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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 38328 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Free A propos d'Avis Vérifiés

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Politesse, patience, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 3 / 5
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    J'étais partie de chez free pour des problèmes de dysfonctionnement je reviens le technicien nous branche 2 jours après plus de de signal ça fonctionnait plus au niveau du général …. On verra dans le futur

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis désolée que vous rencontriez à nouveau des difficultés. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez que votre avis est susceptible d'être refusé car il ne décrit pas votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus complète. Noémie @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je suis déçu par le manque d'informations sur l'utilisation de la télécommande TV. Il n'y a pas de notice explicative sur les fonctions des différentes touches. De plus, il y a régulièrement des coupures de programme TV, des arrêts sur image et des messages d'erreur !!! Mais je ne sais pas où m'adresser pour le signaler. A part ça, internet fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Pascal. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Offre à un prix raisonnable et box internet et télévision plus modernes donc plus rapides. J'me

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 4 / 5
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    J'aurais dû faire juste un changement d'adresse et pas reprendre une box

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 1 / 5
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    Perte de ma remise sur ma première année après trois mois chez vous suite à mon déménagement. Coupures régulières à mon ancien domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL W.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience Paul. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Je viens de passer chez Free Avec la boxe Ultra bien plus de chaînes comprises dans le forfait que chez leurs concurrents Très très bon débit, qualité d'image magnifique. Le prix c'est simple j'économise 35€ par mois par rapport à mon ancien fournisseur Pour plus de services De plus j'économise mon abonnement prime 69,90€ par an Plus 25€ d'économie avec Netflix,Disney et canal que je n'ai plus à payer puisque que compris dans l'abonnement . Économie à l'année plus de 700€ Par les temps qui court c'est plus que bien. Merci FREE

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Fabrice ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😊 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 3 / 5
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    Reçu il y a une semaine , déjà 2 technicien qui doivent intervenir et 2 renvoi de matériels a faire . Pour une première expérience c'est pas terribles.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Je connais Free depuis longtemps (adsl520k) j'ai changé plusieurs fois de FAI et Free est simple rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour opératrice charmante et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 1 / 5
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    Le prix est élevé. J'aurais préféré choisir une offre sans le boîtier TV.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDERSON S.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement Anderson. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Tout fonctionne à merveille

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 5 / 5
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    J'espère être satisfait lorsque je serai en possession de mon ordinateur. Je vous tiens au courant. Cordialement. Sébastien.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOUSSOURI R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire dans l immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon fournisseur d'accès internet fibre Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait si ce n'est le prix un peu cher, il serait pratique d'avoir des offres avec internet seulement ou en tout cas des offres autour de 30 euros max.

    Avis du , suite à une expérience du par RYAN O.

  • 5 / 5
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    Juste un bémol. La TV a tendance a buggé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 5 / 5
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    Service et enregistrement rapide matériel rapidement reçu et à installer.vitesse WiFi connexion ok

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    La freebox et la box tv sont de bons matériels, c'est assez facile pour se servir de la box tv et les services sont corrects. Merci Free.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait j'ai même eu des piles !! Pour ce prix le service client est top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu par la freebox pop, le réglage des chaînes favorites n'est pas du tout pratique, plusieurs chaînes n'ont pas de sous-titres où sont en français uniquement. Il y a des freezes et des déconnnections. La Freebox révolution est supérieure malgré son âge

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Ancienne de chez free, obligée de partir ailleurs pour la fibre non accessible à l époque avec free, me voilà de retour. Je suis plus que satisfaite de la rapidité d installation, de ma visite en boutique, du technicien, de l offre détenue (ultra) que de vos tarifs. Je sais pourquoi vous m aviez autant manqué ! Une cliente plus que satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 3 / 5
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    Livraison du matériel sans un avis dans la boîte à lettres ! Prévu pour le 5/8 livré le 2/8 sachant que suis à Metz !!! D'où ma note 50 pour free plus « 50 pour la livraison moins ! CQFD

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE S.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience Marie-Jose. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 4 / 5
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    Ras pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    RAS, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par KOFFI F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Juste très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE B.

  • 4 / 5
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    IL Y A UN SOUCIS AVEC L'APPLICATION OQEE SUR L'ORDI, JE NE PEUX PAS REGARDER IN PROGRAMME EN ENTIER, CAR IL FAUT CONSTAMMENT SOIT RAFRAÎCHIT LA PAGE SOIT ME RECONNECTER À MON COMPTE FREEBOX, J'AVOUE QUE C'EST ÉNERVANT. PAR CONTRE LA TV FONCTIONNE BIEN, POUR L'INSTANT.

    Avis du , suite à une expérience du par NORA D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.

  • 4 / 5
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    pour le moment rien à dire de concret car pas assez longtemps d'abonnement à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 4 / 5
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    Comme proposé la qualité est au rendez-vous Facilité dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 1 / 5
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    Objet : Réclamation concernant la qualité du service Je souhaite exprimer mon mécontentement quant à la qualité du service que je reçois de Free. Le système fonctionne très mal, et la connexion Internet est extrêmement lente, au point de rendre son utilisation quotidienne très difficile. De plus, lorsque la télévision est allumée, l'image se charge constamment et la transmission s'interrompt. Ce problème est encore plus intense aux alentours de 20h, rendant impossible de regarder la télévision ou d'utiliser Internet correctement à cette heure. Je suis très, très déçu par Free, et je vais quitter cet opérateur. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par EVERTON F.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Everton. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    dommage la télécommande impossible de régler le volume

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    c

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    J'en suis très content rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la rapidité de la livraison des équipements et du travail fait par le technicien pour le raccordement .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Francis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Très facile et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 1 / 5
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    J'ai été contactée le 24 juillet par une personne de chez vous j'ai accepté l'offre et je ne suis pas satisfaite j'ai payé des frais de résiliation pour 150 € chez mon ancien opérateur et 79.96 € chez FREE et je ne savais pas beaucoup trop de frais pour un changement d'operateur Depuis de plus de nouvelles de la personne avec qui j'ai signé le contrat pas de suivi je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de Aurélie B
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    J ai échangé ce matin avec une personne de free et cela n a rien donné il n'a pas résolu mon problème et s en fiche complètement mise à part me répondre on s excuse madame mais je n'ai pas le forfait promis et personne me rappelle vous êtes des voleurs et des profiteurs je demande à réécouter la conversation du 23 juillet mais vous ne voulez pas donc pas claire vous avez des choses a vous reprocher avec ce forfait il y avait Netflix pendant 6 mois aussi et là plus rien

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  • 5 / 5
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    Parfait , rien à dire . Rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 3 / 5
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    J ai perdu les NOMBREUX films que j avais acheté sur la télé et je n ai plus accès à Disney et autres chaînes ! Franchement déçue!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Istallation de Free réalisée de façon compétente, rapide et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Après une semaine d utilisation, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Merci Free.... Pour l'installation de la fibre chez moi, Le technicien a été extra.... et suis très content... Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 4 / 5
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    dommage que la freebox serveur ait du être remplacée dès son installation... matériel avec faux contact... sinon équipe free au téléphone et en intervention nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très facile nctunnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 2 / 5
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    Très déçu... car free ne fait plus d'offre comme avant soit 19.99 pour la box révolution avec canal panorama... Et Malgré une fidélité a free mobile depuis plus de 11ans, impossible de négocier un contrat avec free internet... Grosse augmentation des tarifs, et les chaînes les plus intéressantes sont tous dans des bouquets payants...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Thierry. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 4 / 5
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    Dans ensemble, rien à signaler, mais par moment, un débit relativement bas.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    Notre maison étant grande et à étage, le répéteur commandé sera le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide....la mise en service 8 jours après, dans l'ensemble satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK H.

  • 4 / 5
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    Arrêt sur image

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas le service demandée et les conseils sont désagréables et non pas les réponses attendues

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre mécontentement vis à vis de notre service abonné. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Excellente car à prix équivalent, c'était la seule offre totalement FREE, autrement dit sans engagement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    Très bon contact commercial et le branchement a été fait par des gens connaissant leur métier. Seul bémol,le prix de l'abonnement, raisonnable la première année, mais trop cher les suivantes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

    Réponse de free.fr
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean Claude. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

  • 5 / 5
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    NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par LINE T.

  • 2 / 5
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    Le débit est moins performant que mon précédent opérateur et qu'attendu. La connexion internet se perd tous les jours vers 10h30 ce qui est incompréhensible et énervant.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre déception quant à votre débit ainsi que ces coupures. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 1 / 5
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    J'ai toujours pas accès à internet est je vous apelle personne ne prend en considération ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF L.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Youcef. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide, à l'écoute de nos questions (hormis une personne que nous avions l'impression de déranger lors d'un appel) un peu regrettable de recevoir nos factures moins d'une semaine de la portabilité de nos numéros mais pour l'instant rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Parfait pour l'intervention recente, s'il n'y avait eu la découverte de ce problème, ancien,de non livraison de la box tv, lors de la première installation,non résolu à ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    rapport Prestations/ Prix, au top. Un regret tout de même, il a fallu attendre 4 jours avant d'avoir le Répartiteur Wifi et la ' Pocket wifi', alors que c'était demandé en boutique FREE (Compiègne) et donc sans internet sur mon PC de bureau . Pourquoi ce n'est pas livré dans le colis avec la Box. (?)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 4 / 5
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    C'est bien jusqu'à maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Merci pour l'offre proposée !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Là, j'ai tout compris en quittant Orange pour FREE. Plus de coupures d'internet, une meilleure qualité d'images (j'ai l'impression d'avoir changé de télé).

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD B.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Mahmoud. Ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait. 😊 Jordan @Free

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    Nul coupure sans arrêt perte de wifi commercial de pacotilles bref fuyez

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Laurent. 😕 Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

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    Bonne écoute .mais c'est un peu difficile de tomber sur un opérateur ou une opératrice .

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Rachid. 🙏 En cas de besoin dans le futur, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

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    Service réactif à l'écoute des clients. Ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J-WILFRID - CÉLINE M.

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    Très bien et sa ramène pas

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Vraiment très satisfait pour la Freebox pop seul soucis le modem dans le garage n'est pas très malin car chauffe beaucoup beaucoup trop du coup par moment coupure de réseau

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

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    Merci Free

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *

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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ESPERANCE N.

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    Très bonne connexion internet et offre largement mieux que Sosh, il font un seul dérapage supplémentaire et c'est tous les forfaits mobiles Sosh que j'enlève. Après la connexion Wi-Fi et très bien, merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Avec un problème au démarrage de la freebox, le SAV m'a contacté à 2 reprises pour régler mon problème. Personne au téléphone très serviable et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    La connexion fibre est loin d'être stable et aussi bonne en terme débit etc. Que l'ancien FAI que j'avais pour la même adresse. Pour le reste, tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis toutefois désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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    Un retour rapide, satisfait de leur réponse, chaleureux (ee) Bonne continuation Salutations distinguées.

    Avis du , suite à une expérience du par NOUARA / YAMINE A.

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    Parfait tout se déroule de façon fluide. Installateur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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    Pour l'instant satisfaite à voir dans la durée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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    Couverture faible malgré l'ouverture de l'espace du salon. Délai de livraison non respectée. Seul l'installateur a pu redorer le blason de Free.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏 Je suis toutefois navrée de lire votre insatisfaction sur ces deux points. Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free

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    Super expérience bravo et merci Free

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Le Boitier IPTV ne fonctionne pas, je n'ai pas reçu comment activer l'antivirus MCafee.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos services TV. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

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