Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 193 avis des 12 derniers mois

  • 51%
  • 26%
  • 11%
  • 5%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 51%
  • 26%
  • 11%
  • 5%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    11 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant

  • A. A.

    11 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le système de parrainage n'est pas très compréhensible et peu rémunérateur , cependant je suis satisfait des services proposés, notamment le gros point fort qui est de pouvoir créer des cartes virtuelles ou encore pouvoir faire des virements instantané sans payer de frais supplémentaires

  • A. A.

    11 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    11 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Très bonne banque en ligne et peu de frais.

  • A. A.

    9 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai du changer de tel pour pouvoir profiter pleinement de l’appli, à part ce désagrément… tout fonctionne

  • A. A.

    9 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'application mobile est claire je n'ai pas eu de contact avec le service client a aujourd'hui

  • A. A.

    9 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et facile, le temps d'attente est un peu long par telephone ou par réponse mail et parfois l'info n'est pas claire,

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prélever 9€ si pas de transaction est mesquin. Le fait de pas pouvoir valider les transactions carte ni les imputer est beaucoup moins bien que Boursorama; pour le reste j'utilise d'autres comptes.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture, pas mal. Le problème est l usage de la carte. Il est trop souvent arrivé que la carte soit bloquée parece qu il faut recommencer à la securiser en retirant des especes a un DAB. Alors franchement, je ne sors plus JAMAIS avec la seule carte Fortuneo. J en prends toujours une autre d une autre banque avec moi. J ai appris la leçon les 3 fois où je suis resté en rade avec votre carte. Je pense que cela vous permettra de juger la confiabilite de votre produit. Et dès que possible, lorsque je rentrerai en France, je la remplacerai par la CB d' une banque plus efficace et plus confiable.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture. Ok . Pas mal

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque qui est top

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas encore tenté d'exploiter toutes les possibilités offertes, donc je garde une étoile en réserve !!.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte ok, application ok en revanche peu de tolérance du service client…un virement qui arrive à 16h et pas à 11h cela donne 40€ de frais…alors que je pense qu’il était d’intervenir pour le service client. Donc une plus grande écoute du client et une gestion au cas par cas serait souhaitable

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d inscription des opérateurs aimables et patients Explications et renseignements si besoin claires et nettes pas de blabla inutiles et surtout pas de frais de tenues de comptes cartes gratuites et beaucoup d autres avantages merci d exister🫠

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonnne application bancaire , aucun souci de fonctionnement .Continuez comme celà

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les services rendus sont conformes à ce qui est proposé et énoncé, l'appli est utile et facile à utiliser. La sécurité est garantie, je me sens en confiance avec ma banque.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une banque en ligne à l'écoute je recommande

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un paiement différé qui devait être prélevé le mois suivant l'a été 11 jours après l'achat ! Le service client contacté avait certifié qui e serait le mois suivant.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de transactions en temps réél

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'éxécution des opérations. Service commercial accessible sans trop d'attente.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fortuneo.fr

ARKEA DIRECT BANK

Avec la banque en ligne Fortuneo, réalisez jusqu'à 273€ d'économies par an ! Découvrez les avantages d'une banque en ligne : votre carte Gold CB Mastercard gratuite, 80€ offerts, carte virtuelle sécurisée... Fortuneo est une banque complète : compte courant, carte bancaire, bourse en ligne (PEA, Compte-titres), assurance vie, livrets d'épargne, crédit immobilier Retrouvez nous sur www.fortuneo.fr Fortuneo est une dénomination commerciale d'Arkéa Direct Bank, entité du Crédit Mutuel Arkéa.

icon contact Contact

5, place de la Pyramide , Paris La Défense 92088

www.fortuneo.fr/ Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence