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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Benaouda D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéService médicre
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer constamment notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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S. R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSuper et rapide merci !
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Annie J.
28 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente Freebox Ultra très complète. Absolument satisfaits
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V. O.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne assistante téléphonique
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Christiane S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéL'échange a été rapide et tout refonctionne merci
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R. B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Christine N.
28 nov. 2025
Avis vérifiéParfait , rapidité et efficacité, bravo
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Eric M.
28 nov. 2025
Avis vérifiétop la freebox est parfaite bravo ( j avais vraiment un apriori LOL )
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Sophie V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien . Très heureuse d'avoir choisi free
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Laurent C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéService Top au rdv . Bravo
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Gaston F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéFree et très bien
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S. P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour je souhaiterais être contacté car j'ai fait une bêtise je voulais reste avec la box ultra mais on a mis essentielle cordialement
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Pierre stephane S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBravo
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P. E.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne fréquence et réception des programmes, avec une multitude de choix de programmes ! Je n'ai pas à me plaindre de l'opérateur free, n'y du choix que j'ai fait, en plus tout était très rapide ! Aussi pour le technicien, qui était au Top et à l'heure.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos retours sur notre service 😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Caroline @Free
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Jean claude N.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTout fonctionne parfaitement le seul soucis lorsque mon deplacement a la boutique free on m'a fait la pub que prime et Netflix était compris dans le forfait box ultra st cela s'avère faut c'est payant voilà le problème que j'ai rencontrer
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Jean Claude et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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Roger A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéUn petit problème hier, mais très bien résolu par le technicien au téléphone. Sinon, super.
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F. T.
28 nov. 2025
Avis vérifiésuperbe connexion
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C. R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis paumé au beau milieu de la France et ma box fonctionne à merveille merci beaucoup free
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S. F.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trop attendu. Installation compliquée. Et j'ai pas eu de geste commerciale.
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'installation puisse parfois être complexe et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Martine M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai appelé free pour m'abonner avec la free pop fibre, j'ai pu suivre l'installation avec mon compte ouvert très vite, j'ai reçu le matériel et j'ai pu l'installer toute seule. Si j'avais eu besoin d'aide je sais pouvoir compter sur l'assistance free de proximité car je suis une fidèle. Pourquoi aller ailleurs quand on a tout ? La rapidité, le suivi et la qualité des services proposés. What else?
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