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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrès facile d'utilisation très complet Je recommande
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour Robert, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client Fortuneo. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait ! Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéles bémols: - ne pas voir directement nos dépenses affichées sur le compte (avant leur débit) / sinon que la date de la dépense soit au minimum mentionnée - que la remise de cheque ne puissent pas être faite par moyen dématérialisé (modèle anglo-saxon) les plus: - bonne interface de l'app et du website - facilité de navigation - bonne interaction avec le service client tél - délai d'attente correct, agents aimables et qualifiés
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, cela compte beaucoup pour nous. Nos produits sont conçus pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous faisons part de vos suggestions d'amélioration aux équipes compétentes. Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiérien à redire, tout fonctionne très bien avec des couts nuls
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéréponse rapide à mes mails. Site internet aux options fermées et un peu trop restrictives (il manque ce qui concerne les incidents carte bleue)
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup de services, des frais peu élevés par rapport à une banque physique, réactivité des conseillers, appli et site web avec beaucoup de fonctionnalités, sécurité au top avec mail ou notif des qu'un événement se produit. La meilleure banque testée ! Je te recommande.
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour Peggy, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client Fortuneo. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait ! Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPour le moment je suis satisfait de la banque Fortuneo mais je ne fais que des opérations courantes donc pas d'activité lié aux produits dérivés...
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéL ouverture de compte est simple. Les délai sont court. L application permet de nombreuses opérations, il m est arrivé d avoir rarement des bugs mais sans conséquence. La prise de contact est rapide.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas de problèmes.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne banque.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe ne mets que 4* car j'ai eu beaucoup de difficulté à ouvrir un livret d'épargne en ligne avec plusieurs contacts au service clients et services techniques
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéL'ouverture de compte s est faite rapidement sans aucune embûche. J'utilise Fortuneo essentiellement pour la bourse. L'utilisation de l'application est rapide et très simple d'utilisation.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout c'est trés bien passé, sans aucun problème.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas pratique Pas de découvert autorisé Carte avec interrogation systématique Personne avec qui échangé
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéService réactif par mail et par téléphone. Fonctionnement simple et clair. A recommander
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour Virginie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client Fortuneo. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! Si vous souhaitez faire profiter vos proches de votre expérience, notre offre de parrainage est disponible à cette adresse : https://www.fortuneo.fr/parrainage. Belle journée, L’Équipe Fortuneo.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et sérieux
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien en général manquent certains services pour être parfait !!!
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéServices bancaires classiques mais ergonomie très moyenne du site web et de l'Application.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéOuverture rapide et simple. Pour le moment, pas d'avis négatif !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéOuverture de compte rapide et facile. Rare banque en ligne à proposer les numéros de cartes bancaires à usage unique. Possibilité d'encaisser des chèques en devises.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéFortuneo répond parfaitement à mes besoins. J'ai du appeler une fois le service clientèle qui m'a donné une réponse, claire et pertinente. Je recommande !
Réponse de fortuneo.fr
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client Fortuneo Nous sommes heureux de vous savoir satisfait ! Bonne journée, L’Équipe Fortuneo.
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