Quels sont les avis des internautes à propos de francecasse.fr ?

Avis clients de francecasse.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1781 avis clients pour francecasse.fr

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5 AVENUE LIONEL TERRAY BATIMENT A13 69003 MEYZIEU

Avis pour Francecasse.fr

Total : 3 457 avis depuis 09/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 101 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L’expérience est jugée simple et rapide, avec des recherches de pièce qui aboutissent vite et des propositions adaptées au besoin. Beaucoup retiennent aussi un suivi fluide, du premier contact jusqu’à la réception, avec un service perçu comme pratique et rassurant.

France Casse revient souvent pour la clarté du site, la réactivité des casses, le bon choix de pièces détachées et des délais de livraison jugés sérieux, y compris pour des besoins en moteur ou en éléments automobiles plus spécifiques. Les échanges sont décrits comme professionnels et les pièces comme conformes ou en bon état, ce qui renforce la confiance dans le parcours de commande. France Casse rassemble des avis très majoritairement positifs avec 3457 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

57 avis mentionnent la livraison, avec 93% d'avis positifs.

"La cde direct par France-Casse est plus rapide que l'attente des devis."

"Rapide efficace, m'a fait gagner du temp et de l'argent"

"Site clair et facile à utiliser. J'ai reçu une offre qui correspondait à ma recherche. Pièce commandée et reçue"

Expérience digitale

32 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 97% d'avis positifs.

"facile à trouver"

"Site sérieux"

"SITE FACILE D'USAGE"

Réactivité

19 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Transaction de À à Z impeccable. Contact rapide et agréable. Je recommande cet établissement."

"Réponse très rapide a ma demande."

"Service pratique et efficace"

Expertise des équipes

14 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"Très bonne réactivité. Bon conseil. Garagiste très bien. Pièce reçue en excellente état"

"tres bon comportement des fournisseurs"

"Parfait, l'entreprise trouvée a répondu avec rapidité je la recommande, prestataire fiable."

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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
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pénible pour obtenir les contacts.
Expérience du : 11 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec la mise en relation. Si besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement. France Casse
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une recherche de pièce assez simple à faire. Des professionnels qui répondent vite
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ? Cordialement. France casse

Réponse de A. A.

Merci pour le suivi et la prise en compte de mon avis. Je souhaitais aussi parler de mon premier contact avec une casse (Ets TOUZERY à GOLFECH 82 qui ont été non seulement très sympathiques mais très professionnels. même si nous n'avons pas pu concrétiser l'achat pour des raisons que qualité de la pièce détectée par eux-mêmes - Bravo à eux) Ceci dit, avant de faire un dossier dit "de réclamation" je vais d'abord recontacter la casse n° 2 et les relancer sur ce retour attendu.

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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réponses rapides ,livraison très rapide, pièce adaptée en bon état très bien emballée Service efficace Merci
Expérience du : 16 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu une proposition très rapidement .à laquelle je n'ai pas donné suite compte tenu du coût de la pièce par rapport à la valeur de la voiture .
Expérience du : 15 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Que pouvons-nous améliorer pour avoir 5 étoiles ? Cordialement. France casse
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
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Sérieux ponctualité
Expérience du : 18 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié
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Efficace , j'ai plusieurs propositions en 2 jours
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Francecasse.fr

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement. France casse
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pratique, par contre peu de devis puisque je n'en ai eu qu'un seul. Pas de possibilité de faire une demande pour plusieurs matériels en une seule fois. Il me fallait des appuie tete. j'ai du faire deux demandes pour voir les AV et AR
Expérience du : 8 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide, possibilité de mise en relation avec des professionnels dignes de ce nom pour un prix modique. J'ai déjà eu a me servir du site et je continuerais...
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intuitif et pratique
Expérience du : 24 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ai pas encore reçu de proposition qui me convienne
Expérience du : 22 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres correct
Expérience du : 19 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponses positives
Expérience du : 31 août 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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Très bien reçu la pièce a été livrée comme convenue avec mon interlocuteur Bravo et je vous recommanderai
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
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rien a signaler c'est super
Expérience du : 13 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A RECOMMANDER
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est la seconde fois que vous me demander de placer une note. La poignée n'était plus disponible chez le correspondant que vous m'aviez indiqué ... alors que j'avais placé une commande. Cdt,
Expérience du : 19 sept. 2023
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour aucun souci très professionnel merci
Expérience du : 1 sept. 2023
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super ! Devis facile. contact avec les casses, paiement et envoie super simple, franchement je recommande !
Expérience du : 9 sept. 2023
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur le site : fluide et précise . La pièce accessoire : conforme aux attentes et occasion de qualité. La livraison par le transporteur : professionnelle et efficace.
Expérience du : 2 sept. 2023