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Résumé des avis
L’expérience est jugée simple et rapide, avec des recherches de pièce qui aboutissent vite et des propositions adaptées au besoin. Beaucoup retiennent aussi un suivi fluide, du premier contact jusqu’à la réception, avec un service perçu comme pratique et rassurant.
Livraison
"Site clair et facile à utiliser. J'ai reçu une offre qui correspondait à ma recherche. Pièce commandée et reçue"
"Rapide et le choix très bien"
"Tout simplement rien à dire d'autres que commande parfaite à mon attente et livraison rapide aussi. ainsi que trés bon accueil auprès du garage."
Expérience digitale
"facile à trouver"
"Site sérieux"
"SITE FACILE D'USAGE"
Réactivité
"Transaction de À à Z impeccable. Contact rapide et agréable. Je recommande cet établissement."
"Réponse très rapide a ma demande."
"Service pratique et efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne réactivité. Bon conseil. Garagiste très bien. Pièce reçue en excellente état"
"tres bon comportement des fournisseurs"
"Parfait, l'entreprise trouvée a répondu avec rapidité je la recommande, prestataire fiable."
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Astrid B.
13 sept. 2026
Avis vérifiéÇa ml'a été très utile
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Romain M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéRapide efficace, m'a fait gagner du temp et de l'argent
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Gerard C.
9 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon contact avec le partenaire france casse serieux suivi de la commande très satisfait
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Michel S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéassez bien
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Evelyne S.
27 août 2026
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser. J'ai reçu une offre qui correspondait à ma recherche. Pièce commandée et reçue
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur francecasse.fr ait été satisfaisante et facile. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe francecasse
Réponse de Evelyne S.
Bonjour, Je profite de l'occasion pour apporter une précision quant à la pièce fournie et reçue. D'après l'offre reçue, il s'agissait d'une pièce d'occasion Nissan. Il n'en est rien. Le garagiste a dû apporter des modifications pour pouvoir remettre mon véhicule en état de marche : modification des branchements, modification des fixations pour adaptation sur le support existant car le support fourni était trop grand. Bien entendu, j'ai fait part de mes remarques par sms à la casse originaire de l'offre, le 27 août 2026, semble-t-il basée à Cambrai. Pas de réponse à ce jour. A toutes fins utiles, la pièce a été expédiée de Pologne. Vu le prix que j'ai payé, 489€, j'ai l'impression d'avoir été trompée puisqu'on m'a vendue une copie pour une pièce d'origine. J'ai pu enfin récupérer mon véhicule. France-Casse semble être un site très utile. Peut-être y a-t-il une surveillance à faire au niveau des casses qui s'inscrivent. Bonne journée.
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Cédric G.
27 août 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu rapidement 3 propositions de différentes casses (ce n'est pas énorme, mais les vacances n'aident peut-être pas). L'avantage c'est que l'on ne paie que si on veut contacter les personnes après leurs propositions de prix. J'ai réussi à trouver la pièce qu'il me fallait, donc c'est parfait
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait aidé à trouver la pièce qu’il vous fallait. Votre avis nous encourage, et nous serons heureux de vous accompagner de nouveau si besoin. Bien cordialement. L’équipe francecasse
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Patrick D.
25 août 2026
Avis vérifiéTransaction de À à Z impeccable. Contact rapide et agréable. Je recommande cet établissement.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur francecasse.fr ait été satisfaisante. Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement. L’équipe francecasse
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Giuseppe P.
19 août 2026
Avis vérifiéRapide et le choix très bien
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour et merci pour votre avis, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre confiance nous fait plaisir, à bientôt sur francecasse.fr. Bien cordialement. L’équipe francecasse
Réponse de Giuseppe P.
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Didier C.
19 août 2026
Avis vérifiéDésolé mais la personne ne ma pas donner suite
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on vérifie la situation et vous apporte une réponse. Cordialement. L’équipe francecasse
Réponse de Didier C.
Merci de votre réponse, non il n'y a pas eu de problème venant de vous j'ai cherché cette pièce pour une femme je lui ai demandé le prix des pièces que l'on me donner et aucune réponse de sa part. Cordialement
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Altino D.
13 août 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience sur francecasse.fr ait été positive. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage. Bien cordialement. L’équipe francecasse
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Jean luc L.
13 août 2026
Avis vérifiéfacile à trouver
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin facilement. Nous aimons garder l'expérience simple et agréable pour tous. Merci et à bientôt. L’équipe francecasse
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Pascal L.
13 août 2026
Avis vérifiéBonjour, votre site ne différencie pas le volant et l’airbag volant d’où confusion chez les fournisseurs, ce qui ne correspond pas à mes recherches. Salutations
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre recherche n'ait pas abouti. Deux pièces distinctes existent pourtant sur notre site : « volant » et « volant avec airbag » — nous prenons note que cette distinction mérite d'être rendue plus visible. Vous pouvez relancer une demande en précisant la pièce souhaitée, ou nous écrire ici : https://www.francecasse.fr/contacter-france-casse.htm Cordialement, L'équipe France Casse
Réponse de Pascal L.
Merci
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Laurent C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBON SUIVI
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le suivi ait répondu à vos attentes, cela nous encourage. Bien cordialement. L’équipe francecasse
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Franck L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéNombreuses offres m'ont été proposées pour ma demande de pièces.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez trouvé une réponse adaptée à votre demande. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe francecasse
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Raoul L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBonne recherche de pièces par rapport au autres casses et bien renseigné
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience de recherche et les informations fournies vous aient satisfait. Vos impressions nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci pour votre confiance, bien cordialement. L’équipe francecasse
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Pascal H.
26 juin 2026
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir de la meilleure façon possible. Cordialement. L’équipe francecasse
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Dominique A.
20 juin 2026
Avis vérifiéTout simplement rien à dire d'autres que commande parfaite à mon attente et livraison rapide aussi. ainsi que trés bon accueil auprès du garage.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre commande ait parfaitement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur francecasse.fr. Cordialement. L’équipe francecasse
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Jean-Marc D.
17 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge très rapide de la demande. Top.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe francecasse
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Pascal L.
15 juin 2026
Avis vérifiéDélai respecté, commande en parfait état . Rien à redire!
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que votre commande a été traitée dans les délais et que tout était en ordre à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe francecasse
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Dominique L.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe francecasse
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