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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 37063 avis obtenus sur les 12 derniers mois

58234 avis depuis le 17/11/2023

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    La box ultra est magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN A.

  • 5 / 5
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    Super Box!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ABDIFATAH A.

  • 5 / 5
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    Très bien et moins chère

    Avis du , suite à une expérience du par RADYA H.

  • 1 / 5
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    J'ai déjà répondu à une enquête satisfaction client j'ai précisé déjà mon mécontentement de laisser une personne de 94 ans une nuit complète sans ligne téléphonique de plus elle était sous alarme présence verte qui de fonctionne pas sans ligne téléphonique. Vous avez du personnel terrain incompétent je pense qu'il serait peut être temps de vérifier la qualité de vos agents sur le terrain, pour ma part un technicien ne devrait pas partir sans vérifier l'état de fonctionnement des services clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE G.

    Réponse de free.fr
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    Navrée de lire votre insatisfaction Marie Thérèse. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

    Réponse de Marie Thérèse G
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    Bonjour, Je vous ai exprimé mon mécontentement, concernant l'installation de ma grand mère âgée de 94 ans je pensais que vos techniciens et que le service client prenait compte du grand âge de certaines personnes, je vous demande pas d'être navré mais d'être plus attentif à certains clients d'où l'âge devrait être primordial. Vous devriez avoir des personnes plus compétente sur le terrain. J'attends désormais de votre part un geste commercial pour le désagrément que cela à engendré une nuit pour la télésurveillance plus alimenté suite au passage du technicien, des soucis que nous aurions bien sur réussi à évité si le travail avait été réalisé correctement lors de l'intervention. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Très bien. Juste une étoile en moins car mon téléviseur connecté n'a pas l'application free pour la tv. Et on m'avait au téléphone que cela marcherai.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    C'était efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID K.

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent, compréhensif et efficace, aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Bon fonctionnement Interface simple et efficace Intervention pour déménagement de box bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 4 / 5
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    Service efficace. Rdv respecté. Installation réussie et suivi sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 1 / 5
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    Service commercial nul, box a problème

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA K.

    Réponse de free.fr
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Aucun commentaire à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité de débit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant à tous points de vues

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 4 / 5
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    Un déménagement qui se passe bien. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 4 / 5
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    Étant tout nouveau souscripteur je n' ai pas encore explorer toutes ses fonctionnalités mais c'est très prometteur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 1 / 5
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    La box n'a pas été livrée à l'endroit prévu mais dans un point relais à 10km de chez moi alors que je n'ai pas de voiture. Une fois installée elle s'est arrêtée au bout de 48h. Difficile d'avoir un rdv avec un technicien. Quand il est venu c'était pour constater que le bloc d'alimentation (neuf) était grillé…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN EMMANUEL R.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Jean Emmanuel. 🙏 Je suis désolée pour les difficultés rencontrées. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • 5 / 5
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    Freebox pop bon fonctionnement. Rapide pour mes besoins actuels et facile à installer. Pour l'instant tout est OK. Techniciens compétents et intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    pour l'instant aucun problème, tout cumulés (abonnement fibre + mobile+ netflix....), je regagne 65 euros par mois par rapport à orange ! soit 780 euros d'économie sur 1 an !

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Dimitri 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Ma répons sa dit faire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve que le WiFi n'est pas très performant dans la maison. L'installation a été très simple

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre les difficultés rencontrées dans l'utilisation de votre WiFi. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma box ultra et des offres qu'elle propose

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 1 / 5
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    Nul fonctionne mal

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    pas de soucis particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 1 / 5
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    Information incorrecte de la part du conseillé commercial

    Avis du , suite à une expérience du par RACHAD M.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Rachad. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous renseigner en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂

  • 5 / 5
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    Offre compétitive, installation fibre sans coupure avec ancien fournisseur, et très bon suivi du service client qui a su être à l’écoute de ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    RAS tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *

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  • 3 / 5
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    Livraison bien, installation bien, réception fibre bien, là ou le bas blesse c’est coté tv sur le player et sur pc pas pratique du tout quand ont regarde une chaîne il n’y a pas de menu déroulant pour visualiser les autres chaînes et c’est très embêtant

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'application Oqee TV, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • 1 / 5
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    Aucun suivi, aucun remboursement (prorata 2 jours refusé... 2,87 euros, c'est astronomique !), aucune discussion possible. À fuir à tout prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction Christophe. Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free

    Réponse de Christophe M
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    Tu parles, pour ce que vous en avez à foutre... Niel est classé 9e des plus grandes fortunes, vous ouvrez des boutiques tous les deux jours, mais rembourser 2,87 euros, hors de question. Vous êtes les pires engeances que la Terre ait jamais porté. Ordures est un terme bien trop faible.

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  • 5 / 5
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    Jamais de problème avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu une dame très gentille et qui m'a toute expliquer le démarchage a suivre lors de ma souscription

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANICK C.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAR D.

  • 1 / 5
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    Très déçu ne m'a pas remboursé la facture de l anciens fournisseurs je ne recommande pas j était beaucoup mieux avec mon ancien fournisseurs la les voie sont décalé avec l'image Très très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Marc. Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

    Réponse de MARC J
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    Je compte changer de fournisseur car on ne m'a pas remboursé les frais de changement de fournisseur

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  • 4 / 5
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    J'ai un souci je n'arrive pas à accéder à canal + alors que c'est compris dans mon offre

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    C'est bein passé merci pour la gent N

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD N.

  • 5 / 5
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    Je suis un abonné habitué qui revient souvent à la meilleure formule (internet+réseau+TV) et qui se trouve chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'ai demandé dès la souscription un répéteur car nous avons des murs en pierre et nous savons que nous n'avons pas le wifi partout sans et le colis est arrivé sans le répéteur malgré la précision faite lors de la souscription donc je l'ai commandé le jour de la mise en service de la ligne le 04/07 nous sommes le 16/07 le colis doit être perdu et nous ne sommes toujours pas en pleine capacité internet à notre domicile bien sûr impossible de joindre une personne … dommage que pour les opérateurs un client n'est pas considéré en tant que tel. Nous n'avons pas le choix d'attendre bàv

    Avis du , suite à une expérience du par DINA F.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Dina. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin pour faire le point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l'ensemble du déroulement de la prestation (petit bémol concernant le transporteur, qui a directement déposé le colis (encombrant à porter) au coin relai, sans essayer de le livrer à domicile). Et un remerciement spécial au technicien qui est venu effectuer les changements et tests du nouveau matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

  • 1 / 5
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    Demande initiale faite il y a un an pour une box reliée par fibre. On a reçu une box avec branchement ADSL, qui n'est plus entretenue depuis des années dans notre région. Et ce, sans avertissement et malgré notre éligibilité à la fibre. Tout ça pour un problème d'adresse (maison neuve). Annulations à répétition des rdv pris avec FranceConnect pour trouver une solution. On finit par trouver à quel numéro du lotissement notre fibre est reliée. Refus catégorique de Free de modifier notre adresse malgré nos demandes répétitives. Obligée de se désabonner et de refaire un abonnement chez Free avec les frais que cela engendre. Une honte de ne pas vouloir améliorer toutes ces démarches et d'en faire subir les pots cassés aux clients. Merci pour cette année passée à nous énerver contre vos employés qui ne peuvent rien faire, pour la paperasse administrative dans tous les sens sans résultat et les frais supplémentaires par ci par là pour des services médiocres (pas d'internet, pas de télé, ...). Dans l'attente d'un remboursement à la hauteur des dommages de la part de Free !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Margaux. Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction et les difficultés rencontrées pour votre passage à la fibre. Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjours rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    Installation de la prise fibre bien faite; mais le branchement de la box TV n'était pas correctement paramétré (sans sortie son ni sur la télé, ni sur la barre de son), j'ai dû me débrouiller avec des tutoriels pour régler le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MAI T.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien, Free box reçu et installation raccordement fibre dans le délai prévu +++merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble tout est très bien, mais la télé se bloque de temps en temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Tout c'est passé comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, amabilité, efficacité. Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    rien a dire pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    très bonne relation clientèle et avec l'assistance ! juste un petit problème sur la tarification entre la boutique et le site pour les répétiteurs (prix boutique annoncé 10 euro de port et article gratuit et sur le site 20 euro / répétiteurs)

    Avis du , suite à une expérience du par GOULWEN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueuil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Le technicien a été très patient, aimable et professionnel. Mais l'installation aurait pris moins de temps si l'email de free avait prévenu de la nécessité de localiser le boîtier du câble avant le rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Concernant internet ça fonctionne très bien, par contre pour la réception de la TV ce n'est pas au top, j'ai souvent des images saccadées ou pixelisees avec des décalages entre le son et l'image que je n'avais pas avec Orange.d

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIENNE C.

  • 5 / 5
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    Merci pour cette intervention parfaite. Les personnes qui en étaient chargées ont été très agréables et très "pro". On aimerais que cela se passe comme cela à tous les coûts.

    Avis du , suite à une expérience du par PLANE J.

  • 4 / 5
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    Fonctionne bien dommage que la nouvelle chaîne max ne soit pas inclus avec le prix de l'abonnement de la box

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    Un petit problème de connexion avec le décodeur TV réglé au bout du 3ème appel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Les offres ainsi que les services proposés sont intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 3 / 5
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    Pas de wifi partout dans notre appartement. L'installateur a bien fait son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAZEZAK E.

    Réponse de free.fr
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    Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique pour le technicien 😊. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation WiFi, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil en point de vente très professionnel : courtois précis à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 4 / 5
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    offre complete

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait de ma nouvelle installation pas mal de problèmes avec mon téléphone portable mais je pense que une faiblesse au niveau des antennes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Ergonomie et sécurisé. Très bien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement Pierre. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • 4 / 5
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    Il apparaît un certain nombre de micro coupures du réseau fibre dans notre secteur que je n'avais pas avec mon autre fournisseur. Cependant, en temps normal cela reste très correct. Le débit est bien présent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé Installation impeccable Très bien géré jusqu'à la fin de la mise en marche de notre mobile Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Josette. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 2 / 5
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    Abonné le lundi, plus d'internet à compter du jeudi soir et toujours pas dépanné, nous sommes le mardi suivant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jean Marie. Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Il se peut que votre avis soit refusé car il ne respecte pas la charte Avis Vérifiés. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free en détaillant davantage. Noémie @Free

  • 4 / 5
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    RAS pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par KOUASSI N.

  • 4 / 5
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    Je regrette que le technicien venu faire le raccordement de ma boxe a refusé de raccorder le répéteur wifi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.

  • 4 / 5
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    Très bon produit et fournisseur d'accès internet

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 2 / 5
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    La fibre a été installée lundi et mercredi plus rien ne marchait... Technicien très sympathique et j'attends que le fibre soit remise

    Avis du , suite à une expérience du par SUZY H.

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    Déçu de n'avoir pas eu de geste commercial alors qu'il n'y avait lieu de me rembourser de frais de résiliation d'un au§re opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Je suis très déçue de vous services

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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    Traitement rapide de ma demande, un technicien a mis rapidement en service ma ligne. Je suis trait satisfait de cette installation. Et pour le moment je ne rencontre aucune difficulté avec ma ligne. Le service est très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

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    C'est l'horreur rien ne fonctionne correctement !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.

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    Ma clef USB wifi ne trouve pas ma Freebox... Je dois me brancher en ethernet.... Ce n'est pas une réussite. Et Free me demande de me rapprocher d'un informaticien. Je m'attendais à mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Parfait et clair, technicien installateur super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

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    qualité de reception reseau moins bonne que sfr partage des clés wifi fait ramer encore plus la box le commercial m'a vendu l'accés a canal sat que je n'ai pas

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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    Bsr ya des fois sa beug

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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    RV et installation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

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    La portée du WiFi 7 est Ridicule, si on est pas dans la même pièce il ne sert à rien. Le 8gb symétrique est faux on y est même très loin. Il n'est expliqué nulle part qu'il faut le module SFP+ pour ne serait ce qu'espérer avoir ces débits. En bref tout n'est que du marketing mais ça laisse à désirer. L'offre vidéo est bien sauf pour les pubs mais bref. Vous feriez mieux de vous concentrer sur la qualité plutôt que sur le coup de comm. Les gens repartiront aussitôt qu'il sont venu sinon, c'est devenu facile de résilier aujourd'hui, heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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    Dommage qu'il faut une box en+ pour les télés dans les chambres...

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

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    Déçue par la fibre installée ! Aussi lent qu'en ADSL, peut-être y a-t-il quelque chose à faire ou à vérifier mais le service assistance est vraiment nul

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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    Très bon débit et belle offre de plateforme pour un prix raisonnable en comparaison de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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    Pas de problème pour l'installation par contre j'avais demandé à avoir eurosport et je constate que la chaîne est inaccessible

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANT P.

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    Le réseau Free est moins performant que le réseau SFR. Je capte très mal le Wifi dans une des chambres.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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    Meilleur offre du marché actuel, tout fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT E. *

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    Ma box est récente mais beug et sur mon téléphone il y a 1 barrette on nous avait dit au téléphone que vous étiez les mieux placés pour la réception c'est pour ça que l'on a changé d'opérateur c'est un peu decevant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Tres bien recu pour votre équipe de flins

    Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO D.

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