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Résumé des avis
France Casse est reconnu pour son efficacité et sa rapidité, avec une communication professionnelle appréciée. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la qualité des pièces trouvées. De nombreux avis mentionnent une grande satisfaction et un service à recommander.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéDe votre part, tout était parfait, mais ce sont les garagistes qui ne veulent pas réparer une BVA ou alors à un coût supérieur à la valeur de la voiture ! Cordialement
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPièces compatibles et trouvée très rapidement
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSimple, conforme et rapide.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéManque de sérieux chez certaines casse donne des devis de piece qu'il n'ont pas et apres 3 euros pour avoir le numéro et bien rien il faut remettre 3 euros...obliger les casses de mettre avec devis des photos de la pièces qu'il ont soit disant(et cest gratuit pour eux )
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec la mise en relation. Pouvez-vous nous contacter sur serviceclient@francecasse.fr ? Nous allons trouver une solution. Cordialement. France casse
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site sans soucis, site interressant car pouvant depanner nombre de personne. On m a proposé qu un seul article que je n ai pas acheté car trop cher .
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide. Malheureusement la pièce une fois démontée était cassée.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre commande. Nous vous invitons à ouvrir une réclamation depuis votre compte client. Très bonne journée. Cordialement. France Casse
Réponse de A. A.
Je ne porte aucune réclamation. Il est très difficile de trouver la pièce recherchée compte tenu de sa fragilité et du manque pièces de rechange disponibles pour le type de voiture conerné.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPratique
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ? Cordialement. France casse
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéDéçu
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous donner une réponse positive pour votre demande de pièce. N'hésitez pas à refaire une demande le mois prochain. Très bonne journée. Cordialement. France Casse
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pratique mais submergé de mails après passage de commande.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France Casse
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai payé une mise en relation avec seulement 2 casse et qui en plus n'avait pas ma pièce donc je ne suis pas satisfait !
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec la mise en relation. Pouvez-vous nous contacter sur serviceclient@francecasse.fr ? Nous allons trouver une solution. Cordialement. France casse
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service ! Possibilité d'amélioration en donnant systématiquement plus de détails sur le produit ( numéro moteur, kilométrage, livraison comprise ou pas, complet ou pas, etc...)
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien lorsque l'on est habitué à utiliser le site
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiétres bien je le recommande
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiémoteur de recherche efficace, site facile à utiliser
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRéacyion rapide
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent 👌🏻 5 étoiles ⭐️
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiépénible pour obtenir les contacts.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec la mise en relation. Si besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement. France Casse
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéUne recherche de pièce assez simple à faire. Des professionnels qui répondent vite
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ? Cordialement. France casse
Réponse de A. A.
Merci pour le suivi et la prise en compte de mon avis. Je souhaitais aussi parler de mon premier contact avec une casse (Ets TOUZERY à GOLFECH 82 qui ont été non seulement très sympathiques mais très professionnels. même si nous n'avons pas pu concrétiser l'achat pour des raisons que qualité de la pièce détectée par eux-mêmes - Bravo à eux) Ceci dit, avant de faire un dossier dit "de réclamation" je vais d'abord recontacter la casse n° 2 et les relancer sur ce retour attendu.
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