Avis clients de fortuneo.fr

Evaluations clients

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  Banque en ligne parfaite et adaptée à mes besoins. Application au top notamment le verrouillage de la CB et l’émission d’une CB virtuelle pour les achats sur internet. Facile à utiliser l’étranger et très pratique.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARC M.

• 1 / 5

  

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  C'est le pire service client que j'ai pu voir. J'ai essayé d'ouvrir un compte commun avec ma compagne, je suis toujours en attente de cette fameuse ouverture. On me demande des signatures de documents incohérent et quand je pose la question personne ne répond. Quand on appel, ils ne peuvent rien voir ou faire. Bref je ne conseille absolument pas cette banque en ligne.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par YOHAN A.

• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par BRIGITTE Q.

• 4 / 5

  

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  Manque de détails sur l'appli

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cette banque est parfaite

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CECILE M.

• 5 / 5

  

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  Satisfait, déjà precisé sur truspilot. J'aime la facilité de communiquer par téléphone et par mail, contrairement a Boursorama que je vais résilier. Maintenant, quelle garantie devant la cybercriminalité ? J'espère ne pas être déçu comme pour Boursorama qui a decidé de ne plus rembourser les achats frauduleux.....

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Top Simple et efficace

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MATTHIS D.

• 5 / 5

  

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  Simplicité d’inscription, facilité d’utilisation de l’application. Je recommande vivement

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MATTHIEU R.

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  Les opérations ,en générales ,sont visibles assez tardivement 2,3 voire 4 jours après .Que ce soit un paiement par carte ,un retrait ou un achat sur le net… Sinon je suis très satisfait .

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  Application très facile tout est parfait

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARIE-HELENE V.

• 1 / 5

  

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  Suppression d’un découvert sans même un appel pour quelques dizaines d’euros de débit, certes plus de 30 jours

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SEBASTIEN O.

• 3 / 5

  

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  L'application et les fonctionnalités sont bien. Par contre trop souvent des paiements refusés, car Fortuneo blackliste des commerces, des sites. Cela nous a conduit à devoir faire des transferts en urgence avec d'autres banques pour pouvoir payer nos activités pendant notre lune de miel, ce qui n'est pas quelque chose dont on aimerait se souvenir de cet événement. Bref, si 95% des paiements fonctionnent, il faut garder une autre banque pour payer le reste. Dommage aussi de ne pouvoir créer un compte commun d'épargne comme avec notre précédente banque. J'ai du donné accès à tous mes comptes pour gérer cela. De même il est contrariant de payer des frais sur sa carte perso du fait qu'on n'utilise plus que celle du compte perso. En résumé, ne peut servir que de banque d'appoint pour moi.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FREDERIC C.

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  Tous les services sont impeccables le seul bémol est d'avoir quelqu'un au téléphone.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour le moment, je n'ai eu que de très petites difficultés non bloquantes. Le temps de réponse est parfois un peu long ou alors, on a du mal à laisser un message.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MARINE V.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Mon avis n a aucune importance à vos yeux..... Je me bats depuis des mois pour ouvrir mon livret A auprès de votre établissement..... Vous ne voulez rien savoir..... Je vous ai adressé la preuve de la clôture auprès de Socram banque, j ai également écrit au. Service FBFV pour effacer l erreur d inscription FICOBA...... Je suis toujours dans l attente d un retour..... D autres banques comme boursobank acceptent I ouverture d un livret A avec la présentation de la l'attestation de clôture. Je suis donc très déçue par le manque total de compréhension de vos services.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par ANNICK Y.

• 5 / 5

  

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  Très bien le seul point négatif on ne peut pas envoyer d'argent à l'international !

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par BARDED L.

• 4 / 5

  

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  contact aisé avec un correspondant ma carte ne me permet pas le paiement sans contact dommage

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Bravo Presque parfait Transfert international un peu cher

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par GAETAN B.

• 5 / 5

  

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  Ouverture de compte rapide et fluide, l'application l'est tout autant. La carte est gratuite selon certaines conditions et c'est un vrai plus, les virements instantanés aussi et il y a plein de fonctionnalités très pratiques (cartes virtuelles illimitées, pas de frais si utilisation de la carte à l'étranger, etc...). Les équipes du service client répondent rapidement et fournissent des solutions ou des réponses dans la foulée. Je suis très satisfaite de cette banque dans son ensemble. Autre point à mentionner: la transparence de la gestion des fonds des clients par la maison mère, Arkea Direct Bank, est très appréciable comme par exemple le fait qu'ils ne financent pas d'entreprises d'énergies fossiles.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par CECILE L.

• 3 / 5

  

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  Paylib supprime Mais rien n a été mit en place depuis plus de 6 mois

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé la banque qu’il me fallait. Peu de frais, réactif, une plateforme ergonomique et agréable. Je recommande fortement

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Je trouve cette banque en très facile à gérer. J´apprécié énormément la carte virtuelle que je trouve pratique à utiliser et rend l´achat sécurisant. Les relevés sont clairs et au cas où, le contact avec un conseillé est très rapide . Je suis très satisfait

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Très rapide. Service client au top. Toujours présent pour répondre à nos questions.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SOPHIE C.

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  Des conseillers de qualités et très compréhensifs

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par THÉODORE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé. Très rapide !

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5

  

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  Application facile à utiliser, bonne interface. Très bon service client

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CECILE J.

• 4 / 5

  

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  L’ouverture de compte est très facile. L’utilisation de l’application aussi, intuitive et la prise en main aisée. La carte est parfaite avec toutes les options que je recherchais : code personnalisable et accessible depuis l’application, plafond modifiable et conséquent. L’équipe Fortuneo est très disponible et rapide. Il y a une très bonne communication. Les points négatifs : Ne cherchez pas de widget, sous IOS il n’y en a pas, c’est dommage d’ailleurs. De plus, les opérations faites dans la journée ne se mettent pas à jour au fil de l’eau, c’est aussi un problème qui est vite oublié si vous faites attention à vos dépenses. Enfin, pour le moment, le compte n’est pas compatible avec Wero, dommage car les bénéficiaires pour les virements ne sont validés que sous 48h.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CECILE G.

• 5 / 5

  

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  simplicité rapidité pour acceder. je suis satisfaite.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la banque en ligne Fortuneo. Ouverture du compte aisée et rapide, utilisation via l'application mobile très facile. Tout répond parfaitement à mes attentes, et aux usages que je pratique.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  D'une grande facilité d'inscription et de gestion au quotidien. Banque parfaite pour une utilisation à l'étranger.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANDRE L.

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  Très bien. Peut toujours mieux faire dans la vie.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ALEXANDRE H.

• 4 / 5

  

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  mon compte Fortuneo me convient très bien il me permet de faire mes paiement sur internet sans prendre trop de risque

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité et possibilité de joindre un conseiller pour infos supplémentaires.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FRANCOISE T.

• 4 / 5

  

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  De trop nombreux refus de paiement en contact alors que le compte est approvisionné.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Service complet

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PHILIPPE M.

• 3 / 5

  

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  Fortuneo devait nous donner 240 € pour l’ouverture d’un compte ça fait six mois, je n’ai toujours rien. Le service de Paylib d’avant n’a jamais été remis, wero, inexistant Bien dommage pour une banque 100 % en ligne

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par GUILLAUME B.

• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne banque est surtout sans frais, j'aurais une suggestion, serait-il possible de faire apparaître les paiements par cartes instantanément après l'achat

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'ouvrir un compte - Idem pour le suivi en ligne et le contact avec des conseillers - compte très sécurisé

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par RACHID S.

• 5 / 5

  

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  Très bien à recommander

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  très bonne banque en ligne. tout est parfait et simple d'utilisation

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Ttt

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par LIONEL R.

• 1 / 5

  

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  Des frais ajoutés Des conditions générales modifiées en permanence pour nous faire payer des frais supplémentaires Des bugues sur le service bourse Impossible à joindre au téléphone Impossible d'arrêter sa carte bancaire Un prélèvement d'assurance sur moyen de paiement non souscrit, impossible à annuler

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par KARINE Z.

• 3 / 5

  

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  Pas de Wero et le taux d intérêt qui baisse toujours et toujours pour le reste pas de problème

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PHILIPPE S.

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  Très satisfait. Lors de mon courriel vous avisant de mon voyage prochain vous m'avez adressé des conseils très précieux que n'a pas fait ma banque traditionnelle.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Ça me soule, je galère a ouvrir un compte bancaire avec carte gold débit différé alors que je suis client chez vous pour un compte joint depuis 1 ans et que j'ai les revenus pour. Ça devrait être une formalité.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par AGNÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  la facilité d'accès, la double sécurité des cartes bancaires pour les achats en ligne, la gratuité des services

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Très bien pour les frais bancaires, site en ligne Très clair et facile d'utilisation, appel téléphonique plus difficile, ensemble très satisfesant, je recommande.Cordialement.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  Ouverture de compte très rapide et service client réactif

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par AXEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien , fonctionne aussi bien a l'étranger que dans l'hexagone, jamais de problème Continuer dans ce sens. Merci

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PIERRE B.

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  Toujours en attente de traitement d’une demande faite il y plusieurs semaine. SAV à améliorer.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ALEXANDRE R.

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  10/10

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MOHAMED WALIOU N.

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  J'utilise Fortuneo comme banque sur lequel j'ai plusieurs salaires de transférer. Je respecte toutes les conditions pour avoir une carte de crédit au lieu d'une carte de débit, mais Fortuneo refuse à chaque fois que je fais la demande. Du coup j'hésite encore à rester chez eux

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FRANCOIS G.

• 3 / 5

  

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  Ouverture de compte sans problème, appli facile a utiliser mais pas (plus) de système de transfert instantané comme wero. C'est ce qui me fait hésiter à faire de Fortuneo ma seule banque.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CATHERINE G.

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  Au bout de six mois d’attente, ma demande de passage en débit différé a été refusée, sans aucune explication. Cette demande était pourtant motivée par une utilisation plus régulière de ma carte, dans une logique de gestion plus souple de mes dépenses. Autre point de mécontentement : un paiement pour un séjour de vacances a été refusé, alors qu’un premier règlement auprès du même vendeur avait été accepté sans problème. La seule réponse apportée a été d’incriminer le vendeur, alors qu’il s’est avéré que le problème ne venait pas de lui. Après plusieurs tentatives infructueuses, j’ai dû souscrire une assurance annulation directement auprès du vendeur, n’ayant pas pu finaliser ma réservation avec Fortunéo à cause de ce blocage (et profiter de l'assurance annulation la carte). Cette situation a été particulièrement frustrante et préjudiciable.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, aucun problème avec la carte et très satisfait aussi avec l'application

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JORDI C.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Application facile d'accès, premiers investissements accessibles et réussis !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par KEVIN C.

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  Ouverture facile est très rapide, Mais pas contre les débits sont publié assez tard. et Sur les operations à venir seuls les débits on affiché, jamais les crédits il arrive tjs comme pas magie un jour comme par enchantement

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MOUSSA C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour.Ouverture de compte trés rapide mais pourquoi interdisez vous les CTO joints ? Vous vous manquez des clients ..... Les réponses sont rapides mais j'aimerai avoir une personne attitrée.Pourquoi refusez vous d'ouvrir des CTO en $? Vous vous manquez des clients....Trés bien mais,vous pouvez mieux faire !Bien cordialement.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  J’ai ouvert mon compte il y a presque un an. Je n’ai pas eu de soucis jusqu’à ces derniers temps. Mon compte est bloqué pour une raison inconnue. J’ai envoyé un mail en expliquant la situation, et Léa de Fortuneo m’indique que ma dernière transaction est importunée. Or, elle est bien débité de mon compte et mon solde reste créditeur. Léa ne m’aide pas plus que ça et ne m’indique absolument pas comment résoudre ma situation. Très déçu de Fortuneo de ce côté là.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Client très satisfait Les paiements à l’étranger se font facilement.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par KOFFI K.

• 4 / 5

  

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  Compte courant et carte bancaire OK. Pas de prêt sans passer par un prestataire. Interface de l'application très sommaire, plutôt mauvaise en comparaison avec la concurrence. Incompatible d'une banque principale selon mes besoins, mais bonne banque secondaire pour une carte et un compte courant.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍👍

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MARIE PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEAN FRANCOIS P.

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  Facilité et rapidité pour n’importe quel problème ou opération.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DELPHINE L.

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  Une ouverture de compte facile et fluide. Une application qui me convient parfaitement, des réponses rapides à nos questions.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par WILFRID P.

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  Facilité,transparence.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MICHEL R.

• 1 / 5

  

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  Il me semble que lorsque j'ai ouvert mon compte, il y avait un bonus de 80 euros, si on utilise 5 fois la carte durant les premiers 90 jours. C'est ce que j'ai fait Ne voyant rien venir, j'ai adressé un mail à Fortunéo cet hiver Je n'ai jamais eu de réponse

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FRANCIS A.

• 5 / 5

  

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  Facilité d’ouverture. Contact clientèle super. Simple a utiliser à l’étranger, pas de frais. Bref je recommande.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FRANCOISE L.

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  Ouverture facile mais pour obtenir quelque chose (autorisation de découvert, obtention de parrainage), je n’ai jamais rien obtenu. Je conserve le compte en tant que second compte alors que j’avais commencé à transférer mon salaire, mes prélèvements…..

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par AMAURY K.

• 4 / 5

  

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  Simplicité d'ouverture de compte, gratuité des opérations courantes, pas de soucis particulier.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PIERRE MARIE V.

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  Banque simple, efficace et réactive. Petit défaut, les frais facturés si nous n'utilisons pas la carte de crédit tout les mois.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Banque très efficace

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARINE V.

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  Site internet clair avec possibilité d'utiliser la plateforme bourse même sans compte titres. Carte bancaire avec possibilité de créer des cartes virtuelles, utile pour éviter le piratage de sa carte sur internet.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEAN JACQUES C.

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  pour l' instant aucun problème

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEAN PAUL R.

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  Voyages aux USA, en Afrique, elle passe partout (presque partout en Afrique). Très facile d’utilisation via l’appli pour les virements et autres. Et tout cela sans frais et gratuitement (à condition d’utiliser la carte une fois par mois minimum). C’est devenu mon compte perso privilégié.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DAVID B.

• 1 / 5

  

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  Avis négatif car non respect des engagements de depart

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Conseiller réactif, l’application super bien et rien a dire

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par SORIA L.

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  Ouverture de compte facile aucun souci réactivité quand on envoie un mail ou quand on téléphone

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par FREDERIC R.

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  Publicitaire mensongère sur leur offre de placement à 4% , hyper déçue: Je ne recommande pas du tout

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CECILIA R.

• 4 / 5

  

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  Tout se passe très bien. Le seul problème c'est la mise à jour du solde qui est trop longue. Sinon tout roule, merci

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MEHDI G.

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  La seule problématique que je rencontre c’est la non synchronisation immédiate des paiements par CB avec le montant restant sur le compte bancaire. Chez Boursorama, la moindre dépense apparaît immédiatement sur le compte et c’est plus simple de suivre ses dépenses au jour le jour. Si vous pouviez améliorer ce problème ce serait parfait. Bien cordialement

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Flexible , souple , a l'écoute, pratique...

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par SEBASTIEN M.

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  Ravi, les produits bancaires Fortuneo que j’utilise actuellement correspondent à mes attentes. Peu après l’ouverture de mon compte, j’ai contacté le service clientèle par téléphone, le délai d’attente était très court et le personnel m’a bien aidé. J’ai commandé un chéquier, je l’ai obtenu très rapidement et sans frais. De plus, j’ai opté pour une American Express sans cotisation grâce à mon RIB Fortuneo. Un très grand merci, Fortuneo n’a rien à envier aux banques physiques traditionnelles.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JEAN-FRANCOIS C.

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  Facilité de paiement avec le smartphone

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JOSEPH K.

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  Il est dommage que la vue instantanée des mouvements ne soit pas disponible.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par AUDE D.

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  Le système est très obsolète, les virements sont lents et les informations sur les dépenses apparaissent avec retard

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par WOJCIECH K.

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  L’application est très fluide et facile à utiliser

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par OLIVIER C.

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  Bien, mais il manque sur l application des services, comme le montant dépensé sur le total autorisé dans le mois par exemple. Cela éviterait de se retrouver en blocage de paiement lors de mois où les dépenses sont importantes.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BRUNO D.

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  La fonction "passer une commande pour reçevoir des banderaux de chèque" est trop cachée et manque de retour. Lorsque j'en ai commandé un lot, je ne savais pas si ca avait fonctionné, et du coup j'ai recommandé 1 semaine plus tard, et mnt j'ai plein de lettres de qualité MEDIOCRES et des bandereaux pour une vie (j'en utilise deux max par an). Sinon pour le reste le service est excellent :)

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CLEMENT D.

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  Très bien les plafonds importants de retraits hebdomadaires. Très bien et rapide la création de multiples cartes virtuelles pour paiement en ligne. Nul la mise à jour des lignes de comptes des opérations sur l'application : très très loin du temps réel. Très bien les virements instantanés et la gratuité de la carte.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANDRÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C’est vraiment un superbe compte je le recommanderais vivement

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par SYLVIANE A.

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  Je déconseille fortement cette banque. Service client inexistant ou incapable de répondre à des demandes simples. Les délais de traitement sont interminables, et chaque démarche vire au cauchemar administratif. Impossible d’avoir un interlocuteur compétent, encore moins un suivi cohérent. Ajoutez à cela une application bancale, des bugs réguliers, et des blocages de compte sans explication valable… C’est tout simplement inadmissible pour une banque censée être “moderne”. Fortineo donne l’impression d’être une coquille vide : ni fiabilité, ni réactivité, ni respect du client. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par TONY C.

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  J'ai toujours beaucoup de mal à télécharger mes e-relevé du mois précèdent

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CONSTANT P.

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  Il manque wero

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DANIEL M.

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  Globalement satisfait de ce compte de dépenses. La cinquième étoile si les opérations cb se déduisaient immédiatement.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par FREDERIC M.

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  Accessibilité, simplicité et réactivité

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par YVES LHERRY I.

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  Très satisfait de fortuneo. Aucun frais

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par VIRGINIE T.

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  répond à mes attentes

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARC L.

Avis affichés par ordre chronologique