Quels sont les avis des internautes à propos de free.fr ?

Avis clients de free.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 76314 avis clients pour free.fr

Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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E. B.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Cela ne fait à peine une semaine que j'ai fait installer la Freebox Pop en fibre, et je n'ai malheureusement pas pû en bénéficier pleinement. Après deux jours plus de fibre et depuis ce lundi des mise à jour en permanence,, perte de wifi et mauvais débit. Alors je suis pour l'instant déçu de la qualité de Free pourtant client depuis des années. Par contre le service client est au TOP Merci pour leur réactivité et suivi
Expérience du: 5 nov. 2025
Réponse de www.free.fr

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre Freebox Pop. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Lydia @Free
E. S.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Top!!!
Expérience du: 10 nov. 2025
J. G.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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tout a été parfait pour l'instant
Expérience du: 10 nov. 2025
Bruno B.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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un sav un service client efficace reactif qui guide qui rappelle qui informe tres rapidement par telephone sms ou mail. le client n est jamais laissé seul . materiel de qualite moderne. grand merci a l equipe
Expérience du: 10 nov. 2025
S. M.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Superbe
Expérience du: 6 nov. 2025
A. M.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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La free ultra super produit je le conseil à tout le monde facile à installer tout est complet bien expliquer la notice super free
Expérience du: 12 nov. 2025
Hadrien L.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Génial
Expérience du: 5 nov. 2025
G. D.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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RAS
Expérience du: 5 nov. 2025
Clément B.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Très bien pour le moment après une semain d utilisation, je recommande.
Expérience du: 13 nov. 2025
Myriam C.
29 nov. 2025
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Très satisfaite !!
Expérience du: 12 nov. 2025
Claude T.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Super box facile d emploi
Expérience du: 12 nov. 2025
Nathalie C.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Simple et efficace
Expérience du: 12 nov. 2025
S. C.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Très satisfait des chaînes
Expérience du: 10 nov. 2025
A. B.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Tout fonctionne bien aucun souci
Expérience du: 8 nov. 2025
S. P.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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La nouvelle box Free offre une très bonne connexion, un Wi-Fi stable et une installation simple. L'interface est fluide, la qualité TV est correcte et l'ensemble propose un bon rapport qualité-prix. C'est une box fiable et efficace au quotidien
Expérience du: 8 nov. 2025
E. P.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Très satisfaite de notre freebox que nous avons pu installer nous même. Je suis ravie
Expérience du: 11 nov. 2025
Miguel T.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Je suis très content avec l'accueil de la Free à Montesson très sympa trop professionnel dans les explications
Expérience du: 8 nov. 2025
Kevin H.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Bonjour Jai pas asser a canal et Jia pas reçu ma carte sim qui va avec le téléphone ! Mais sinon la box nickel
Expérience du: 8 nov. 2025
M. G.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Parfait pour l instant, quelque bugs. Mais satisfait de la prestation de livraison
Expérience du: 7 nov. 2025
Marie therese F.
29 nov. 2025
Avis vérifié
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Pour l'instant ce n'est que du bonheur tout marche bien et très très vite merci
Expérience du: 10 nov. 2025