Résumé des avis
La navigation sur RYOBI ressort comme simple et claire, avec des fiches bien documentées et des promos faciles à repérer. Les clients évoquent surtout une recherche rapide, une commande sans friction et une livraison qui arrive vite, ce qui rend l’achat plutôt fluide au quotidien.
Expérience digitale
"Site bien construit, facilité des recherches, comparaisons. Très grande panoplie d'outils."
"Livraison rapide, suivie et colis soigné. Très bon site complet et intuitif"
"Site bien fait"
Livraison
"Aucun soucis livraison entemps t en heures,"
"La navigation sur le site est facile . la livraison rapide"
"Rapide et efficace"
Réactivité
"Rapide"
"Livraison rapide et bon accueil téléphonique."
"Clair ! Réception rapide."
Choix
"Choix important de matériel"
"Site facile à explorer avec du choix"
"Très bon site et facile de choisir"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très professionnel"
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Site accueillant et pratique"
"Personnel très réactif lors d’un souci de livraison"
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Arnaud S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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P. S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéDifficile de revenir sur la page précédente
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Patrick L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéComme tous ce genre de site, c'est un peu fouilli parfois mais globalement on s'y retrouve assez facilement. Les délais annoncés de livraisons ont été resppectés.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Y. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLe site est facile d'accès. Le traitement de la commande est rapide ainsi que la livraison. Le colis était bien emballé.
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Gael V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLe chargeur de batterie ne marche pas et n'a toujour pas ete remplacé
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Suite aux différents échanges avec notre service clients une nouvelle batterie vous a été envoyée. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe RYOBI
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Isabelle C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Nelly N.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLes colis sont partis à une mauvaise adresse suite erreur du code postal faite par RYOBI.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre mauvaise expérience avec la livraison. Les adresses de livraison sont enregistrées par vos soins au moment de la validation de votre commande. En aucun cas nos services procèdent à des modifications de ce genre. Cordialement, L’équipe RYOBI
Réponse de Nelly N.
Justement j’ai vérifié avec le transporteur et l’adresse que j’ai indiqué lors de la création de mon compte etait la bonne : 85330. Donc je ne sais pas d’où vient l’erreur d’autant plus que je n’ai fait qu’une seule commande et les 2 articles ont été adressés à des adresses différentes. Si mon adresse avait été erronée les 2 colis seraient partis tous les 2 à la mauvaise adresse.
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Gerald L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéun service client au TOP.
Réponse de Ryobi
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée, L'Equipe RYOBI
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Josiane P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéParfait; Je recommande
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Marie-AgnèS C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSite clair
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Patrick L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBien conçu
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Davoust E.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. A très vite sur notre site, L'Equipe RYOBI
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Frederic T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéC’est nickel
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Maximilien J.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSite satisfaisant mais manque d’information. Test vidéo des outils parfois disponible d’autres fois non, si l’on compare à du makita qui a une gamme plus grande mais globalement plus qualitative.
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Philippe D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSite pratique et produits faciles à trouver
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Véronique A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile, Clair .
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Franck B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLe site parfait conforme aux attentes tarifs et qualité du produit Par contre la livraison c est catastrophique DPD il faut changer de société 3 livraison prévu et pas de livraison nous sommes rester chez a attendre pour rien, pas d information que livraison de ne sera effectuée enfin si a 18h00 c est du grand n importe quoi quand t on les appel oui ne vous qu inquiétez pas re programmation et encore raté ! C est dommage pour l image de Ryobi !
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ce produit. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
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Gisèle G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéIl y a surement un outil qui correspond à ce que l'on recherche
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Micheline D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéAccès au site très rapide
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Eric D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu compliqué
Réponse de Ryobi
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin d’être analysée et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement. L’équipe RYOBI
Avis affichés par ordre chronologique