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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 38213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

56613 avis depuis le 17/11/2023

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par UGO C.

  • 5 / 5
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    Commande de la freebox rapide et efficace, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE K.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.

  • 2 / 5
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    ralentissement du debit video pluseus fois par jour definition Tv moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ces points. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 5 / 5
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    Une offre qui correspond parfaitement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAMINE Z.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Installe et 2 jours après ça ne marche plus. J'ai tenté de contacter le service client impossible de joindre quelqu'un

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de l'apprendre Mohamed. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger si vous avez toujours besoin d'une assistance : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Accueil favorable et équipe super gentille(Abbeville)

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    très bien continuez comme ca

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Je vous le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE O. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Déçu par la freebox ultra qui avec un abonnement beaucoup plus cher présente plus de rupture dans le débit que ma précédente box révolution

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Dominique. 🙏 Je suis toutefois navré de lire votre déception, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

    Réponse de DOMINIQUE D
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    Ravi que vous soyez désolé mais franchement pour le prix de cet abonnement c'est de l'idécence

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  • 2 / 5
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    Wi-fi qui se coupe une fois arrivé à la porte, impossible de se connecter sur Prime Video

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de free. Le branchement de ma ligne a été effectué rapidement. La personne qui est intervenu à la maison était très sympathique et professionnel. Le seul hic,!!! J'ai effectué le déménagement de mon abonnement et je me retrouve avec un abonnemnt plus cher pour la même offre et le même bouquet. Je suis abonné chez free depuis janvier 2024 pour un logement en location avec un abonnement pour 1 an à 39,90 mensuel. Suite à un achat de maison en juillet 2024 je fais le demenagement de ma ligne et me retrouve avec un abonnement à 49,90. Je suis très déçue de ne pas avoir pu conservé ni mon numero d'abonné, ni le prix d'abonnement de départ.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE D.

  • 3 / 5
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    En seulement une semaine, j ai déjà 2 pannes. Les commentaires autres sont un peu dans le même sens. C est fort dommage ??

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE M.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de l'apprendre Lyliane. 😕 Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours trop bien Free !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W.

  • 5 / 5
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    Bon service très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Installation rapide et pout le moment satisfaite d'internet et de la télévision. Je ne regrette pas d'avoir changé de fai.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition de la box et de la SIM Suivi très clair de la commande Packaging top Hotline aimable Site très complet et clair Rien à voir avec mon prédécesseur ...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Chaotique pour avoir quelque un pour la mise en route, en effet être harcelé pour s'inscrire chez vous la dessus pas de problème mais pour vous joindre!!!! Débit plus que moyen, je pense repartir chez mon ancien fournisseur!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Julien. Navré d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • 4 / 5
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    J'ai déjà eu recours pas mal de fois à l'assistance, ce qui explique ma note.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.

  • 5 / 5
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    Le service et l'accompagnement sont très satisfaisants, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH D.

  • 1 / 5
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    Presque une semaine pour trouver une conseillère compétente pour résoudre mes problèmes de connexion! De plus le commercial, m'a menti concernant l'offre Canal +, je ne peux pas en bénéficier car je suis déjà abonné à canal! Cette offre est réservée aux nouveaux clients. Ce commercial qui est venu chez moi m'avait pourtant assurer que j'étais éligible à l'offre Freebox Ultra, que j'allais retrouvé mon pack canal +.et que je ne payerais plus mon abonnement à canal puisqu'il est inclus dans l'offre Freebox Ultra. Alors méfiez vous avant de souscrire!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Didier. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur l'activation de votre offre Canal + Live. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous renseigner. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • 4 / 5
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    Le technicien est venu brancher la Freebox mais ne nous a pas recontacté comme cela était convenu après le raccordement au réseau. Nous avons donc dü mettre les câbles ethernet seuls et faire la config wifi. Le reste est nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    tres bon meme l'insataleur parcontre le boutique de La Rochelle reste a desiré dommage

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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  • 3 / 5
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    Offre intéressant mais déçu du débit de la freebox ...pas top

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis Fabien. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire le point sur votre débit si vous le souhaitez : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

    Réponse de Fabien B
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    Bonjour OK pouvez bous me booster le débit car j ai des coupures et beaucoup moins de réseau qu avec orange!! Surtout avec un répéteur

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  • 5 / 5
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    Commande, suivis et installation rapide et en plus çà marche! Client récent je ne peux rien dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 4 / 5
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    Ça fait maintenant plus de 15 ans chez free et toujours aucun problème. Moi je conseille et ils sont toujours a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant tout vas bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas de service depuis installation de la box. Réactif au téléphone cependant .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 4 / 5
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    Coupure a la réception TV 1 a 2 fois par jour

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé : commande, réception de la box dans les temps, installation sans problème, très bon débit.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service très bien, fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 4 / 5
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    Cela fait 8 jours que je suis installé, tout va bien, connections rapides, choix des programmes T.V. important .à suivre !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 4 / 5
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    Ras ça marche bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM S.

  • 5 / 5
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    Installation rapide avec le technicien, connexion Internet nickel. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout se passe très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SIM KHORN T.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité de suivi , les points relais peut être un peu éloignés de l adresse du client

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 4 / 5
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    Bonne communication, rapidité d'envoi Et d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait , je recommande, j'ai même conseillé mes parents a venir souscrire chez free , il m'ont écouté et son ravi également

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 4 / 5
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    Réactif et efficace. Juste regrettable que l'offre tv s'épuise au fils des ans et que les tarifs ne soient pas maintenus au delà d'un an. La fidélité n'est plus reconnue c'est dommage…

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Installation de la fibre dans mon nouveau logement gratuitement et sans aucune surprise. Tout fonctionne très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Service très performant !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 4 / 5
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    Après un début d'abonnement calamiteux, il a fallu trois interventions et deux déplacements pour avoir enfin Internet, nous sommes content pour l'instant de Free.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    La free est très bien. Le service client est affligeant.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très content de l'offre box internet et des forfaits portables !!! Je ne regrette pas d avoir changé .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le technicien Mohamed ferchichi à effectuer un excellent travail pour mettre la fibre mon domicile des jeunes comme sa on en trouve pas souvent jeune bosseur soigneux dynamique un très bon comportement

    Avis du , suite à une expérience du par EMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout est parfait, fibre free rapide et stable. Pourvu que cela dure!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Pour le moment rien à dire je suis branché depuis une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfais. Reçu très vite, réactif pour l'installation de la fibre.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 3 / 5
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    Bonjour, L'expérience de départ c'est vraiment avéré très chaotique,autant freemobile que freebox ainsi que ses abonnements Heureusement que l'équipe de bruges est très agréable et compétente. Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Herve. Je suis désolé d'apprendre que la mise en route de vos service a été compliquée, mais ravi de lire que nos équipes ont pu vous apporter une assistance. 😊 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Le technicien est intervenu rapidement, tout à très bien fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 4 / 5
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    Dommage que le connecteur fibre soit exterieur, inesthetique et encombrant

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon services par contre à peine 6 jours que Jay la box ya u une coupure toute la journée j'espère que vous ferait un geste commercial merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Conseiller pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre de lire que vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec nos conseillers. 😕 Nous prenons note de votre remarque et sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • 5 / 5
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    J'ai FREE depuis 15 jours , la commande s'est bien passé . Donc pour l'instant R.A.S .Connection correcte . A voir maintenant par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND Z.

  • 4 / 5
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    Pas de commentaires particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.

  • 4 / 5
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    Je n'ais aucun mauvais avis à donné , sauf que visiblement je n'ai pas la puissance que je devrais avoir , merci le cas échéant de m'envoyer quelqu'un pour remédier au problème . D'avance merci .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 3 / 5
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    Ils devaient annulé à l'ancien opérateur rien n'a été fait obligé le faire moi même et soi disant ils me rembourseraient les frais de résiliation à voir car aucune explication pour envoyé les factures de l'ancien opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Claire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous renseigner : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 3 / 5
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    J'avais demandé un 2ème decodeur +netflix mais ça n'a pas été fait. L'accueil était très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Yvette. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous renseigner en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    CONFORME A MES ATTENTES; RAPIDITE EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Un Charlot est venu 10 minutes dans le jardin et 10 minutes dans l'entrée pas dit bonjour pas dit au revoir n'a pas installé la box tv n'a pas installé le wifi j'ai du chercher tout seul avec le livret alors que je suis handicapé et âgé de plus mon numéro de téléphone fixe a disparu alors que j'ai donné le Rio c'est pas sérieux du tout Jacques

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Jacques. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de Jacques D
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    avis vérifiés , bonjour je me suis débrouillé tout seul, j'ai réussi à faire tout marcher j'ai récupéré hier mon n° de téléphone fixe R.A.S maintenant j'attends ma carte sim pour mon IPHONE bien à vous JACQUES

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  • 5 / 5
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    Première impression lors du déballage du matériel c'est la qualité physique et donc le design épuré. Le mode d'emploi consis et claire et l'installation facile. Enfin la connection fluide et stable donc forcément pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN D.

  • 3 / 5
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    La Freebox se bloque à l'étape 9 donc je n'ai pas accès à la téléphonie. Selon le service technique en ligne la Freebox présente un défaut. J'attends qu'elle soit remplacée.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Karim. Je suis cependant navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de votre service téléphonique. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé. Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 3 / 5
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    l'installation s'est très bien passée, un petit bémol concernant le player tv, la télécommande se désynchronise, chaque matin il faut la resynchroniser pour pouvoir utiliser le player.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Alain. Je suis cependant navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de votre télécommande. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de ALAIN D
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    Bonjour, merci de votre réponse, j'ai trouvé la solution en effet le player se mettait en veille profonde j'ai modifié le paramètre et depuis plus de désynchronisation. Avis vérifiés

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace, Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est bien passée, mise en service ultra rapide plus remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free

  • 1 / 5
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    Le dossier pré-rempli avec numéro de la personne à contacter le jour du branchement et les informations concernant le branchement du locataire précédent n'a manifestement pas été lu. Le branchement n'a pas abouti (blocage étape 2) et 2 semaine après cette intervention aucune disponibilité pour planifier un nouveau rendez-vous. Ce branchement est demandé pour accès au téléphone fixe pour ma mère qui se trouve du coup isolée.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Catherine. Je suis cependant navré d'apprendre les difficultés rencontrées dans l'activation des services de vos mères. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DREBE CLAIRE MARINA D.

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Cette note car en regardant la télé il souvent des arrêts sur image et cela fait que 1 semaine je suis chez vous. Le gros point noir chez Free est l'absence de personne au téléphone une fois que vous avez souscrit. Ifaut utiliser l'assistance qui vous répond très tardivement. Je regrette d'être chez eux l'année prochaine je change. C'est dommage car les tarifs sont assez attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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    Réponse de free.fr
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    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons notes de vos remarques et sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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    le problème que je trouve a free c'est qu'il n'y a pas de barre de tache qui indique le début ou la fin du film

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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    Rapide mise en fonction

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.

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    Inscription et commande facile, rapide. Prise de contact avec un conseiller facilement. Les conseillers que j'ai eu ont été très aimables. Je les remercie pour leur aide et leur conseil. Je suis contente de ma box!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    La Box manque de puissance, ordinateur , télévision , imprimante et deux téléphones ont du mal a fonctionner en même temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.

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    Le technicien a mal collé le câble de la fibre il se décolle de mon mur cela ne fait pas propre ce n'est pas tres professionnel par contre niveau internet c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

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    Rien à redire à ce jour. Tout est là

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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    Il y a aucun problème, tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

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    Des gens sympathiques à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

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    Tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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    CA POURRAIT ETRE PLUS RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

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    Pas réactif du tout et certains employés de free m'on mené en bateau en ne sachant même pas ce qui est possible au sein de leur entreprise. très déçu et en plus il n'y a aucun geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

    Réponse de free.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Frédéric 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free

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    Je suis très satisfait de tous les services de la Freebox : TV, tél et internet.l'accés à tous ces services et immédiat,rapide et de bonne qualité visuelle et sonore. J'aurais cependant une petite réserve sur les communications téléphoniques qui par moment sont saccadées mais je ne peux affirmer que c'est la Freebox qui est à l'origine de ce désagrément.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Service rapide, technicien agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE N.

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    Rapidité efficacité et Freebox très simple à brancher

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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