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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéC'est une très belle banque
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler j’aime bien l’application.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiépas évident pour l ouverture
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéGlobalement BIEN, mais : -tarification des ordres PEA trop élevée -le prélèvement mensuel des paiements par carte bancaire devrait figurer sur une liste annexe avec le total à prélever.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéJ'aurais mis 5 étoiles si les transactions CB apparaîtraient instantanément sur l'application mobile (comme chez votre concurrent B....A) mais ce n'est pas le cas, dommage car tout le reste est top.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéC'est très intéressant d'avoir un compte pour lequel il n'y a pas de frais même soumis à conditions. Par contre il faut bien penser à rentrer le code promotionnel sinon rien... Pas de cadeau d'ouverture de compte...
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéOuverture de compte facile mais toujours pas trace des 80 € promis à la souscription !... après près d'un an.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéService client répondant rapidement et précisément aux questions posées. Pas de frais à l'étranger. Dommage néanmoins que l'appli ne permette pas de voir instantanément le taux pratiqué au moment de l'achat (c'est le seul petit reproche que j'ai à faire) Virements instantanés gratuits en France et même en zone SEPA. Création de CB virtuelle pour les achats internet très rapide.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de cette banque innovante. L' ergonomie du site internet pourrait être améliorée pour le rendre plus attractif.Mais tous les services y sont bien présents.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétrès contente des services de Fortunéo : je recommande cette banque en ligne
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébonjour ,j'ai égaré mon identifiant et le mot de passe et aucun moyen de vous contacter ,je n'ai donc pas accés à mon compte je ne peux donc faire aucune opération , alors ?comment faire
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMauvais communication
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, une experience désagreable. Je ne recommande pas.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAucune remarque particuliere
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéEnfin une banque qui ne me prends pas pour un imbécile !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéInformations claires et explicites
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLamentable ! Ca fait plusieurs mois que j'essaie de clôturer mon compte et impossible car a chaque demande, ils trouvent un prétexte pour ne pas accepter ma demande. SAV client désagréable et qui ne cherche aucunes solutions pour aider. A fuir !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTout simplement catastrophique. - Voleurs (ne prennent pas en compte les demandes de résiliation réalisées dans les délais et selon les modalités indiquées sous prétexte qu'ils n'ont pas reçu le mail, et continuent donc de vous prélever des frais chaque mois...) - Réponses HS à vos mails, les échanges s'éternisent - Service téléphonique incompétent, qui ne reconnaît pas les erreurs de la part de Fortuneo, n'est pas capable d'effectuer une seule démarche, vous demande simplement de recommencer par mail ce que vous avez déjà fait 10 fois, et en plus de cela qui s'avère extrêmement désagréable ! Je ne recommande absolument pas cette banque, et je compte bien résilier l'ensemble de mes produits chez eux.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne banque, application simple à utiliser.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe système de versement sur le PEA une fois que l'on a fait un retrait est clairement à revoir. Cela fait 2 mois que j'essaie d'alimenter mon PEA sans succès. Sans compter que l'information ne semble pas circuler entre les services clients. Sinon, Fortuneo offre un bon service, notamment sur le PEA, avec une information complète et des tarifs plus que maîtrisés, qui ne grève pas le rendement.
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