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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 34818 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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La majorité des clients apprécient la simplicité d'installation et la rapidité de la connexion. Le rapport qualité/prix est jugé satisfaisant, et beaucoup notent des améliorations par rapport à leurs expériences précédentes. La réactivité et la qualité du service technique sont également soulignées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 4 / 5
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    Au départ, tout se déroule bien. Mais : - Manque de visibilité sur l'activation des services - A l'activation : pas de signal - un Technicien a dû intervenir, après prise de rdv. Puis, une fois seulement pour le moment) la box s'est arrêtée en plein milieu de la journée. redémarrage après dérangement électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Super travail du technicien très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AHCENE C.

  • 4 / 5
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    Super box très content

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour l instant p

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Pour l,instant très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 2 / 5
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    J'ai attendu 7 jours sans avoir internet. J'ai été raccordé avant d'avoir le matériel. Aucun prêt envisageable, pas de matériel de secours. Une personne devait me rappeler, j'attends toujours. Le débit de 8Gb annoncé n'est pas respecté, je suis à 1,3 Gb max. Je n'aurai pas du changer d'opérateur. Aucun geste commercial proposé à ce jour. Je suis très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux difficultés rencontrées avec votre connexion Internet, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons note de vos remarques et restons disponibles en cas de besoin. Flavien @Free

  • 5 / 5
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    comme d'habitude, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis super content d'être avoir maintenant la Freebox pote c'est une très bonne box avec beaucoup de chaînes très variées et très intéressant je recommanderai à tout le monde d'aller chez vous il y a une chaîne que j'aime regarde assez souvent c'est la chaîne manga parce que je suis quelqu'un qui aime beaucoup les anciens dessins animés et beaucoup les mangas et il y a aussi une chaîne que je regarde assez souvent c'est national geographic et honnêtement c'est une très bonne chaîne parce que il y a des choses qui sont très intéressantes dessus alors pour moi vous êtes les meilleurs et je vous recommanderai à tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Ça marche très bien mais surtout personne n'est venu à la maison pour raccorder je l'ai fait tout seul et ça a marché de suite. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien pour le moment, pourvu que cela dure

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très content. Mon passage chez free s'est fait de manière rapide et aucun problème à signaler. La portabilité a été effectué avec succès et tout fonctionne bien que ce soit la box ou le décodeur tv

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.

  • 4 / 5
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    Box et modem ok mais le wifi 7 ne fonctionne pas très bien et moins puissant que le wifi 6 de sfr....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour positif concernant notre box, cela nous fait plaisir Charles ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le Wi-Fi 7. Nous prenons note de vos remarques et nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Service impeccable, fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NHAT TAM N.

  • 5 / 5
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    c'est la première fois que j'utilise ceci, en tant que nouveau client, je suis satisfait et merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELENA D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la Freebox ultra. Livraison rapide. Raccordement à distance rapide également et facile à installer.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, Un peu déçu car il est indiqué un débit de 8 G/bits et je ne suis même pas à 500 M/bits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERR G.

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis Thierr. Nous comprenons votre déception concernant le débit, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de THIERR G
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    Bonjour, Merci pour votre retour mais quelle solution proposez-vous pour que je puisse avoir un débit à la hauteur du tarif que vous proposez ? Bonne fin de journée. Cordialement.

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  • 1 / 5
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    Je met que une étoile car les fils du câble de la fibre ce sont décoller 2h après l'installation et ma box on me l'a mise dans un cellier où j'ai une machine a laver, sa fait une semaine que j'attends que le service litige me rappelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes d’installation de votre fibre et l'emplacement de votre box. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 4 / 5
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    Trois report pour le raccordement sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 2 / 5
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    Difficile de vous joindre plusieurs coupures

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE N.

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti Marie Christine. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des difficultés pour nous joindre, et nous nous excusons pour les désagréments causés par ces coupures. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de Marie Christine N
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    Merci

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  • 4 / 5
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    pour l'instant c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK ALLAN N.

  • 1 / 5
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    Ça ne fonctionne pas et le technicien n'honore pas notre rv.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service et que le rendez-vous avec notre technicien n’a pas été honoré. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Merci, ça fonctionne bien et nous en sommes très contents.

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI F.

  • 5 / 5
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    RAS technicien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Excellent débit. Couverture optimale en wifi grâce au répéteur. Tarif +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 4 / 5
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    tout est presque parfait mais je n'avais pas été informé que le décodeur télé n'était pas inclus dans l'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Tout correspond bien à mon attente et tout fonctionne. Oqee est très bien aussi. Pourquoi aucune chaîne de télévision espagnole ? J'ai l'impression que pas mal d'applications free ont disparu... Cet aspect là fait vraiment chip.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    R.A.S...tout est OK!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    J'adore c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    tout et bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et facilité d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.

  • 5 / 5
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    c'est trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 1 / 5
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    je n'aurais jamais cru que le vendeur s'occuppe aussi peu de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Un grand MERCI !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Installation optimal respect du matériel du client des offres rien à reprocher.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfait Encore quelques petits problèmes que j'aimerai bien résoudre Wifi avec le décodeur Alarme non connecté

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 2 / 5
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    Pour une utilisation basique d'internet c'est suffisant mais malheureusement je n'ai absolument pas le débit promis sur le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre retour. Nous comprenons que le débit ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Très bonne box, avec des fonctionnalités très poussées pour des utilisateurs connaisseurs mais tout en restant simple pour l'ensemble de des utilisateurs. Livraison et installation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très contente du débit et du changement. Aucune coupure de connexion et le débit est top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Feeebox révolution tout en un j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Installation bien effectuée, installateur très efficace. Quelques problèmes de connexion au début réglés en grande partie. En boutique, on devait pouvoir voir les programmes de la box sur plusieurs écrans , en fait appareil supplémentaire payant...Programmes de Disney + non complets.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bonjour Pendant la conversation téléphonique avant l'installation d'une box, il m'avait été indiqué que l'application oqee était compris dans la box, après installation le service de free me dit qu'il n'est pas compris dans la box installé. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LENIN C.

    Réponse de free.fr
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    Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des malentendus concernant l'accès à l'application OQEE. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur votre offre : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 4 / 5
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    1 * en moins car j' ai dû commander un répéteur pour avoir correctement la TV, malgré la proximité de la box.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien reçu les équipements rapidement et l'installation et le service dépannage sont rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien bonne connection

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 5 / 5
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    AVIS DURE AU DEPART MAIS MAINTENANT TOTALEMENT SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très contente de ma box très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    'Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du produit.....mais installation faite par un technicien muet, qui voulait partir avant la fin de la confirmation de la TV ..." Vous n aurez qu à répondre aux questions"!!!!!Point relais de Jouy à proscrire,ne voulait pas ouvrir les 2 sacs pour le donner ma box....3h après l avis de livraison chez lui par la poste Colissimo !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 1 / 5
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    Très mauvais service , 15 jours sans service mais le mois sera prélevé en entier

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jacky. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • 5 / 5
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    Bientôt 15 ans que j'esquive Free, qualité du réseau et du SAV objectivement en retrait par rapport à la concurrence (je ne crois que les statistiques). Déçu tour à tour par les autres opérateurs, principalement en raison d'augmentation du prix, mais plus récemment par la Livebox 5 elle-même (quelle HONTE, ce matériel... sérieusement...), j'ai quand même donné sa chance à Free. Eh ben disons que je suis très loin de le regretter. Je suis conscient que j'aurais probablement plus d'ennuis le jour où il y aura un incident, mais honnêtement, je pense réellement avoir trouvé un bon plan avec cette Freebox Pop S. Pas cher, très bon débit, stable, garantie de non-augmentation des tarifs pour 5 ans, pas de frais d'installation (promo du moment), et une box... PÉPITE ! Super réactive, fonctionnelle, configurable, IPv4 fixe à la demande, Wifi 7, très bonne couverture, etc... Vraiment, ultra satisfait. Pourvu que ça dure.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et enthousiaste Julien. Nous sommes ravis d'apprendre que la Freebox Pop S répond à vos attentes en termes de débit et de fonctionnalités. 🤗 En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour répondre à toute vos demandes : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

    Réponse de Julien B
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    Ça n'a pas tardé, et impossible de modifier l'avis suite à mes mésaventures. On m'avait attiré avec des frais d'installation offert... 49€ de frais de mise en service sur la première facture, et impossible d'obtenir dédommagement car dans les petites lignes il est bien fait la différence entre frais d'installation et frais de mise en service. L'offre met maintenant en avant la gratuité des frais de mise en service mais pas un mot sur les frais d'installation. Bref. Signal-conso réalisé pour dénoncer les pratiques commerciales trompeuses, je déconseille maintenant free à cause de tous les dark patterns utilisés à tort et à travers. Autre exemple, l'assistance (chat) nous demande d'envoyer un courrier pour communiquer, car visiblement Free n'a pas internet dans les locaux où sont ses équipes qui gèrent les réclamations. Ou alors ils ont simplement envie de vous décourager de vous plaindre. Bref. La box est bien, mais le service commercial est à fuir. Et oui... Je n'ai pas encore eu de problèmes avec eux, je sais au moins à quoi m'attendre, ça finira très probablement au tribunal.

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  • 4 / 5
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    Moderne , blanche, high-tech

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 3 / 5
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    Bonjour le débit wifi n'est pas celui attendu.. De même impossible de dialoguer correctement sur messenger quand on vous répond 5 jours plus tard.. Le service se dégrade..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré d'apprendre votre déception Frédéric. Je prends toutefois note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Jordan @Free

  • 4 / 5
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    Les délais de livraisons, et la venue du technicien ont ete respecté. Pour l'instant tout va bien ..

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J ai apprécié l'équipement et le service client Disponibilité, réactivité et l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonjour tout s'est très bien passé au niveau technique, par contre je trouve que le débit ne correspond pas à l'offre Freebox fibre qui est de 5 giga bits seconde il faudrait faire le nécessaire pour remonter à ce qui est mentionné merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    la boxe est plus lente que la précédente. Il y a des interruption de wi-fi, je ne sais pas à quoi c'est dû. Je me demande si le débit est assez important car cela met beaucoup de temps à charger. Et parfois je suis obligé de redémarrer mon ordinateur, ce qui n'était pas le cas auparavant chez un autre opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien la freebox mais mon réseau téléphonique reste moyen

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE V.

  • 1 / 5
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    Débit un peu faible quelque fois temps un peu long pour que les choses charges quelque bugs avec le boîtier télé Le prix à augmenter après 1 ans cela est cher pour le fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Tout c'est déroulé comme prévu et dans le délai annoncé. Zéro problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Commande et installation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déjà adepte de la Delta, je suis revenu avec plaisirs pour la Pop, mes finances ne me permettent pas l'ultra. Un jour peut-être. Mercii Free.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    L installation s est passée avec aisance et professionalisme c est parfait je

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 5 / 5
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    INCROYABLE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Méchant la box

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Au Top ! ;) !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Top avec le répéteur

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Les techniciens qui sont venus pour m'installer la fibre étaient très bien et le travail très bien réalisé. Le wifi est au maximum par contre le téléphone et internet ça n'est pas terrible. Et pour rappel, je ne suis pas un nouveau client, j'ai juste déménagé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    le fait de transférer son abonnement sans frais est clairement un plus. Quelques explications supplémentaires seraient bienvenues. un boitier raccord fibre livré dans un bar a 20km, sans en avoir eu l'info au préalable. Rien de méchant, mais assez étrange

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Installateur très efficace. Rapide. Laisse propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Installation impeccable, fonctionnement nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E. *

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  • 4 / 5
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    Aucun souci technique. Pas de perte du flux depuis l'installation. Juste une incompréhension au sujet du fonctionnement de la téléphonie. Très bon accueil de la hot line.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.

  • 1 / 5
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    Reçu ancienne box ce n ai pas ce j attendais

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Au bout de 1.5 jours la box et en panne, plus d'internet plus de WiFi, vue avec l'assistance pour m'aider. Réponse : Envoi d'une nouvelle alimentation car c'est la panne trouvé a distance ... Bref d'accord j'accepte l'envoi au bout de 6 jours tjr pas de réception de la nouvelle alimentation ...

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.

  • 5 / 5
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    Tout va pour le mieux je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très content de mon arrivée chez Free l installation c est faite avec une facilité exemplaire,nous avons eu besoin de renseignements et l interlocutrice qui nous a aidé était formidable merci à free merci au technicien qui travaillant dans l hombre entre guillemets a permis un raccordement ultra rapide et efficace sans que nous soyons impacté

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problèmes importants. Il manque juste une option pour les enregistrements récurrents

    Avis du , suite à une expérience du par RADU A.

  • 4 / 5
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    J'ai du prendre en plus le répéteur wifi (fourni gratuitement) car le réseau était faible dans certaines pièces. Merci Free

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *

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  • 4 / 5
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    La box est top, mais le debit du wifi est un peut faible

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE DANIELLE T.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma freebox je vais voir par la suite pour connecter ma télé de la chambre

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRRY L.

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