Avis clients de free.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ces le top du top pour l'instant ces parfait merci free

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 3 jours Activation en autonomie Et brachement fait directement. Au top !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels à l'écoute seul problème c'est qu'on avais demander la box limiter stranger things un conseiller nous avais dit pas de problème mais on a eu la blanche

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par C L. *

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• 4 / 5

  

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  Fonctionne nickel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par PROSPÈRE Y.

• 4 / 5

  

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  Je suis très contente mes j ai un petit soucis je voudrais savoir ou me renseigner pour mettre nos deux portable chez vous merci pour m envoyer les informations bonne soirée à vous

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par BRIGITTE O.

• 3 / 5

  

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  En souscrivant mon abonnement Freebox le commercial m'a souscrit un abonnement mobile sans mon accord. Malgré la rétractation et la résiliation le lendemain j'ai été débité de 19.99. sans compter les promesses qui en fait ne pourront pas être tenu. Comme le remboursement des frais d'installation de 49 euros. Je suis maintenant très méfiant et un petit peu déçu du préjudice dont j'ai été victime.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par MARC C.

  Réponse de Marc C.

  

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  Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, Marc. Nous comprenons votre frustration concernant la souscription involontaire et le prélèvement effectué. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  J'avais une Delta et c'est très bien aussi. Seul bémol, on est avec Google et je n'ai pas configuré car très intrusif. Mais sinon, c'est une formidable box avec 0 souci de démarrage et d'utilisation.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis ravie, tout va bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par V M. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfait, si j'avais su je me serais abonné plus tôt...

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par STÉPHANE M.

• 4 / 5

  

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  Bien mais dommage que ça rame de temps en temps sinon rien à dire

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par BENJAMIN S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par I L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente freebox ,tout est parfait , très satisfait de Free

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par PHILIPPE P.

• 4 / 5

  

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  Installation rapide et efficace. Merci. Service professionnel.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ça c'est très bien passé content

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par F B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par N A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à part le son qui n'est pas assez fort du coup on est obliger de mettre plus fort le son de la télé.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par ALEXANDRA H.

• 5 / 5

  

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  Parfait malgré quelques recherches de tutoriels

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par SEGHIRA K.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment tres satisfait de vos services. Rapide et efficace. Domage de ne pas avoir des réductions sur les deux autres lignes mobiles du domicile de la famille qui contient trois lignes mobiles. Merci a vous et a vos équipes.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement super,pour la clarté des explications et de leurs professionalisme

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par FRANCOISE D.

• 3 / 5

  

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  Mise en place trop long ! Sinon ca marche bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par MICHAEL L.

  Réponse de Michael L.

  

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  Bonjour Michael , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré un délai de mise en place plus long que prévu, votre expérience globale est positive. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free

• 5 / 5

  

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  Le déménagement de ma ligne s'est très bien déroulée de la prise de rdv à la mise en service

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par JULIEN L.

• 4 / 5

  

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  Service parfait Offre parfaite et complète Wifi trop faible malgré le récepteur TV

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par B M. *

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• 5 / 5

  

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  Installation de la prise fibre à domicile efficace et propre Installation de la Box plutôt simple Débit énorme Très satisfait !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par A F. *

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• 1 / 5

  

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  Free es très incompétent. Car nous avons notre Freebox depuis le 19/11/2025. Est encore aucune connexion et nous sommes le 02/12/2025.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par P B. *

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  Réponse de www.free.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Freebox. Cela doit être frustrant et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

• 3 / 5

  

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  Pas de problème avec la boxe. Par contre la portabilité et la résiliation de mon ancien opérateur n'ont pas été fait comme on l avait dit. J'ai été obligé de le faire moi même . Très mauvais suivi du dossier.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par J B. *

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  Réponse de www.free.fr

  

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  Merci pour votre retour concernant votre expérience avec la portabilité et la résiliation. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été traité selon vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer notre suivi. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Tony @Free

• 5 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAIT, mais je dois m'a habitué à cette nouvelle conficuration.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par MAURICE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par R A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé,les interlocuteurs ont été très à l'écoute. L'installation à été bien réalisée et j'ai pu profiter de ma Freebox pop le jour même.tres satisfaite du suivi

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma Freebox et aussi des intervenants avec qui j'ai été en contact jusqu'à present pour leur assistance et leur efficacité

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel ,arrangeant, compatissant.Merci au Technicien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par M B. *

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• 4 / 5

  

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  bonne performance, dommage qu'il n'y ait pas plus d'explicattions quant aux détails d'uilisation de la télécommande et i:y a des chaines qui demandent un abonnement (ex : TV BREIZ)

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par GHYSLAINE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai pas changé de box. J'ai juste déménagé et je suis satisfait de mon forfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par WILLIAM S.

  Réponse de WILLIAM S.

  

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  Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre forfait même après votre déménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par JEAN-PIERRE L.

• 4 / 5

  

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  Fonctionne très bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par N S. *

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• 5 / 5

  

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  Chez nous en Côte d'Ivoire ont dit seulement c'est Zo

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par S K. *

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• 4 / 5

  

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  J' ai des problèmes de connexion le réseau coup defois c'est dommage faudrait améliorer ça.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par VILAY T.

• 5 / 5

  

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  Free est très efficace et rapide cela fait plaisir merci beaucoup

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par C R. *

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• 5 / 5

  

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  Acun problème du début à la fin. Installation rapide et efficace et la box marche très bien ! Tout ça dans des délais très raisonnables. Je recommande !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  Micro coupures répétitives

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par H C. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à mon déménagement j ai eu internet rapidement Je suis satisfaite de mon abonnement avec free depuis plusieurs années Le seul regret les programmes tv en île de France et Normandie ne sont pas identiques

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ANNICK L.

• 1 / 5

  

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  Ça ne fait même 12 jours que je abonné chez free et bonjour les problèmes pas télé pas internet pas de téléphone et depuis vendredi Le technicien est intervenue hier et 10mn après qu'il ne soit parti plus de connexion franchement vpour moi votre crédibilité est à revoir

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par OUSSEYNOU M.

  Réponse de OUSSEYNOU M.

  

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  Bonjour Ousseynou, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous rencontrez avec votre abonnement. Votre retour est précieux et nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance. Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Matériel livré très rapidement, rdv honoré à l'heure prévue, installation impeccable. En revanche le débit n'est pas celui annoncé et il y a des sauts de débit importants Néanmoins tout fonctionne bien et nous attendons le répéteur

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ODILE C.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite une bonne connections

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par C P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon matériel , la seule chose que je regrette c'est que l'on ne puisse pas y brancher un disque dur pour y faire des enregistrements , je dois me contenter du cloud . D'autre par que ce soit la box ou le player ils sont très peu encombrants et c'est loin d'être négligeable .Bravo pour le technicien qui a tout installé et les réponses rapides et positives que j'ai quand je dois appeler un conseiller par téléphone .

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par J A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par K A. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise réception télé, ordinateur trop lent. Peut-être pas assez de débit.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Super box , un débit internet énorme , bravo très très satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par Y D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par VINCENT A.

• 4 / 5

  

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  Les techniciens qui sont venues m installer le boîtier très professionnel, merci à eux

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par G L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par GAUTHIER F.

• 5 / 5

  

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  Super réception tv wifi rien a dire non plus bravo frérot

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par M M. *

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• 3 / 5

  

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  Délai d'intervention rapide entre abonnement et RV avec le technicien pour installer la boxe mais 1) encore une erreur de saisie dans mon adresse mail par la conseillère qui a fait l'abonnement à la free et donc, besoin de rappeler l'assistance pour recevoir mon mail de souscription et les informations nécessaires 2) 3h20 de retard du technicien pour l'installation de la boxe prévu à 12h (avait appelé à l'heure du RV pour prévenir d'une arrivée 3/4 d'heure plus tard). Et donc, pb pour télétravailler. Il y a donc un peu de méfiance pour l'instant mais la boxe installée fonctionne bien, internet aussi ainsi que les lignes téléphoniques.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par C G. *

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  Réponse de www.free.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre boxe fonctionne bien, mais nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de l'installation et de l'abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par B E. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, rien à dire autant de téléphone que freebox

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres ben

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par SANDRINE T.

• 5 / 5

  

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  Geniale!! Rien n a dire j ai plus envie de regzrder la tele et la connexion pour le moment tout va bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECABLE

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par J F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivie, Matériel bien expédié, bien reçu. Satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par F F. *

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• 4 / 5

  

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  pour l instant je suis satisfaits en espérant que la continuité du débit restera le même

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Top et très jolie !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par W R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout es très bien pour nous, c'est fluide et rapide, le services et correcte et j'apprécie d'avantage le bon français des employés des plateformes téléphonique ce qui facilite la communication. Un petit point négatif pour la télécommande qui es capricieuse. Sinon je suis entièrement satisfaite de votre réactivité et vos service. Depuis toujours chez orange je ne regrette pas de d'avoir changer en ce qui concerne le service internet télévision.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par A A. *

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  Réponse de www.free.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos gentils mots concernant notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos échanges et la fluidité de nos services. Nous prenons également note de votre remarque sur la télécommande et l'étudierons de près. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe free

• 3 / 5

  

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  L'installation s'est bien passée, mais je n'avais pas de téléphone en même temps (ce n'était pas prévu ) et j'ai dû téléphoner pour la portabilité. Cela a été corrigé au bout de 48H. J'ai mesuré mon débit internet et le débit montant est de 945 MB/s. La Freebox est annoncée à 5GB/s. Gros écart et je n'arrive pas à visionner un film TV en HD sur mon ordinateur. Je passe de HD à vision flou fréquemment. C'est dommage...

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par FRANCOIS L.

  Réponse de Francois L.

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Francois. Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le visionnage de film en HD sur votre écran d'ordinateur ainsi que le doute que vous pouvez avoir concernant le débit. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire le point ensemble 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mickaël @Free

  Réponse de Francois L.

  

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  Merci de votre réponse. Pour vous, un débit montant de 945 MB/s est-il suffisant pour visionner un film en HD en continu (sur Arte)? Quelle est le débit montant obtenu normalement avec le Freebox Pop (qui possède une prise Ethernet 2,5GB/s qui devrait être utile) ?

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué de la faire fonctionner au démarrage, j'ai retenter pendant toute une matinée et seul jusqu'à 14 heures. Mais à présent elle est très fonctionnelle et je ne rencontre à ce jour aucun problème.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par OCÉANE L.

• 5 / 5

  

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  Wifi très rapide, je n'aime habituellement pas mettre mon téléphone en wifi dû à la lenteur de la connexion, mais avec cette box je ne remarque aucune différence avec mon réseau 5G, tout est très fluide pour pas cher, je recommande

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par L B. *

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• 5 / 5

  

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  TB.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je n'en ai pas encore fini avec Bouygues, j' ai l'intention de passer aussi mon portable chez vous, comment je fais ? Merci de prendre en compte mon avis Cordialement

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par SAMANTHA G.

  Réponse de samantha g.

  

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  Merci pour votre retour positif Samantha et votre confiance envers free.fr. Pour faciliter le passage de votre portable chez nous, je vous invite à consulter notre site web ou à nous contacter on se fera un plaisir de vous accompagner dans cette démarche. Tony @Free

• 3 / 5

  

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  Un peu long à mon goût pour raccorder la fibre sinon prises de contact rapides et techniciens au top

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par DELPHINE F.

  Réponse de DELPHINE F.

  

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  Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai de raccordement à la fibre puisse être frustrant, et nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience je suis très satisfaite

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Bon service, merci.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par SIMON B.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, sinon, j'aurais changer de fournisseur d'internet !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par F M. *

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  Bon matériel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par PATRICE D.

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  Super je suis revenue chez et j'adore la nouvelle box

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MARIE-ROSE K.

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  Livraison rapide et équipement box pop très design. Les personnes au service assistance sont très réactives et professionnelles. En revanche déçue de la connexion qui coupe plusieurs fois par jour ! Je souhaite que cela soit vite résolu

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par C R. *

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  L'installation c'est très bien passer par contre jai pas mal de variations au niveaux du débit internet En soit je suis satisfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par A G. *

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  Ok

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par A Z. *

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  Livraison, services et installation au top. Bonne connexion wifi

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par ANTOINE D.

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  J'ai quand même été étonné de ne pas avoir l'adaptateur sfp pour profiter des 8gb...

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par L G. *

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  Très bonne qualité

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par THEO D.

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  Je suis très content

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par FRANCIS L.

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  En 10 jours, ma ligne était opérationnelle avec cette freebox pop-s très compacte et discrète , j'ai du wifi très rapide et partout dans mon appartement de 82m2. Je suis très content

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par H L. *

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  Très bien. Personne compétente. Avec un petit cadeau de bienvenue. Pour moi

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par ERIC G.

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  Au bout de 5 jours bloqué sur étape 2.....Plis de fibre c'est vraiment décevant. Demander l'intervention d'un technicien au bout de 5 jours ça fait pas rêver

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par GREGORY L.

  Réponse de Gregory L.

  

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  Nous comprenons votre frustration face à cette situation et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Si besoin nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

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  Excellent service commercial et technique mais lenteur au niveau de la réception TV et internet, coupure fréquente de réseau téléphonie mobile. À parfaire donc. Nous sommes pour l'instant surtout satisfaits du prix.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par GUILLAUME D.

  Réponse de GUILLAUME D.

  

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  Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Guillaume. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service commercial et technique, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant la lenteur de la réception TV et d'internet ainsi que les coupures sur le réseau mobile. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter notre aide : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  Réponse de GUILLAUME D.

  

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  Nous vous avons déjà contacté et attendons les mises à jour pour améliorer la réception de votre réseau......

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  Freebox ayant plusieurs années déjà, mais fonctionnant très bien. Je vais surement la remplacer par une plus récente, mais attends une offre intéressante pour sonremplacement.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par XAVIER D.

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  Super pour le moment

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par L B. *

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  déménagement très bien, délai de raccordement fibre un peu long, perte des enregistrements vidéos freebox pop.... technicien, ok.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par J D. *

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  Ce tous récent donc à voir par la suite mais pour l instant rien a dire

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par ARTUR P.

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  La livraison était rapide, le branchement super facile avec des explications très compréhensible. J'ai eu des questions auxquelles un conseiller m'a répondu avec gentillesse et empathie, je suis très satisfait de Free.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par KILLIAN B.

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  Depuis le passage du technicien tout fonctionne parfaitement !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par E K. *

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  Top et prix raisonnable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par M A. *

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  Très bien et très sérieux merci

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par LAURENT CLAUDE M.

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  La personne qui à validé ma commande , a été très professionnelle et très agréable. Pour le moment tout se passe très bien.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par J P. *

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  J'ai hésité à passer chez Free mais pour le moment je ne suis pas déçu de te changement . Livraison du matériel en temps et en heure et connection dès l'ouverture.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par D P. *

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  Réponse de www.free.fr

  

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  Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transition vers Free s'est bien déroulée, avec une livraison et une connexion satisfaisantes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Si besoin nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

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  Super

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par O T. *

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