Avis clients de fortuneo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas de frais cachés, bon service.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  suite a plusieurs appels téléphoniques concernant un besoin d'augmentation du plafond CB, les informations nécessaire m'ont été donné petits bouts par petits bouts pour au final m'annoncer que l'augmentation du plafond n'était pas possible. Ce qui m'a été très préjudiciable et très fortement gênant. Donc pratique commerciale ou fiabilité de la hotline a revoir !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site parfaitement bien conçu, très clair et le plus est la possibilité de créer des cartes virtuelles

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ouverture de compte simple et rapide, envoi de la carte bancaire dans les délais annoncé, le petit plus: le parrainage! Des conditions d'utilisation claires et sans surprise. L'application sur téléphone est simple d'utilisation, pour ceux moins à l'aise avec les portables, le site web accessible sur ordinateur est tout aussi convivial et facile d'accès.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  support réactif Appli mobile à revoir (pour le coté bourse)

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace Facile

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile même à l’étranger

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En une première année, une banque zéro soucis et aucun frais payé. Opérations et virements simples et rapides. Très bien.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune réponse satisfaisante du service client.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une très belle banque

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler j’aime bien l’application.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas évident pour l ouverture

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement BIEN, mais : -tarification des ordres PEA trop élevée -le prélèvement mensuel des paiements par carte bancaire devrait figurer sur une liste annexe avec le total à prélever.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis 5 étoiles si les transactions CB apparaîtraient instantanément sur l'application mobile (comme chez votre concurrent B....A) mais ce n'est pas le cas, dommage car tout le reste est top.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est très intéressant d'avoir un compte pour lequel il n'y a pas de frais même soumis à conditions. Par contre il faut bien penser à rentrer le code promotionnel sinon rien... Pas de cadeau d'ouverture de compte...

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ouverture de compte facile mais toujours pas trace des 80 € promis à la souscription !... après près d'un an.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client répondant rapidement et précisément aux questions posées. Pas de frais à l'étranger. Dommage néanmoins que l'appli ne permette pas de voir instantanément le taux pratiqué au moment de l'achat (c'est le seul petit reproche que j'ai à faire) Virements instantanés gratuits en France et même en zone SEPA. Création de CB virtuelle pour les achats internet très rapide.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette banque innovante. L' ergonomie du site internet pourrait être améliorée pour le rendre plus attractif.Mais tous les services y sont bien présents.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très contente des services de Fortunéo : je recommande cette banque en ligne

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour ,j'ai égaré mon identifiant et le mot de passe et aucun moyen de vous contacter ,je n'ai donc pas accés à mon compte je ne peux donc faire aucune opération , alors ?comment faire

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais communication

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais, une experience désagreable. Je ne recommande pas.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque particuliere

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin une banque qui ne me prends pas pour un imbécile !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Informations claires et explicites

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentable ! Ca fait plusieurs mois que j'essaie de clôturer mon compte et impossible car a chaque demande, ils trouvent un prétexte pour ne pas accepter ma demande. SAV client désagréable et qui ne cherche aucunes solutions pour aider. A fuir !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tout simplement catastrophique. - Voleurs (ne prennent pas en compte les demandes de résiliation réalisées dans les délais et selon les modalités indiquées sous prétexte qu'ils n'ont pas reçu le mail, et continuent donc de vous prélever des frais chaque mois...) - Réponses HS à vos mails, les échanges s'éternisent - Service téléphonique incompétent, qui ne reconnaît pas les erreurs de la part de Fortuneo, n'est pas capable d'effectuer une seule démarche, vous demande simplement de recommencer par mail ce que vous avez déjà fait 10 fois, et en plus de cela qui s'avère extrêmement désagréable ! Je ne recommande absolument pas cette banque, et je compte bien résilier l'ensemble de mes produits chez eux.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne banque, application simple à utiliser.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le système de versement sur le PEA une fois que l'on a fait un retrait est clairement à revoir. Cela fait 2 mois que j'essaie d'alimenter mon PEA sans succès. Sans compter que l'information ne semble pas circuler entre les services clients. Sinon, Fortuneo offre un bon service, notamment sur le PEA, avec une information complète et des tarifs plus que maîtrisés, qui ne grève pas le rendement.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Telephone contact with the bank could be improved but overall I am satisfied with the service. The provision of a free Gold Card is much appreciated.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien; j'apprécie particulièrement le service de CB virtuelle à la carte

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait, des possibilités offertes, et de la facilité d’utilisation.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai d'attente du back office souvent assez long

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations moyennes. La prime d'ouverture de compte n'a pas été versée. La tenue du compte en ligne est lente suite à des achats avec la carte, les opérations apparaissent quelques jours après.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ouverture de compte très facile, l.application mobile est également très facile d’utilisation. Juste un petit bémol pour le temps d’attente avant de pouvoir joindre un conseiller par téléphone. Pour tout le reste Fortuneo me donne entière satisfaction.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est de haute qualité. Les renseignements fournis sont toujours appropriés. Totalement satisfaite.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai demander pour enlever des frais de lettre (qu’en plus je n’est pas reçu) cela a été refuser. Je suis assez mécontente. Je pense changer de banque

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontente. Nous avions choisi cette banque qui nous semblait proposer des services intéressants. Un an plus tard malgré nos multiples demandes, rien n'a évolué .

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne banque en ligne, je ne regrette pas mon choix . Un fonctionnement de l'applicatif très sécurisé, fiable. J'ai un service supérieur à ma précédente banque du fait de frais largement moindres. bref rien à redire.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 mois pour traiter une demande. Personne ne donne d’information sur l’avancée du dossier. Je ne recommande pas Fortuneo

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ouverture d'un compte principal joint avec mon épouse ; la prestation n'est pas à la hauteur de notre attente et ne supporte pas la comparaison avec son principal concurrent où nous avons tous les deux un compte secondaire personnel : Offre de bienvenue non payée bien que figurant sur le contrat d'ouverture, personnalisation du code de CB non accessible en cas de compte joint, service conciergerie non accessible malgré la carte World Elite, difficulté pour la validation d'un virement malgré l'argent présent sur le compte... Enfin, absence de réponse du service client concernant la clôture du compte, car notre décision est prise de quitter cette banque.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En cas de besoin meme minime , cela se complique , le service client est à améliorer .

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une banque très réactive!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site clair, pas d'embrouille, tout est simple et limpide. Le système de carte virtuelle, pour les achats en ligne est facile d'utilisation et apporte une réelle sécurité.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de cette banque en ligne

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ouverture du compte très facile. Transactions rapides. Bonne information. Service téléphonique efficace

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'ouverture de compte est très simple. Nous avons tous les renseignements en ligne et nous pouvons également avoir quelqu'un en ligne très rapidement et très facilement. Ensuite la carte bancaire arrive très rapidement et la consultation du compte est instantané. Vraiment SUPER.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le moment même si certains points ne sont pas exceptionnels comme les plafonds de cartes. Venant d’Ing ( 10 ans) pour le moment très satisfait.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout va bien partout, juste un petit détail sur l'application mobile (je n'ai pas vérifié sur le site web) concernant les mouvements "à venir" : cette liste dynamique n'est pas toujours cohérente, parfois les mouvements "du jour" y figurent alors qu'ils sont déjà actés, parfois le total indiqué diffère de la somme des mouvements de la liste, ... Pb déjà signalé par mail. Et surtout, tout le reste, donc les vues vraiment importantes, fonctionne sans erreur.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ouverture de compte très facile

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  transfert PEA laborieux

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à un problème de développement du site internet de fortuneo, le parrainage ne fonctionne pas sur certains navigateurs internet. Après 4 appels pour réclamation, toujours rien... Je souhaitais transférer mes placements bancaire de la banque postale sur fortuneo pour la gestion simplifiée, mais je vais rester à la banque postale. Je ne conseille pas du tout fortuneo. Je vais passer chez Boursorama ou .mafrenchbank..

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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  Réponse de fortuneo.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre témoignage est bien pris en compte par nos équipes pour étudier et corriger le potentiel dysfonctionnement que vous signalez. Nous regrettons que vos contacts avec le service client ne vous aient pas permis de trouver une solution et revenons vers vous dans les meilleurs délais avec une ré-étude de votre dossier sur le fond. Nous vous présentons des excuses pour ce désagrément et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en proposant de parrainer un de vos proches. L'équipe Fortuneo

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma banque en ligne Fortuneo

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , perit bemole le temps que mette les virements à arriver sur le compte fortuneo Plus de 48h

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie particulièrement L'application simple et efficace et un vrai service client à l'écoute et professionnel. Les 2 éléments qui font la différence avec la concurrence : le service Ecard très bien fait qui permet d'effectuer des achats en ligne en toute sécurité (No CB unique pour un montant pour un achat) et un meilleur respect de la vie privée (par exemple ne pas devoir préciser lors de l'enregistrement d'un compte de tiers, s'il s'agit d'un compte personnel).

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est très simple d'utilisation, les tarifs bancaires vraiment réduits et la documentation est satisfaisante. Au cours de cette première année, aucun problème. Je suis très satisfaite de l’émission des cartes virtuelles (gratuites) pour les achats en ligne. Je ne mets pas cinq étoiles, car c'est la première année !!!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ouverture de compte sans carte bancaire compliqué. Virement instantané pas disponible Complication pour gérer son compte-titre et son pea.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J'ai ouvert un compte suite à la parution de l'offre sur banking, avec une certaine somme d'argent offerte pour l'ouverture d'un compte chez vous. 1 Je n'ai jamais recu ma carte bleu 2 Aucun contact de possible avec quiconque pour expliquer mon proble ni téléphone ni mail 3 Impossibilité complète de resilié mon compte 4 Maintenant je recois des lettre d'huissier pour me dire que mon compte sur lequel il n'y a aucun argent est en deficite de 6 euros et que si je ne rembourse pas tout de suite j'allais comparaitre au tribunal. Cette banque n'est pas digne de confiance !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Réponse de fortuneo.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre expérience insatisfaisante, nous en sommes désolés. Le parcours de souscription via Bankin vous permet de recevoir votre carte bancaire, par voie postale, dans les 10 jours suivants la validation de votre dossier. La gratuité de la carte bancaire est soumise à condition d'utilisation et nécessite la réalisation d'un paiement par mois calendaire. Sans respect de cette condition, des frais d'inactivité sont facturés conformément aux conditions générales. Vous expliquez ne pas avoir reçu votre carte bancaire, il peut s'agir d'un dysfonctionnement des services postaux pour lequel nous ne pouvons agir sans avoir connaissance de l'événement. En cas d'anomalie ou de dysfonctionnements de ce type, notre service client est joignable par chat, par e-mail ou par téléphone. Nous regrettons que votre expérience de souscription se soit déroulée de cette façon et revenons vers vous dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution. Cordialement. L'équipe Fortuneo

  Réponse de A A

  

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  Quel téléphone ? Quel chat ? Quel courrier ? J'ai cherché et je suis pas un papi de 90 ans impossible de le trouver !

  Réponse de fortuneo.fr

  

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  Bonjour, Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par mail, à l'adresse mail renseignée à l'ouverture de votre compte. Vous pouvez répondre directement à cet e-mail concernant le suivi de votre dossier. Les coordonnées de contacts du service client par chat, mails et téléphone sont accessibles depuis notre site internet dans la rubrique "Contactez-nous" ou directement depuis votre Espace Client. Cordialement L'équipe Fortuneo

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• 4 / 5

  

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  facile, pratique, pas chère

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfait.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'offre de bien venue est une attrape nigaud, j'aurai soit disant oublié de renvoyer un numéro ! Cette méthode est malhonnête.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement sécurisé et information rapide

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, si ... Tout est parfait. Il m'est arrivé d'appeler deux fois le service client, très réactif, j'ai pu obtenir de façon claire et rapide les réponses à mes questions.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service simple et efficace contrairement à d'autres banques.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour trop de pb de paiement refusé on ne sait pourquoi sur internet ou chez des commerçants. De plus ma femme qui a une carte fortuneo aussi a validé un paiement frauduleux sur internet. Le site a débité plusieurs fois plusieurs sommes et fortuneo n a pas voulu rembourser nous pensons changer car chez boursorama par exemple aucun de ces soucis.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai ouvert un compte chez fortuneo car j’avais besoin d’un 2 ème compte bancaire pour séparer les frais ayant trait à un appartement que j’achetais. J’ai trouvé que tout était extrêmement simple. De plus j’ai été parrainée ce qui m’a donné un petit bonus. Je recommande vraiment

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  L'ouverture de compte s'est trés bien passée ( avec une prime à l'appui ! ). la transmission de tous les acteurs de mon ancienne banque vers ma nouvelle banque FORTUNéO s'est faite parfaitement. je suis trés satisfaite des services.

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  bon fonctionnement ,juste un problème pas reçu les 80 euros de bienvenue annoncés Les règles d'accès à la carte ultime se sont pas très précises

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  Les débits ne sont pas notes Régulièrement. N'ai jamais eu à faire avec le service commercial . Le compte est joint et ous n'avons pas les mêmes renseignements sur le compte le même jour.!!! Curieux non?

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  JE NAI PAS D APPLICATION MOBILE

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  Réponse de fortuneo.fr

  

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  Bonjour Michel, Nous vous invitons à télécharger l'application Fortuneo depuis le magasin d'applications de votre smartphone (iOS ou Android). Vous pourrez ainsi suivre facilement vos comptes et effectuer vos opérations courantes. Le service client reste à votre disposition si besoin Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.

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  Carte bleue gratuite et pas de frais farfelus. Service client qui parle bien le français,pas de problème de compréhension..très à l écoute.

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  inscription facile, bon contact avec la Banque. je recommande

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  Simple et avec peu de frais je suis très contente de cette banque

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  Une banque simple et rapide je suis ravie

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  Tres bon en general. Par contre l'ouverture de compte a ete tres longue. Le service client est lent. Et certains mouvements ont ete bloques plusieurs fois a plusieurs mois d'intervalle car besoin d'un justificatif (qui avait ete transmis des le depart), dont la prise en charge a ete extremement lente.

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  L'appli est très intuitive et facile d'utilisation. Les conseillers et conseillères sont très à l'écoute et disponibles.

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  Aucun problème service client très réactif

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  Différents problèmes liés à certains paiements par carte qui n'ont pas été traités.

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  Ouverture du compte compliquée. service agréable et complet ; particulièrement carte virtuelle

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  Banque accessible aux usagers

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  Ouverture de compte un peu longue. Site et application mobile facile à utiliser. Système de modification des plafonds carte un peu rigide. Beaucoup de fonctionnalités très utiles. Offre très complète et très sécuritaire. Virement instantané inclus très apprécié. Service client non testé car aucun besoin de le contacter actuellement.

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  J'ai ouvert mon compte en étant parrainée. J'ai bien perçu la prime mais mon parrain ne l'a jamais perçu malgré de nombreux échanges.

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  Ouverture de compte rapide et relativement simple, attractive avec la notion de parrainage. Petit bémol sur le montant des frais générés quand un paiement carte n'est pas fait dans le mois

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  Très content de Fortuneo je l utilise au quotidien et jamais de souci. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement cette banque. Aucun frais de carte ni de tenue de compte.

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  Très satisfaite aucun problème

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  Application très vieille, à revoir et moderniser complètement. Service de création de compte bancaire à revoir, aucun suivi/traçabilité

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  Une vraie banque en ligne, excellente application, très fluide, très agréable au quotidien. Le plus, la carte bancaire virtuelle, très rassurant lors des achats sur le net. Le seul bémol attribution du découvert autorisé un peu restrictif d'où 4 étoiles au lieu de 5

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  Tout a été simple. L’application est limpide. L’ouverture de compte très facile. Seul bémols je n’arrive pas à jumeler ma carte avec Apple paie.

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  Pas d applications mobile, mais très bons contacts avec le service client. Merci à tous.

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  Bonjour Jean, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client Fortuneo. Vous pouvez télécharger l'application mobile Fortuneo sur les magasins d'applications (Stores) de tous les smartphones iOS et Android. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide, Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.

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  Service client inexistant. Pas de possibilité de modifier les plafonds de cb

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  Bonjour, Nous avons à coeur d'être le plus disponible possible pour nos clients ; notre service client est joignable par téléphone, par email, par chat. Si vous le souhaitez, vous pouvez également formuler vos demandes par e-mail : https://www.fortuneo.fr/contact Bien cordialement, L’Équipe Fortuneo.

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  Horaires du service client limités et pas toujours facilement joignables. 3 mois de gestion pour un dossier de fraude bancaire avec avis défavorable à la fin pour me rembourser 60 euros. Ne comptez donc pas sur eux en cas de problèmes.

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  Je voulais une carte bancaire gratuite et c'est mon beau-frère qui a un compte chez Fortuneo qui m'a ouvert mon propre compte.

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  Aucun problème. La perfection n'existant pas 4 étoiles sont méritées

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  Je suis extrêmement satisfaite, j'ai eu mon rib en 5min ! L'application est top, très facile d'utilisation. Tout est parfait !

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  Service a la fois de qualité, équipe reactive, application simple ,convivial,, et compete

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  L'application ou le site ne donne pas toujours l'information pertinente. Par exemple, ils omettent de signaler qu'au dessous de 5 euros, il n'y a pas de vérification à l'usage de la carte bancaire virtuelle.

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  Super banque !

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