Avis clients de free.fr

4.2 / 5

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Informations free.fr

  • Société

    Free

  • Description

    Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

  • Site web

    https://www.free.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour le moment, PARFAIT. Très ravis . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.

  • 5 / 5
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    Installation rapide et sans problème, tout fonctionne parfaitement (wifi, télé) !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien au top Il a réussi à me mettre la fibre là où 2 autres fournisseurs ont échoués

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 4 / 5
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    Rapidité d'allumage

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    Utilisation facile et belle infographie

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 1 / 5
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    Très très chère par rapport au concurrent je pense que je vais résilier mon abonnement freebox et le service client est tres mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHE H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    j'ai pu installer options multi-Tv facilement et le répéteur WiFi. je vous en remercie par avance.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de recul pour donner un avis mais tous fonctionne normalement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Le service est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pris en charge par les conseillers du service commercial pour la finalisation de l'inscription. Excellente prise en charge aussi par l'assistance technique pour le raccordement fibre et la mise en service de la Freebox

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 1 / 5
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    Nul! Vous êtes injoignable, j'ai encore l'ancienne box, je sais même pas quoi en faire, j'ai du installer la nouvelle box tout seul, aucun soutient de votre part, je ne vous recommanderai pas!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

    Réponse de free.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre nouvelle box et notre service Christophe. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Hélène @Free

  • 4 / 5
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    Pas trop mal. Faut voir dans le temps Mais je pense que ça vas le faire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , juszqu' à ce jour .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    La connexion internet excellente rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Sans problème c'est pour cela que je suis revenu chez free.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    L'image de la télévision se fige par moment surtout sur la chaîne de tf1

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Merci Free et Xavier NIEL

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

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  • 4 / 5
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    Tout est pratiquement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 5 / 5
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    Free c'est parfait à tous égards !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonsoir a vous tous , merci pour tout tout est O K a ++++

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 1 / 5
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    J ai été coupé pendant 4 jours or j ai perdu quatre jours de travail.Votre commerciale l a dit qu il n y aura pas de coupure .J ai demandé un dédommagement en vain .J ai une autre ligne internet et deux mobile ,mais je ne suis pas prêt de basculer vers vous .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation N’hésitez pas ! Clément @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LENA F.

  • 4 / 5
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    bonne réception sauf coupure sur réception télé micro coupures souvent .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Signal rapide , tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La qualité de l'image et plus nette et plus de coupures sur les replay

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 4 / 5
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    Installateur ultra réactif .parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU M.

  • 5 / 5
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    La Wi-Fi 7 tiens toutes ses promesses

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Déjà client chez free avec la Freebox révolution dans un autre département, j'ai repris la Freebox révolution Ligth ou je suis actuellement sans aucun soucis, démarches rapides, et envoi au bout de 7 jours . Pas de problème la connection entre server et le player. Je la recommande vivement jamais déçu depuis que j'ai la Free ça + de 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de free.fr
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    Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité envers Free depuis plus de 10 ans Didier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec la Freebox Révolution Light. Votre recommandation nous touche particulièrement. Hélène @Free

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation, rapide d'installation, efficacité des services bref Content!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 2 / 5
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    Bof l interface et vraiment ancien ça beug tout le temps un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des désagréments avec notre interface. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Hélène @Free

  • 5 / 5
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    fonctionne tré bien et un bon débit je suis tré content de free

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 3 / 5
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    Pas d'appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l'absence d'appel téléphonique puisse être frustrante et nous apprécions votre compréhension. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Hélène @Free

    Réponse de Michelle C
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    Si l’on m’avait appelé, j’avais deux forfaits téléphones cellulaire a changé. Désolé

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Fluide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA N.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour le technicien et le conseiller au ☎

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée très rapidement. Tout s'est très bien passé. Aucun souci à signaler. En plus le design est vraiment sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 5 / 5
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    Offre intéressante, installation sans souci par le technicien, débits conformes à ceux annoncés, télécommande bien pensée et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Techniciens absorbés par leurs téléphones La freebox ne marche plus (pas de Wifi) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Freebox et que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Hélène @Free

  • 5 / 5
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    C'est parfait avec un personnel à l'écoute des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 5 / 5
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    Rapidité de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 2 / 5
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    Pour l'instant pas génial un technicien est venu branché l'équipement et 2 jours après plus d'internet ou je dois attendre encore 3 jours pour que l'on puisse venir me dépanner donc pas trop satisfaisant .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 5 / 5
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    Innovatrice

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait comme depuis des années avec Free.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    TOUT C'EST PASSE COMME PREVU

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, téléphonique, ainsi que le technicien pour l'installation de la box.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a dire la box est nickel et le prix est correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour le moment, tout le matériel a été reçu en quelques jours, le basculement de ligne a aussi été très rapide. Tout fonctionne comme prévu. Simplicité et efficacité, pour l'instant c'est un sans faute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    internert je n ai aucun probleme mais j ai des arret d image sur ma tv

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 1 / 5
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    Trop compliqué à installer et le sac. Laisse à désirer il doit me rappeler depuis 4?jours rien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • 4 / 5
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    Au final très bien après quelques doutes et problème levés par l'assistance : la technologie cpl peut être très perturbée par les multiprises !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonsoir superbe

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et bonne Réceptions et abeinto

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID P.

  • 1 / 5
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    Bonjour Nous avons connecté la free box un mardi soir et elle a fonctionné que le jeudi matin !!!!! Les deux soirs il a fallu faire un partage de connexion deux soirs !!! J'ai téléphoné le mercredi matin, on m'a répondu que cela devait fonctionner dans l'après-midi ou le soir mais j'avais bien branché les fils !!!!!! Ma fille a eu la 5 G illimité mais elle etait à une heure de chez nous ! Mon mari a telephone le mercredi soir car il ne supportait pas que cela ne fonctionnait pas…. On lui a répondu qu'il ne pouvait rien faire à part un rdv d'un technicien dans 9 jours !!!!!!!!!!!! Il demande une compensation commerciale ou une solution en attendant le technicien, on lui répond qu'il ne peut rien faire!!!!! On etait abonné à ligue 1 avant la free, on ne peut pas rajouté avec la free pop notre abonnement de ligue 1 + !!!! Puis 5 jours après lundi, à 14 h la free fonctionnait et l'après-midi elle ne fonctionnait plus !!! Je débranche, branche toujours rien !! Je téléphone, les branchements sont bons, on ne sait pas, le technicien peut venir que mercredi matin, encore 2 soirs en partage de connexion !!! C'est plus possible franchement on regrette d'avoir pris free !!! Aucun geste commercial et en 15 jours, 4 soirs sans internet ni télé, franchement on réfléchit à aller ailleurs, ras le bol !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre Freebox. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité et nous comprenons votre frustration. Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 4 / 5
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    manque d'explication d'utilisation tv ordi etc lors mise tout en route ,par professionnel en réel pour des novices

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déjà clients chez Free (box et mobiles), nous avons souscrit une nouvelle ligne pour un appartement étudiant. Rien a redire! Comme d'habitude avec Free

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 1 / 5
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    Très compliqué de vous à voir Malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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    Réponse de free.fr
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    Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons connaître davantage vos préoccupations afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions établir un échange constructif. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • 5 / 5
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    Parfait. J ai fait le branchement moi même et en 2 min c était activé. Merci Free

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème après 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du service de la freebox ainsi que du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RIWES I.

  • 5 / 5
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    installation et fonctionnement parfait. Conforme aux prestations annoncées.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

  • 5 / 5
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    Très bon wifi

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 1 / 5
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    En panne au bout de 3 jours pas de téléphone fixe après 10 jours d abonnement ma télécommande ne tiens pas à l emplacement des piles et une opératrice ma dit que mon forfait n allez plus exister et que ce forfait avez toujours des problemes et très difficile de pouvoir avoir une personne au téléphone pour expliquer tout cela

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 4 / 5
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    Bonne connection avec les téléphones mais petit soucis par apport à la télé et mon fils a eu un soucis pour joué sur l'ordinateur qui au final tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.

  • 3 / 5
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    Cordon alimentation freeplug défectueux reçu 5 jours après,mosaïque ou image figé très fréquent .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE E.

  • 5 / 5
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    Aucun souci pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! De plus Le personnel est compétent, réactif et très agréable ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il soit si difficile te connecter avec CANAL+ et Disney+ connexion que j'ai toujours. Dommage ça gâche le plaisir. Dans les deux cas, je me suis trouvé abonné n'est pas avec Free Heureusement j'ai pu résilier les deux avant de payer le plus fort

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble. Assez compliqué quand on a déjà les abonnements proposés gratuitement avec la box ultra (canal Netflix ,…)

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Debit internet encore plus nul de Bouygues Telecom

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de free.fr
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    Nous comprenons votre frustration concernant la qualité du débit internet et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free

  • 2 / 5
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    OQEE by free en bug en permanence depuis l'installation. De plus un répéteur WIFI m'avait été annoncé dans notre offre, il était absent de notre colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.

    Réponse de free.fr
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    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec OQEE by Free, Romuald. Votre expérience est importante pour nous et nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide et trouver une solution à ces désagréments. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous : 👉https://m.me/FreeFrance Tony @Free

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    Changement d'opérateur rapide mais les freeplugs et le boîtier fibre étaient panne à la livraison. J'ai attendu 4 jours pour avoir accès à mes services internet. Par contre au bout d'une semaine je ne peux toujours pas utiliser la télévision. J'attends la procédure de remplacement des freeplugs. Service client accessible rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

    Réponse de free.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre installation et l’accès à vos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à continuer vos échanges avec notre service client pour résoudre rapidement ces problèmes. Si besoin nous sommes disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

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    Côté Box c'est aussi bien que mon ancien serveur , par contre le mobile passe moins bien dans certains secteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *

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    Réponse de free.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre matériel. Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie mobile, n'hésitez pas à y répondre Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Mickaël @Free

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    Super cinq étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Facile d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.

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    cela va bien. TV, internet, téléphone fixe, wifi C'est ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Rien à dire installation très facile, pas de complications, même ma deuxième boitier que j'ai commandé pour ma chambre installation facile mis en jour trop trop facile ,vraiment je suis content pour free bravo

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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    Super pratique pas comme certaines

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

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    Rapide mais Freebox révolution un peu lente pour la TV pour changer de chaîne

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Connexion parfaite, utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Parfait, livraison rapide, service rapide et connexion au top

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.

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    Aucun problème après contact avec l'assistance car j'étais perdue j'ai 73ans...tout est OK. Interlocuteurs parfaits compétents aimables

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

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    J adore le design et tres facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    installation ok le 6 aout ( mais temps prevu pour le raccordement un peu court) en panne depuis le 20 aout, toujours en attente d une resolution

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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    Réponse de free.fr
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    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free

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