Avis clients de fortuneo.fr

Evaluations clients

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  Je ne regrette pas d'être passé chez fortuneo,le changement c'est fait tout en douceur. Suivi et gestion clairs,appli simple et conviviale.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Je vous conseille réponse rapide si y a un problème merci

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5 1

  

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  Fonctionnement simple, pas de frais si 1 achat minimum par moi par CB, je regrette juste que le solde ne s'actualise pas en temps réel sur l'application (délai mini de 48hr) contrairement à N26 qui est en instantané,(montant et nature de l'opération) ce qui est très pratique, notamment à l'étranger.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par STEPHAN K.

• 5 / 5 1

  

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  La meilleure banque (en ligne) de France.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MIGUEL ANGELO B.

• 3 / 5 1

  

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  Un message envoyé au service client pour une erreur commise par Fortuneo est toujours sans aucune réponse, depuis bientôt 2 mois…

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par GREGORY P.

• 4 / 5 1

  

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  Ttes simple d’utilisation

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  ouverture rapide et trés bonne relation avec les conseillers

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par REINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Plutôt une bonne expérience, l'application est un peu austère mais au moins on trouve facilement ce qu'on cherche. Par contre le délai de mise à jour du solde est beaucoup trop long, j'ai parfois des achats faits le samedi qui n'apparaissent que le mardi suivant ! Ça n'aide pas à gérer ses achats...

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Déçu compliqué au niveau de mon expérience client. Toujours pas réussi à mettre en fonctionnement la carte sur mon apple watch ni réussi l’agrégation de mon compte avec Bankin !! Très frustrant et limite mon envie d’aller au delà …

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par HAMID B.

• 5 / 5 1

  

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  Ouverture de compte facile. Service client réactif. On trouve tout ce qui est nécessaire sur l'appli

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par HALLVARD G.

• 4 / 5 1

  

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  Bon conseil lors de prise de contact pour ouverture. Beaucoup plus aléatoire ensuite. Attente longue au tel. Parfois conseillers peu aimable

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout fonctionne impeccablement bien

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SYLVAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  Banque satisfaisante sur les prestations et les tarifs. 2 inconvénients importants : le temps d attente pour obtenir le service clients et l absence d avis d opération pour les virements, qui sont payant, sur demande, à 15 euros l avis. Seule banque à faire ça.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FREDERIC L.

• 4 / 5 1

  

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  Engagements réciproques respectés. Tout ce passe bien :)

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par AURELIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation. Plafonds suffisants à l'étranger (paiements et retraits espèces) avec aucun frais !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARINE V.

• 1 / 5 1

  

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  à part l'avantage des paiements à l'étranger, le reste pas terrible. Service client difficile à joindre, quand on les joint, ils nous envoient balader. Après un soucis d'un paiement qui est passé en double, le SAV m'a dit qu'ils avaient ouvert un ticket auprès de mastercard gold. J'attend toujours le remboursement... On me demande de patienter, mais cela va faire bientôt 1 an. Aucun retour ni update. c'est très très moyen

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GHITA S.

• 5 / 5 1

  

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  Banque très performante, et réactive à mes besoins financiers

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  L'ouverture du compte a été très simple. J'ai eu quelques difficultés avec ma CB, mais le service client a été trés réactif et le soucis a été vitre résolu.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par MARINE V.

• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par THIERRY B.

• 3 / 5 1

  

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  Les avantages de la carte (Gold) sont extrêmement intéréssants. Le coût, et le paiement à l'international (avec peu de frais). J'ajoute le fait de pouvoir retirer des espèces auprès de n'importe quel distributeur sans frais ! Pour ce qui est des inconvénients (parce qu'un a été résolu) le plafonddes règments. Le LCL m'autorisait à 6 000 € et j'ai eu la surprise d'être plafonné à 3 500 € "de mémoire" Votre service m'a résolu ce problème ! J'ai également rencontré des problèmes d'ouverture de Livret A et LDD lorsque j'ai ouvert le compte chez vous. Je ne trouvais personne pour savoir pourquoi ce n'était pas possible....! (J'ai bien failli tout envoyer "valser !") Pour le fonctionnement c'est plutôt bien ! j'apprécie les SMS après chaque opération éffectuée. Et aussi de pouvoir lire les opérations "au fil" des paiements. Enfin, lorsque j'ai vendu mes deux maisons j'ai eu une proposition de compte à terme du LCL, du Crédit Agricole, du Crédit Mutuel. Mais aucune de Fortuneo !!! ? qui n'en faisait pas. (Aujourd'hui vous proposez du 5 % durant 4 mois et 2 % ensuite ce qui vous met en 3éme place des propositions qu'on m'a faite pour 1 million d'€ ! Il me reste encore de vérifier si on peut obtenir un chéquier ?

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LUCIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, l'ouverture de compte et les relations services clients

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PASCALE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super banque, conseillers dispo, réels et non virtuels. Je recommande à 100%!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'avoue que la banque fortuneo est l'une des meilleures banques en France

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ISMAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  La meilleure banque en ligne actuellement

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, les opérations faciles à effectuer car .... logiques, pas de chemin compliqué, la liste des écritures est claire, la gestion de la carte aussi, tout est très bien pensé !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEAN PIERRE R.

• 4 / 5 1

  

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  Actualisation du solde du compte trop lente. Pas de possibilité de remplir de nouveaux destinataires avec un RIB mais seulement IBAN/BIC. Le reste parfait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne banque pas de frais cachés

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ADRIANO M.

• 1 / 5 1

  

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  Je déconseille cette banque car il vous modifie des choses sans que vous demandez, et cela me jour même, ce qui vous met dans une situation précaire.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ouverture de compte bien guidée, simple et échanges reactifs; ravie d avoir saute le pas de la banque en ligne

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par RAPHAELLE D.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu car j'avais une carte à débit différé et je n'ai eu aucun défaut de paiement. On m'a supprimé cette carte pour m'en donner une à début immédiat donc je me sers très peu de ce fait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SERGE V.

• 5 / 5 1

  

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  Fortuneo est une excellente banque en ligne

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN LUC M.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais 3 * seulement car l'analyse des opérations n'est fas facile, il manque la possibilité de faire des filtres et recherches facilement

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par FABRICE ANTOINE D.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu du fonctionnement du parrainage, aucun moyen pour échanger dès qu'il y a un problème

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ANTOINE G.

• 4 / 5 1

  

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  ouverture de compte nickel, l'application est complète, le service client très compétent et disponible et sérieux. Par contre, le plafond de paiement hebdomadaire pour une gold reste quoi qu'il arrive à 2 000 € même avec 9 200 € de revenus. Ca c'est dommage. Chez Bforbank j'ai 10 000€ de plafond sur une semaine.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LUDOVIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Banque en ligne avec carte gold sans frais. Que demander de mieux ?

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ERIC B.

• 3 / 5 1

  

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  Après une longue recherche infructueuse sur l'app puis un appel pour obtenir de l'aide je n'ai toujours pas obtenu des bordereaux pour pouvoir déposer des chèques et cela depuis plus d'un mois. C'est très décevant. Une banque qui fournie le minimum de service et à laquelle il ne faut surtout pas trop en demander

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Les informations sont fluides et l'application fonctionne parfaitement.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par YANNIC G.

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CARLOS M.

• 3 / 5 1

  

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  Comme je l'avais demandé il y a quelques temps par email (sans obtenir de réponse, d'ailleurs), j'aimerais pouvoir pointer les opérations sur les comptes externes agrégés. A l'heure actuelle cette fonctionnalité ne fonctionne que sur mes comptes Fortuneo. Dans vos communications vous pourriez aussi arrêter l'écriture inclusive et vous contenter de la langue française.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEREMY F.

• 3 / 5 1

  

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  La CB ne fonctionne pas avec Applepay et le sans contact est très rarement effectif.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par GWENAELLE S.

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  Service client par téléphone parfait. Merci

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Service conforme

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par REGIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Moins performante que l'application en ligne de BOUSOBANK ! Sur votre application, les retrait ou règlement par carte apparaissent que le lendemain ! c'est pour moi inconcevable. C'est instantané chez BOURSOBANK

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARINE V.

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de suivre une demande de clôture de compte.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEROME C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisait du service et de l'application Banque en ligne au top !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par FREDERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  tout est très bien, MAIS il serait bien si vous pouviez faire comme votre confrère Hello Bank = donner accès aux GAB Crédit Mutuel pour déposer les chèques et du liquide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DIDIER Q.

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  Voilà un an que je suis client de cette banque en ligne. Aucun souci, la seule fois où j'ai eu besoin d'un interlocuteur, l'intervention a été rapide et efficace.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JACQUES T.

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  parfait.. rien a dire

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par SYLVAINE E.

• 4 / 5 1

  

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  Super service client

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CHARLOTTE D.

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  L'ouverture du compte s'est bien passé Ormis que j'ai dû réclamer la prime parrainage. Mon fils m'avait parrainée. L'application mobile fonctionne bien mais n'est pas toujours très intuitive. Le zéro frais est top Je suis très contente du fonctionnement de mon compte

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par NADINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Ne changez rien facilité de vous contacter personnel très accueillant et à l'écoute MERCI

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  La recherche sur l'application est simple, les formalité rapides.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CECILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ouverture de compte facile, rapide. Application très simple d'utilisation.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par GENEVIEVE R.

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  RAS tout se passe parfaitement

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN LUC D.

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  Satisfaite pas de problème.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CATHERINE O.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite, pas de problème.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CATHERINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Utilisation de l'application très simple d'utilisation, accès aux différents comptes simple et intuitif. L'aide en ligne est précieuse, les intervenants sont très compétents.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par WILLIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Service qui répond pleinement à mes attentes.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DOROTHÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  L'ouverture du compte s'est faite rapidement et sans encombre. Les cartes bancaires ont été envoyées rapidement. j'ai apprécié contrairement à d'autres banques, de pouvoir choisir son code confidentiel. Le site et l'appli sont bien construits et lisibles.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Processus d'ouverture de compte fluide avec une bonne communication lors de toutes les étapes.Délai d'ouverture rapide une dizaine de jours.Application et site Internet simple et initutif.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par SEBASTIEN T.

• 3 / 5 1

  

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  RAS sur l'essentiel : banque en ligne plutôt pratique et qualitative. Sauf que j'attends toujours des excuses de leur part car ils m'ont mis en grande difficulté. En effet, dans ma procédure de divorce, j'ai demandé via une autorisation spéciale car au-delà de la somme 'plancher', le versement de la prestation compensatoire à ma femme pour le jour X officiel de passage devant l'instance de divorce (avocats et notaire). Or, ce versement a été fait SANS mon consentement bien en amont du jour du divorce. Je trouve que cela n'est absolument pas professionnel et il conviendrait que Fortuneo soit bien plus rigoureux dans ce genre de transaction. Les services d'une banque en ligne ne doivent pas occulter ce type de situation que j'avais pourtant bien préparé par courrier !

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PATRICE F.

• 2 / 5 1

  

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  J attends de voir par rapport à boursorama à que j ai cloturé pour mécontentement

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DIMITRI G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidement contacté quand on le demande. Bon service

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARINE V.

• 3 / 5 1

  

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  Minimum attendu d'une banque OK, mais appli vraiment peu optimisée, et le délais d'apparition des opérations sur le compte est long comparé à d'autres banques, ce qui est pénible. Je compte changer bientôt.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  service impecable, securité au top, facile d'utilisation

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DANIEL I.

• 2 / 5 1

  

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  Cela fait 6 mois que pour un paiement en ligne, je ne reçois pas le SMS de confirmation alors que je reçois bien les SMS pour d'autres opérations et on me répond soit que c'est un problème ponctuel, soit que le service informatique ne voit rien d'anormal. En attendant cela ne fonctionne toujours pas. De plus, les virements que je fais à l'international prennent un temps fou et très variable. Des fois (très rares) cela prend 2 jours, le plus souvent c'est 2 semaines avec même une fois une pointe à 4 semaines. C'est anormal pour moi

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JEAN PATRICK R.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'utilisation, pas de frais, carte gold pratique et utile y compris en zone hors euros. L'application est simple et fluide. Bonne sécurité. Usage classique. Je suis très satisfait.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par STEPHANE P.

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  Parfait, aucun soucis pour moi, les offres de parrainage, paiement internet, sans contacts e-carte, tout est top !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JULIE M.

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  C'est gratuit, pratique, pas de bug majeurs ou de mise à jour incessante du service. Relation plutôt fluide avec le service client. Le gros problème est le site web qui n'est pas au niveau de l'appli en terme de service et que les opérations n'apparraissent pas en temps réel

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SIRINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Fidèle à ses engagements et particulièrement économique.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par PATRICE M.

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  Je serai totalement satisfait s'il n'y avait pas environ 48 h avant qu'une opération apparaisse sur mon compte. Très bien pour le reste mais cela me bloque à faire plus avec cette banque.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par VALERY V.

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  Environ 5 mois pour transférer mon PEA de mon ancienne banque vers Fortuneo, ce serait dû surtout à mon ancienne banque. Je n'ai pas pu bénéficier de l'offre de parrainage car les conditions n'étaient pas claires.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VINCENT F.

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  échange service client à revoir. Gestion du compte à améliorer

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ROBERT H.

• 4 / 5 1

  

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  Une promesse du sans aucun frais tenue et un service client au top ! Dommage que les comptes joints n'en soient pas vraiment ! Une amélioration au niveau de l'appli serait aussi appréciable !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JULIE P.

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  Banque fiable.pas de frais cachés. Cartes virtuelles gratuites et illimitées sont un vrai plus.appli fonctionnelle.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARC A.

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  Cela a été très facile d'ouvrir mon compte courant. Je déplore le manque d'information concernant les taux du second livret et pour le moment je n'ai pas eu besoin du service client.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CLAIRE D.

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  Rien a redire pour le moment. Une demande un jour de retour de justification pour l'assurance gold j'ai reçu le document dans les 24h. Rien a redire

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CEDRIC R.

• 1 / 5 1

  

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  Des réponses du service à côté des questions Des paiements étrangers non possible. Donc aucune fiabilité En aucun cas j'en ferai ma banque principale.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par TANGUY V.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace et accessible en tout temps et tous lieux. Service client réactif

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Je cherchais une banque moins cher pour ma carte, j'ai trouvé fortuneo avec la carte gratuite et en plus gold Le service carte virtuelle est un gros plus Fortuneo répond parfaitement à mes besoins

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GEOFFREY J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne banque et facile d'utilisation.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PATRICE J.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème lors de l’ouverture du compte et service client au top ...

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GERMAINE B.

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  simple

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MARINE V.

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  L'application de la banque est très pratique et le service client très efficace

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PHILIPPE H.

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  fortuneo ont bloquer mon compte pendant 1 mois et demi sans explications et sans répondre à mes mails, me laissant sans possibilité de faire des achats, je n'ai eu aucun dédommagement et cause du blocage du compte et de la carte bancaire je déconseille une des pires expériences bancaire et ils m'ont demander des frais pendant des mois plus tard alors que le compte étais déjà résilier.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JOEL H.

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  Souscription rapide suite à un code parrainage. Prime et carte reçue rapidement. Service client très accessible. J'ai voyagé à l'étranger et pu utiliser ma carte sans aucun souci

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MARIE LINE L.

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  Compte-joint ouvert avec 2 cartes bleues. Deux MdPasse envoyés aux clients MAIS 1 Identifiant transmis seulement. FORTUNEO me dit de valider ma carte à partir de l'espace client de notre Compte-Joint, ce que je fais. Puis aucun accés pour la validation de la carte de mon épouse. Mail envoyé à FORTUNEO pour demander un deuxieme identifiant lié au Compte-joint ( Rappel, FORTUNEO nous avait fait parvenir 2 MdPasse liés à Identifiant Accès Compte-joint ). La réponse est que Madame doit prendre contact téléphonique avec FORTUNEO. Essais 2 fois, plus de 10mn d'attente téléphonique. J'ai raccroché au bout de 5mn. Ma patience a des limites QUAND je ne suis pas fautif d'un problème. JUGEMENT de tout cela ... INCOMPETENCE. Alors " Bye-Bye " FORTUNEO.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par FRANCOIS B.

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  Simple, rapide, sécurisant. J'ai apprécié le parrainage.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARTINE C.

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  simple et efficace

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par YOHAN V.

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  Tout s'est bien passé depuis que j'ai ouvert mon compte. l'application est claire et facile d'accès. Aucun problème à ce jour.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LAURENCE L.

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  Pratique et appréciable une banque gratuite et qui répond instantanément à toutes les questions et tous les coups de fil (contrairement à ma banque traditionnelle dont les conseillers sont quasi injoignables, la carte bancaire hors de prix et taxée à l'étranger).

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par BEATRICE D.

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  J'aurais aimé avoir une carte de crédit "différée" comme avant avec BNP mais mes entrées ne sont pas régulières. C'aurait bien de l'offrir le choix après une année de bien gérer un compte. A part de ça, je suis très contente d'avoir le bon service en ligne qui est offert par Fortuneo! J'ai aussi du mal de penser en avant quand j'ai à payer un achat en internet mais réalise ça me donne un sécurité de plus.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JULIE K.

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  Les informations sont claires, il n'y a pas de coûts cachés. Les services attendus d'une banque sont assurés. Mais la e-carte bleue (qui génère un numéro valable une seule fois pour un montant limité, indispensable selon moi pour faire des achats par internet) fonctionne uniquement grâce à une appli, et cette appli plante de temps en temps... je dois donc parfois attendre quelques heures pour pouvoir faire mes achats...

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LARA D.

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  équipe toujours disponible pour répondre à nos questions.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par NICOLE G.

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  Application claire et pratique. Les cartes virtuelles sont un vrai avantage pour toutes mes commandes internet. Le seul Bémol est que les paiement ne sont pas affichés immédiatement. Il faut à parfois attendre plusieurs jours pour les voir sur l’application.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MAXIMILIEN D.

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  J'ai ouvert un compte chez Fortunéo pour avoir un PEA et un CTO. Satisfait pleinement, mais l'interface pourrait gagner en clarté et simplicité.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN NOEL F.

Avis affichés par ordre chronologique