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Avis clients de free.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 34818 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62513 avis depuis le 17/11/2023

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La majorité des clients apprécient la simplicité d'installation et la rapidité de la connexion. Le rapport qualité/prix est jugé satisfaisant, et beaucoup notent des améliorations par rapport à leurs expériences précédentes. La réactivité et la qualité du service technique sont également soulignées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Website

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseils super et bien veillant avec la clientèle, très bonne équipe. Il y a des moments ou le réseau n'est pas super ?

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.

  • 5 / 5
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    Je suis très bien accueilli par le service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 3 / 5
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    Installation très récente cependant parfois ça beug

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA F.

  • 5 / 5
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    PARFAIT Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LEONEL M.

  • 4 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Il y'a des petit problème de connexion à des moments mais sinon on m'a une bonne connexion

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé depuis l adhésion jusqu à la mise en service. De bons interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, connections fonctionne très bien, pas de problème pour le moment Je donne 5 étoiles pour l'accueil et explication de vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Installation rapide et efficace, la Freebox fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 3 / 5
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    Bonjour très satisfaite de l'installation du technicien et du commercial mais déçu aussi car souvent des souci de wifi

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 1 / 5
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    Je suis vraiment déçu du traitement des dossiers de la part de free. Frais de mise en service facturés malgré la confirmation de la part d'une conseillère de la possibilité de demander un remboursement. Je suis pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMOR G.

  • 1 / 5
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    Mise en place super tarif promotionnel non continue alors que depuis moins d'un an

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti concernant nos promotions. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Nous sommes disponibles sur les réseaux sociaux si besoin. Angélique@Free

    Réponse de Odette L
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    Bonjour peux on être rappeler

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  • 5 / 5
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    Connexion de la FreeBox facilitée par la visite d'un technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Très belle expérience avec freebox pop. Super J'ai souscrit à un vpn macfee, mais je ne l'ai pas, cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 3 / 5
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    Bonjour Pour l'instant mitigé Quand je regarde la télé par moment je n'ai plus de connexion et ça peux durer j'attends de voir

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

  • 5 / 5
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    Process de commande fluide, Matériel impeccable reçu dans les délais indiqués et conforme aux attentes (la box et les outils annexe semble très performante). Transfert réalisé sans heurt depuis mon ancien FAI. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    La pose un peu compliquée mais le technicien au top Tout marche

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Conforme à mon attente. J'attendais une couverture Wifi plus importante et je serai conduit à installer plusieurs répéteurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    C'est super la fibre ! Technicien très gentil et efficace. Personnes très aimable au téléphone!

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ C.

  • 4 / 5
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    Bonjour, branchement très facile, design très beau, connexion fibre instantanée et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    Technicien très bien et box top!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bjr je suis déçu de free pas télévision,pas internet car la PTO dans mon domicile est mal placé et que la télé ne fonctionne pas ça gêne le passage . J'ai contacté le 3214 4 ou 5 fois et chaque fois on me dit je remonte l'information pour une demande de changer de place ma fibre mais jusqu'à maintenant toujours rien pas de rendez vous rien. Donc j'ai une Freebox qui me sert à rien du tout ?

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA L.

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, Zohra. Nous comprenons votre déception face aux difficultés rencontrées concernant votre installation. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider pour la PTO gênante : 👉 https://m.me/FreeFrance Hélène @Free

  • 5 / 5
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    La Freebox Révolution, c'est un peu comme un bon vin : elle n'a peut-être pas les dernières cartes Wi-Fi ultra-puissantes, ni des débits à faire décoller une fusée, mais pour un usage classique, elle fait parfaitement le job. Ergonomique, pratique, bien conservée… elle a tout d'une grande qui ne fait pas de bruit. Toujours à jour elle évolue avec le temps actuel. Toujours des petites attentions améliorations . Vraiment bravo !!! Si vous cherchez du très haut débit pour dompter la 8K ou piloter une station spatiale, oui, il faudra peut-être lorgner du côté des box plus récentes ( il y'a du choix chez Free ). Mais pour le reste : streaming, internet, télé, tout roule sans broncher. Longue vie à la Freebox Révolution ! Qu'elle reste encore longtemps sur le marché, qu'elle ne nous quitte jamais. On l'aime un peu comme une vieille amie qui a encore de bons réflexes. Et Free, si tu nous lis… touche pas à notre box, on est bien là !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOUDJEMMA C.

  • 4 / 5
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    le technicien était tres bon .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 2 / 5
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    Bonjour, la WiFi est vraiment faible, quand je regarde la télévision elle se met en mode recherche tout les 2 minutes pourtant la fibre , avec sfr j avais une connexion parfaite sans de rater et là c'est la catastrophe, on m'a vendu la box avec un répéteur WiFi mais je ne l ai pas eu , j ai un doute si je vais pas retourner chez sfr pour la qualité ? Cordialement magali

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience WiFi ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous comprenons combien il est frustrant de rencontrer des interruptions. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance André @Free

  • 5 / 5
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    J'adorrrrrrrrrrrreeeeeeeeeee merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci de votre avis ! Hélène @Free

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vraiment splendide quels progrès sur 10 ans bravo Free

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    FREE POP S Satisfait, beau design, boitier pratique très peu de branchement à raccorder, rangement, facile à déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Très cool

    Avis du , suite à une expérience du par CHEIKH TIDIANE T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Parfaite tres conton merci free

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, je n'ai pas changé de box, j'ai simplement déménagé avec le meme matériel. Ici celà fonctionne mieux par rapport à mon ancien domicile. pas de rupture de vidéo.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service Free merci

    Avis du , suite à une expérience du par SLIM M.

  • 5 / 5
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    Pour ce qui est de la Box en elle même rien à en redire 5 étoiles . par contre le technicien ça reste limite.. Juste ce qu il faut.... s il fallait lui donner une note , un deux serait assez pour lui .

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.

  • 5 / 5
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    Abonnement POPS, elle fait le taf, mais vu qu'il n'y a pas de boitier TV ou l'appli TV, juste pour avoir la fibre, 20€ maximum serait vraiment le TOP...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    excellente offre sans tv, box pop au top j'ai pu contacter le support qui etait sympathique et efficace. Pour l'instant tres satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    L'installation de la box s'est très bien passée et tout fonctionne correctement Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    top le Wifi à la maison, fonctionne très bien Je recommande pour des maisons avec des murs épée ça fonctionne même à l'autre bout de la maison

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAFID B.

  • 4 / 5
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    Bien, si ce n'est que TF1 Series Films ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE A.

  • 4 / 5
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    Bon operateur, très commercial, très pro, pour le moment aucun problème avec ma fibre

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.

    Réponse de free.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif et vos éloges Valentin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service fibre et de notre équipe commerciale. Votre expérience compte énormément pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres retours, car chaque avis nous aide à nous améliorer. Flavien @Free

  • 5 / 5
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    je suis content des prestations avec les conseillés mais je n'ai pas plus de débit par rapport à sfr je reste toujours sur + ou - 980 g et pour mes mobiles j'ai toujours en haut à gauche réseau sfr pourtant c'est la carte free , ensuite il m'est impossible de me connecter sur mon compte révolu mention pas sécurisé bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de free.fr
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    Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif concernant nos conseillers, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service client. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • 5 / 5
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    Jusqu'à maintenant c'est parfait rien à dire et toutes l'équipe sont à l'écoute ils nous facilite le travail merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    C'est très bien je vais ou je veux et cela va très bien je vous remercie beaucoup merci beaucoup pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Le technicien était adorable et efficace, le branchement c'est fait rapidement, génial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NAZMY M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de la Freebox ultra ainsi que les services télé, sur mon pc de jeux récent je peux exploiter les 2.5 gbs de vitesse. Le WIFI 7 est excellent également, avec des appareils récents. Je n'ai pas encore configuré la freebox en mode serveur, mais je compte bien le faire aprés l'achat d'un disque dur NVME.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Avis très satisfaisant,juste un manque d' informations au moment de l' ouverture de la ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 1 / 5
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    Comment dire on me parlait de la fibre sans savoir ce que c'était ... Je l'ai mise avec free. On m'a dit tu vas voir la fibre ça va vite, télé impeccable... Rien que la télé beug la chaîne oqee s'arrête toutes les minutes ainsi que les chaînes normales et souvent quand on m'appelle je n'ai pas la sonnerie et mon téléphone me dit que l'on a essayé de m'appeler merci mon répondeur... Mon téléphone est free aussi je pense que j'ai fait une erreur

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la fibre et la qualité des appels. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous comprenons combien cela doit être frustrant. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • 5 / 5
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    Esthétique et efficace, mais nécessitant de bien la "saisir" techniquement pour en tirer le meilleur usage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, il manque seulement le remboursement des 3 mois qui m'ont été prélevés. Merci de faire le nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 4 / 5
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    difficultés a comprendre le fonctionnement different du precedent fournisseur internet Sinon, free est a l ecoute et tres efficace pour guider le quidam que je suis .Merci Continuez et rester disponible pour vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Sinon aussi très bien on est on est très bien beaucoup les freebox merci beaucoup bien vraiment c'est bon Internet vous êtes toujours nous on a Très très merci beaucoup vraiment freebox et parle monsieur alcarda chaoute merci beaucoup si gentil free box elle a très bien fait box❤❤❤❤❤❤❤❤❤

    Avis du , suite à une expérience du par SHAHOUD A.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention du technicien tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA B.

  • 4 / 5
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    Nouvelle box au top

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    C'est une entreprise qui est prête à vous fournir un bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par LUZ YANERI I.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGY W.

  • 1 / 5
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    Achat et validation rapide A peine 1 semaine que je l'ai installée, perte de wifi récurrente, obligé de faire les manipulations a chaque fois pour reconnecter mes équipements alarmes et caméra. La box internet et boitier fibre chauffe énormément donc la box s'éteint. Bon débit mais encore faudrait il que ça marche...

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.

    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Morgane. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de connexion et de surchauffe, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance N’hésitez pas ! Tony @Free

    Réponse de Morgane F
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    J'ai contacté le 3244, le conseiller a lancé un diagnostique a distance, d'après lui tout est ok... Mais pas chez moi. La box et boitier fibre sentent le chaud

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  • 5 / 5
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    Tout c ' est tré bien passé . Je suis satisfait de free : free box , TV et Internet c ' est TOP .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 1 / 5
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    Je vous contacte suite à ma nouvelle souscription au bouquet incluant Canal+ et Disney+ depuis le 18 juin 2025, au tarif de 49,99€ par mois la première année, puis 59,99€. Malheureusement, je rencontre un problème majeur : je n'arrive pas à accéder aux plateformes Canal+ et Disney+ comprises dans mon abonnement. J'ai tenté plusieurs démarches (réinstallation des applications, vérification du compte, connexion sur différents appareils), mais rien n'y fait. J'ai également contacté votre service client, mais les réponses obtenues n'ont pas permis de résoudre ce dysfonctionnement. Je suis vraiment déçu par la qualité de l'accompagnement, tant au niveau commercial que technique.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre déception Nadia. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 4 / 5
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    Rapidité de mise en service, bon service support basé en France. Le matériel répond à mes attentes. Petit soucis cependant sur le player qui parfois freeze et passe en mode surexposition notamment avec Netflix. Peut être un problème dû a une mise à jour du firmware ou a Netflix. Globalement satisfait pour l'instant, a voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    Les hommes venus m'installer etaient pas très compétents apres avoir branché sont partis rapidement , je pense qu'ils ne savaient pas trop m'expliquer du coup j'ai pas mes caméras , j'ai fait venir un ami pour me mettre mon imprimante et tablette mais je ne sais toujours pas pas comment faire pour changer mon adresse mail et ça ne passe pas mieux que avant , je regrette

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre déception concernant et l'installation et la qualité de la connexion Monique. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Très bien je suis très contente merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bravo, très bien travaille.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magnifique aucun bug assistance très rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C est même parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Que du bonheur et un excellent technicien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.

  • 5 / 5
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    Après une expérience déplorable avec sfr 9 conseillers 3 changements de box et décodeurs. Je me suis finalement décidée à changer d'opérateur après de nombreuses années pour l'opérateur free. Je dois me rendre à l'évidence que les agents du service accueil et technicien de free sont d'un professionnalisme et de compétences ce qui n'est pas négligeables de nos jours ! N'hésitez pas à vous rapprocher de cet opérateur. Encore merciii

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA B.

    Réponse de free.fr
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    Merci infiniment pour votre retour positif Giovanna ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Free le professionnalisme et les compétences que vous recherchiez après une expérience difficile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures, nous sommes là pour vous accompagner. Flavien @Free

  • 5 / 5
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    actuellement je n'ai pas encore explorer toutes les possibilités mais je suis déjà satisfait son exploitation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'équipe d'installation était très professionnel et la connexion a été établie tout de suite après installation de la fibre.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 4 / 5
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    Juste ce qui faut pour l'utilisation que j'ai sa me sufit

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

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    Bonjour à toutes et à tous, Il ne fait que quelques jours pour notre abonnement. Grande satisfaction malgré des débit long parfois. Bravos encore

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SALAH N.

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    La connexion est excellente, et plus Rapide que Orange. Je paie une connexion qui me convient.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

    Réponse de free.fr
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    Merci beaucoup pour vos retours positifs concernant notre connexion et notre service Philippe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de votre connexion. Chez Free, nous nous engageons à offrir un service de qualité qui répond aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe Free

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    Depuis que je suis chez Free , j'ai plus d'internet problème avec leur box de plus le service client est rée désagréable pas de solution proposée et absent , abandonnée à mon sort par contre la facture est arrivée à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre connexion et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance N’hésitez pas ! Tony @Free

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    Très bonne connexion

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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    Je n ai rien à dire par rapport à la Freebox elle meme qui fonctionne très bien et à un bon raison, Par contre suite à ma commande on m as refusé l offre spéciale de remboursement des frais de mise en service car j ai passé ma commande 2 jours avant le début de l'offre je trouve ça abusé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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    Réponse de free.fr
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    Je suis navré de lire votre déception. Je prends note de votre remarque et vous remercie toutefois d'avoir pris le temps de partager votre avis. Jordan @Free

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    4 et non 5 car je préfère rester prudent

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

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    Parfait pour mon usage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

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    Manque un peu de rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.

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    La réception de l'équipement, la venue du technitien très rapide. Personnel très agréable e t pro

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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    Installation simple. Box petite et discrète. Wifi 7 parfait qui envoie et porte sans répétiteur. Mais le débit n'est pas au rendez-vous du moins sur le port 2,5g…plus près des 1g. Le rapport qualité/prix reste top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

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    Très satisfaite de l' installation et de l utilisation de ma nouvelle freebox

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE L.

  • 4 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par ELMAHDI C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, service client qui apporte les précisions demandées, technicien à l'écoute pour trouver la meilleure solution d'installation en tenant compte des impératifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Parfe

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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