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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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M. C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMon avis , c'est que la télévision et beaucoup plus claire et nette
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P. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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M. F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accompagnement et fonctionnement parfait !
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D. M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTout fonctionne parfaitement bien.
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R. H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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David M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai des problème de connexion en wifi avec débit allant a 0.33 pour de la 8g connexion déconnexion alors que le décodeur tv en wifi et mes appareils en ethernet marche bien. J'espère que le réseau marchera correctement pour ne pas impacté mon travail a domicile. Service client, tv et box nickel. Il reste le serveur a tester (une option avec disque dur aurait était sympa en achat bien sûr mais étaler sur facture bien entendu.... mon NAS fatigue et la freebox pourrait m'aider, l'option de secour et possible chez vous) merci
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C. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéCatastrophique, service à fuir. Une semaine après l'installation, je n'ai toujours pas internet, aucun moyen de joindre le service client, ni par téléphone, ni par message. J'ai explosé mon forfait mobile pour avoir internet chez moi. Je résilie dès que j'arrive à avoir un conseiller
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons votre frustration. Si vous souhaitez une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
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A. F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTous en temps et en heure et facile à connecté merci free
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Gilles L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMaïs je n arrive pas à contacter mon imprimante en wifi
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Mickael F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéInternet e tv très fluide et rapide
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Dave G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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Aurélie D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEnfin ma télévision connectée fonctionne parfaitement, notre ancienne box wifi 5 était bel et bien le souci... Agréable d'avoir du matériel de dernière génération. Excellente connexion fibre et wifi 7. Je recommande. Je n'oublie pas non plus ma connexion mobile 5G free au bureau, avec mon ancien opérateur historique, je devais me lever et aller à l'extérieur car ça coupait tout le temps. Avec le réseau free, la réception est enfin correcte
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif 😍 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free
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Marie-Christine L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéOui mon avis et très très bon merci beaucoup ainsi que le technicien
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M. Y.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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J. C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéContente mais j'ai un problème avec la WiFi il me mette un message d'erreur sur la faiblesse du à la fibre J'ai eu une personne ce jour 26.11 j'ai soumis mon problème apparemment ce soir je n'ai pas eu de problème ! Cette personne me rappelle demain pour savoir si tout est revenu normal.
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Mohammed H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfait
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Jean sebastien D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéInstallation rapide ,fonctionnelle rapidement.rien à redire
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Olivier T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéL'envoi du matériel et la prise en charge de mon abonnement free ont été très rapide. L'installation est très très simple. Le matériel est très esthétique et minimaliste. Je suis très contente.
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A. M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon article ainsi bon conseille
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Salvatore M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve très agréable le modèle rond. Et la faciliter d'utiliser la télécommande. La vitesse de la fibre, fabuleuse.
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