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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte simple, Très bonne application pour la gestion du compte
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSimplicité, efficacité et service de CB virtuelle très intéressant
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLes paiements réalisés ne sont pas immédiatement visibles dans l applixation. Delai de plusieurs jours. Contrairement à d autres banques en ligne.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de Fortuneo, je ne vois rien à reprocher donc je ne peux que recommander.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte simple et rapide. Application qui fonctionne parfaitement. Services bien sécurisés. Possibilité de cb virtuelles.. Service client réactif et efficace.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPresque la perfection à ce jour. Faut'il craindre un changement dans la gratuité et la philosophie de Arkea depuis le changement de direction générale au sein des caisses crédit mutuelle. Les orientations dorénavant sont mal connues et m’inquiètent pour avancer un peu plus dans la confiance avec Arkea car je suis un déçu du CIC, déçu du CA, déçu de la poste, déçu de la caisse d'épargne, déçu même de CM non Arkea, Dois je m'attendre comme avec les autres banques que les promesses ne soient pas respectées ? (compte payant, carte payante et de plus en plus avec des augmentations supérieures au coût de la vie ?; qu'en sera t'il si je demande une carte de crédit pour permettre de louer des voitures à l'étranger, mon premier contact semble proposer un montant minimum sur le compte bien plus important que la carte de débit, alors que ça ne se justifie pas au niveau du risque ?). Donc pour moi et à cause de mes expériences, la vigilance s'impose. Mes parents n'avaient aucun frais de banque et les chèques coulaient à flot, il faut se le rappeler !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService client au top! Compétence, rapidité , efficacité et amabilité. Je recommande
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService impeccable. Bonne information et facilité à vous contacter
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne rien à redire tout est parfait
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéMon ouverture de compte a été rapide. L’espace client depuis l’application est je lisible et clair. Simple pour les personnes qui n’aiment pas les complication, Les conseillers à distance sont disponibles, accessibles, à l’écoute et essaie de trouver une solution rapidement Ils sont réactifs. Je recommande vivement cette banque
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande fortuneo
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLa simplicité , la facilité, , peu de frais . Nickel
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéService client nul. Aucune réponse que ce soit par téléphone ou par email.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble mais limites de paiements quotidiens trop basses pour une carte prétendument d’élite et très compliquées voire impossibles à modifier. Le service de conciergerie « world elite, prétendument joignable H24 répond rarement (14mn de sonneries dans le vide lors de mon premier appel). Sinon 5 étoiles. Dommage
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéApplication pratique, il est facile de suivre ses dépenses et parfaite pour les voyages. L'ouverture de compte est très facile et rapide, je n'ai pas eu à contacter le service client pour l'instant. Les offres sont également intéressantes.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéApplication mobile incroyablement nulle Frais bancaires monumentaux (compte joint frais de 9€ par carte bancaire et par mois non utilisé) je n'ai jamais perçu les 80€ offert à l'ouverture du compte A éviter !
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéAucun problème pour moi, l’inscription a été facile et après tout a été d’une simplicité
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéC’est plutôt simple et rapide. En revanche, quand comme moi on s’occupe des démarches pour un tiers, la femme, Fortuneo n’est pas moderne et pas du tout compréhensif et facilitateur, quand bien même je respecte le secret bancaire.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLe service est simple et parfait, en cas de demande de renseignements les réponses sont claires et le suivi est parfait
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