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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Marie louise T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente le programme tv facile à retrouver, je ne regrette pas d'être revenue vers vous
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Julien G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe wifi fonctionne très bien le réseau est stable les promesses sont tenues
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Bernard B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéIls sont au top, même si à une époque j'ai eu des doutes . Mais depuis , la nouvelle organisation a fait d'énormes progrès, et je me ravisé sur ce que j'ai pu dire . En tous les cas la DELTA est au top , et j'en suis content ..je ne regrette pas ce choix . Et j'encourage l'équipe en donnant la note maximum.
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Christine B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Monsieur, Madame, Je reçois vos mails avec du retard, sinon tout va bien, merci
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Marie L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien était super
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P. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTres rapide et tres sympathique et le prix le moins cher que mon ancienne box .
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O. G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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J. G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour le moment :) Bon débit, et cette Freebox Pop est toute petite et élégante. Aussi, je suis content d'avoir enfin le Wifi 7 pour pas trop cher.
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Makodila M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAvec un peu de retard mais ça vas
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Salem B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. T.
10 déc. 2025
Avis vérifiéCela ne fonctionne pas malgré mes visites à la boutique où mon handicap physique est dénigré par les vendeuses qui ont pour but la vente plus que les explications. Pas mieux au téléphone. Les techniciens me disent que cela ne leur pose aucun souci dans la mesure où ils m'affirment que mon matériel est obsolète ! Dans un même temps, on me ponctionne 20 € pour un appel à un service payant le gratuit n'étant pas accessible la potabilité n'ayant pas été effectuée Ne parlons même pas de la gratuité de chaînes durant un mois. Cela est réduit à peau de chagrin , une journée, le 30 nov et oui la TV a fonctionné !!! En conclusion je paie pour bien peu. Je regrette de ne pas avoir fait appel à un concurent quel qu'il soit. Je suis écœurée, que les éventuels lecteurs me pardonnent, mon handicap est insoutenable. PS : JE SUIS RESTEE SANS POUVOIR JOINDRE LE CORPS MÉDICAL, LA PORTABILITÉ AYANT TARDÉ ET MON PORTABLE BLOQUE PAR FREE (Appel surtaxé afin d'avoir des explications) 20 € de dépassement.
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos services et comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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B. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant très bien
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L. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait concernant l'installation et le suivi de free.
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S. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour l instant tout fonctionne bien
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Frederic N.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçu l'ensemble du matériel, le technicien un peu perdu lors du raccordement.... Mais surtout une très mauvaise couverture lors de la connection....
Réponse de www.free.fr
Je suis navré de lire votre déception Frederic. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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N. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout se passe bien pour l'instant
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Jullien Q.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tous va bien rien a dire merci
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Thierry B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà en panne au bout de 15 jours !
Réponse de www.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Thierry. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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W. T.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNice
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Laetitia L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien
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