Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

4.1

Basé sur 2 193 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Points à améliorer : • Augmentation du plafond de virement (Boursorama n’a pas de plafond, pourquoi prendre en otage l’argent de vos clients ?) • Temps d’attente pour vous joindre au téléphone, entre 10 à 20 minutes, c’est vraiment long. • Formation de vos conseillers, j’ai fait une demande de virement qui n’a pas abouti car votre conseillé ne connaissait pas le plafond autorisé par téléphone.

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, sauf pour certaines opération où il faut passer par un appel téléphonique.....

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Libérté, flexibilité, clarté, tout y est tout est aisé. Et pour 10x foins cher que ma banque d'origine LCL. Franchement entièrement satisfait.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Banque 2.0, ça fait du bien ! Appli claire et rapide, sécurité avec les numéros de cartes virtuelles pour les paiements par internet, service Clients joignable et compétent, je ne peux que conseiller Fortuneo.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace à l’ouverture mais beaucoup plus compliqué pour souscrire et faire fonctionner une CB.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
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    un peu difficile au debut pour avoir des interlocuteurs , mais les correspondants sont qualifiés et agréables. Le dessing des ecrans est parfois un peu frustre, mais ça fonctionne

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La banque la moins chère, un site très bien fait, facile à pratiquer. Des cartes bancaires gratuites.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Rien à redire sauf peut-être les débits de la carte ne sont pas immédiatement pris en compte, dommage.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LE SERVICE REPOND A MON ATTENTE gratuité totale avec 2 cartes bancaire et des plafonds acceptable; facile d'installation accès facile. pour ce que j'ai à en faire sur le quotidien je cherche ce que je pourrais reprocher

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien. Mais ce serait bien de valider des opérations par message et échanges par WhatsApp. Un peu de modernité serait la bien venue. Surtout pour joindre le service client hors Europe. Merci

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application très facile d’accès . Possibilité joindre conseiller de façon assez accessible Aucune mauvaise surprise

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Laborieux ! Les dossiers ont une multitude de pièces à joindre et jamais personne en face pour expliquer ce qui ne va pas. Je travaille à l'étranger et j'ai demandé de l'aide par e-mail, rien n'a été apporté et j'ai été invitée à rappeler par téléphone, ce que je ne peux pas faire.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre compte joint fonctionne avec satisfaction sauf sur un point : seul le nom du premier membre du compte joint apparait lors des virements. Inacceptable aujourd'hui, il faut corriger ça svp, merci.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à la demande d'ouverture je devrais recevoir 150 euros en cadeau cela a pas était le cas,du au faîte que l inscription j arrivais pas à finaliser, on accepté pas les pieces d identité qui par la suite fonctionner après la date de l offre comme par hasard. TRÈS TRÈS DÉÇUS DE VOTRE PART.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, à part l'assurance vie

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et sécurité d´utilisation efficacité des cartes virtuelles

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une bonne banque en ligne

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien, je recommande

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Rien à dire je me félicite d'avoir choisi Fortunéo.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

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