une des meilleures banques en France
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est clair, les opérations faciles à effectuer car .... logiques, pas de chemin compliqué, la liste des écritures est claire, la gestion de la carte aussi, tout est très bien pensé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Actualisation du solde du compte trop lente. Pas de possibilité de remplir de nouveaux destinataires avec un RIB mais seulement IBAN/BIC. Le reste parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ouverture de compte bien guidée, simple et échanges reactifs; ravie d avoir saute le pas de la banque en ligne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déçu car j'avais une carte à débit différé et je n'ai eu aucun défaut de paiement. On m'a supprimé cette carte pour m'en donner une à début immédiat donc je me sers très peu de ce fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je déconseille cette banque car il vous modifie des choses sans que vous demandez, et cela me jour même, ce qui vous met dans une situation précaire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne banque pas de frais cachés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu du fonctionnement du parrainage, aucun moyen pour échanger dès qu'il y a un problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ouverture de compte nickel, l'application est complète, le service client très compétent et disponible et sérieux. Par contre, le plafond de paiement hebdomadaire pour une gold reste quoi qu'il arrive à 2 000 € même avec 9 200 € de revenus. Ca c'est dommage. Chez Bforbank j'ai 10 000€ de plafond sur une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Banque en ligne avec carte gold sans frais. Que demander de mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais 3 * seulement car l'analyse des opérations n'est fas facile, il manque la possibilité de faire des filtres et recherches facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La CB ne fonctionne pas avec Applepay et le sans contact est très rarement effectif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme je l'avais demandé il y a quelques temps par email (sans obtenir de réponse, d'ailleurs), j'aimerais pouvoir pointer les opérations sur les comptes externes agrégés. A l'heure actuelle cette fonctionnalité ne fonctionne que sur mes comptes Fortuneo. Dans vos communications vous pourriez aussi arrêter l'écriture inclusive et vous contenter de la langue française.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les informations sont fluides et l'application fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fortuneo est une excellente banque en ligne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après une longue recherche infructueuse sur l'app puis un appel pour obtenir de l'aide je n'ai toujours pas obtenu des bordereaux pour pouvoir déposer des chèques et cela depuis plus d'un mois. C'est très décevant. Une banque qui fournie le minimum de service et à laquelle il ne faut surtout pas trop en demander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de suivre une demande de clôture de compte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client par téléphone parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaisait du service et de l'application Banque en ligne au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est très bien, MAIS il serait bien si vous pouviez faire comme votre confrère Hello Bank = donner accès aux GAB Crédit Mutuel pour déposer les chèques et du liquide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait.. rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voilà un an que je suis client de cette banque en ligne. Aucun souci, la seule fois où j'ai eu besoin d'un interlocuteur, l'intervention a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moins performante que l'application en ligne de BOUSOBANK ! Sur votre application, les retrait ou règlement par carte apparaissent que le lendemain ! c'est pour moi inconcevable. C'est instantané chez BOURSOBANK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'ouverture du compte s'est bien passé Ormis que j'ai dû réclamer la prime parrainage. Mon fils m'avait parrainée. L'application mobile fonctionne bien mais n'est pas toujours très intuitive. Le zéro frais est top Je suis très contente du fonctionnement de mon compte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Ne changez rien facilité de vous contacter personnel très accueillant et à l'écoute MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La recherche sur l'application est simple, les formalité rapides.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS sur l'essentiel : banque en ligne plutôt pratique et qualitative. Sauf que j'attends toujours des excuses de leur part car ils m'ont mis en grande difficulté. En effet, dans ma procédure de divorce, j'ai demandé via une autorisation spéciale car au-delà de la somme 'plancher', le versement de la prestation compensatoire à ma femme pour le jour X officiel de passage devant l'instance de divorce (avocats et notaire). Or, ce versement a été fait SANS mon consentement bien en amont du jour du divorce. Je trouve que cela n'est absolument pas professionnel et il conviendrait que Fortuneo soit bien plus rigoureux dans ce genre de transaction. Les services d'une banque en ligne ne doivent pas occulter ce type de situation que j'avais pourtant bien préparé par courrier !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Utilisation de l'application très simple d'utilisation, accès aux différents comptes simple et intuitif. L'aide en ligne est précieuse, les intervenants sont très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ouverture de compte facile, rapide. Application très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidement contacté quand on le demande. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Processus d'ouverture de compte fluide avec une bonne communication lors de toutes les étapes.Délai d'ouverture rapide une dizaine de jours.Application et site Internet simple et initutif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service qui répond pleinement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'ouverture du compte s'est faite rapidement et sans encombre. Les cartes bancaires ont été envoyées rapidement. j'ai apprécié contrairement à d'autres banques, de pouvoir choisir son code confidentiel. Le site et l'appli sont bien construits et lisibles.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS tout se passe parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique