Avis clients de free.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pour le moment bonne connections tout va bien à voir dans l avenir

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci pour ce message sympathique Alexandre ☺️ N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Installation et service client au top. Tres sarisfaite, merci!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait avec free

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  pour l'instant aucun problème

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci Jacques 😍

• 5 / 5

  

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  La Freebox POP est très bien. Bonne WIFI avec le répéteur pour les autres pièces. L'interface sur la TV est assez intuitive mais je prèfère celle de la Freebox Révolution.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour 🙂 Je prends note de votre remarque concernant l'interface TV. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  J'ai toujours été (de manière générale) satisfait de Free, depuis des années que je suis client. Je regrette seulement aujourd'hui que votre mode de communication est (pour moi) un peu compliqué : informations téléphoniques, puis SMS et échanges par courriels (avec plusieurs intervenants) alors qu'auparavant on avait quelqu'un en ligne qui réglait directement et rapidement un problème.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour 😍 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free

• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit et de l'installation très facile. Seul bémol : impossible de me connecter avec mes codes Canal (bug en cours).

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

• 4 / 5

  

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  Bonjour, avant j'aurais mis 5 étoiles mais après m'être aperçu qu'en 1 mois vous avez enlevé l'accès à plusieurs chaînes je sous note et combien encore allez vous encore retirer de la diffusion alors que je suis une adhérente je ne vous remercie pas

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Je prends note de vos remarques et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien et claire

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Hicham ☺️ Noémie @Free

• 1 / 5

  

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  Une semaine que j'ai installé la pop freebox et le téléphone ne fonctionne toujours pas je compte résilier prochainement mon contrat.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le service téléphonie. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Caroline @Free

• 5 / 5

  

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  Avons était obligé d'aller en boutique pour activer prime vidéo sur ma box delta car l'assistance par téléphone au bout de 3 communications n'a pas réussi à me l'activer mais à part ça tout est OK merci à la boutique d'Évreux en 2 minutes c'était activé

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Je suis ravie que nos conseillers de la boutique d'Evreux aient pris en charge votre demande rapidement. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Super martial D

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Mélanie @Free

• 4 / 5

  

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  Passage du technicien mais le matériel pas arrivé et au bout de deux jours coupure box pop un dimanche c est pas bien car personne ne peut atervenir

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Navrée d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées Denis. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 🙂 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien professionnel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Ravie de lire votre retour Françoise 😊. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Super matériel qui fonctionne bien, avec des prix compétitifs !

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Tony @Free

• 5 / 5

  

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  Installation depuis 1 semaine tout est OK...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Cela fait plus d'1 mois que je suis chez Free, et tout se passe très bien donc ça comble ma satisfaction. De plus leur service téléphonique reste a l'écoute, rapide et compétent.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci pour ce message 😍 Je suis ravie de lire votre retour ! Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour Jacques ☺️ Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Christine ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  temps d'attente pour la nouvelle ligne de 15 jours parait longue quand on déménage le 17 du moi ...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience Gilles. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Bien bien bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Merci merci merci ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Je suis ravie de lire votre retour. Merci pour ce partage ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  le réseau semble stable et aussi rapide que prévu

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️ Je suis ravie de lire votre satisfaction. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien le débit fibre est très bon je recommande vivement !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Emmanuel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

• 1 / 5

  

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  impossible d'accéder à mon espace abonné. De plus le code wifi est introuvable, j'ai du appeler le service client pour l'obtenir. La télécommande est incompréhensible. Aucun mode d'emploi.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Bernard. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil bon suivi horaires respecter cordialement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Rien a dire satisfait.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Merci Vladimir 😍

• 5 / 5

  

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  Pour le moment c'est parfait, bien que j'ai des services qui sont inutiles (pas besoin d'une offre television / telephone / wifi)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Bon renseignement

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre message Alain ☺️ Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Ma ligne fixe n'est pas encore en service.j e ré pondrai donc ultérieurement à votre enquête

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Je vous souhaite la bienvenue Jean-Claude 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

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  depuis ma ligne fixe fonctionne. Aujourdh'ui je n'avis pas de connection internet, j'ai appelé, cela aété résolu.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien merci

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci Martine 😍

• 4 / 5

  

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  les services était bien

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Box reçue rapidement, rendez vous avec le technicien assuré et installation accomplie

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Roger 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

• 4 / 5

  

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  très bonne connexion

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Ravie d'apprendre que votre abonnement répond à vos attentes Danielle et merci pour votre partage d'expérience 🫶 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Rapide, agréable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Free c'est le meilleur opérateur je le conseille

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité 😍 Tony @Free

• 4 / 5

  

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  Le technicien est arrivé avant la livraison de la box . Pas très sérieux obliger de reprogrammer le rdv

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free

• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne Free pas de problème. Par contre le technicien qui a installé la box c'est une honte. Sous ses airs sympathiques nous avons vécu : Un retard de plus d'une heure (passons cela peut arriver). Un baratin pour laisser la box dans l'entrée e qui lui a évité de percer. Un temps infini pour trouver l'armoire de branchement malgré les fils regroupés dans une armoire sur le palier de ma belle-mère. Soit disant que le branchement se trouvait au commissariat a plus d'un kilomètre. Je passe sur les 20 minutes aux toilettes. Et la cerise sur le gâteau c'est le branchement du téléphone fixe sur la box télévision au lieu de la mettre sur la box centrale ou il y a l'heure. Voilà c'est la première fois que je vis ces péripéties. J'ai eu un employé de chez vous qui m'a rassuré et précisé que s'il fallait bouger le boîtier de l'entrée dans une autre je pouvais le demander a tout moment gratuitement. Nous verrons avec le temps.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Je suis navrée pour les difficultés rencontrées lors de votre installation. N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 3 / 5

  

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  Quand ça marche c'est super mais j'ai la freebox depuis 2 mois et déjà deux pannes. Quand il y a un problème le service client est inexistant, impossible de joindre quelqu'un.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Je suis navré des difficultés rencontrées. Vous pouvez nous retrouver sur Messenger si vous avez besoin d'une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais des micro coupures régulières en regardant la TV et débit internet faible le matin sont à signaler.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

• 1 / 5

  

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  Problème avec Freebox révolution qui ne fonctionne pas. Impossible d'avoir une connexion stable (15 déconnections en 1/h!) 2appels sur la hotline 4 passages en boutique avec des messages transmis à vos services pour mon problème avec assurance d'être recontacter sous 48h , mais je n'ai jamais été recontactée

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je suis navrée que ce qu'il se passe ! Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Bonne relation, dommage que c'est que pour l'offre. Plus de proposition après la fin de l'année promotionnelle. Rien qui est fait pour que les clients restent chez Free.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis Fouzia. 😉 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

• 5 / 5

  

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  Le matériel très bien bonne connexion réseau

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Bruno G. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. 😊. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Hélène @Free

• 4 / 5

  

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  Très rapide je croyais que les frais d'installation étaient offert

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Pascal G. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Carine C 😊. Hélène @Free

• 3 / 5

  

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  La commande et l'installation c'est très bien passé. Malheureusement ma banque a refusé le premier prélèvement comme il était plus élevé que prévu du coup ligne coupée de suite, facture non disponible sur l'espace client afin de voir la raison de cette facture plus élevée, impossible d'avoir une personne au niveau du service client tant que la facture n'est pas payée !!! Dommage car sinon tout fonctionne très bien.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 😊. Si vous souhaitez en savoir plus sur la facture, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

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  Dur à mettre en route, mais tout va mieux maintenant

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Hélène @Free

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  Bonjour, je suis insatisfait du service free ! Deux technicien déplacé, et ça fait 3 ou 4 fois que m'envoie des freeplugs défectueux. Aujourd'hui ça fait plus d'un mois et je ne sais toujours pas ou en ai le traitement de mon problème !

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes disponibles sur Messenger pour échanger sur votre situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

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  bien mais je suis chez free depuis peu donc j'attend pour donner mon avis définitif

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙂 Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter via nos Réseaux Sociaux. Noémie @Free

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  J'ai envoyé comme me la dit la personne en boutique lors de mon inscription que vous remboursier la résiliation de l'abonnement Orange. Je vous ais envoyé la facture comme demandé mais je n'ai aucune nouvel et aucun remboursement. dans l'attente d'une réponse. Je vous souhaite un très bonne année, ainsi qu'une très bonne santé.

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  Commande faite, livraison parfaite, le portage s'est fait de manière transparente. Simple et efficace. Mon fils a bien fait de me conseiller de passer chez Free. La fibre est rapide. Je suis très satisfaite. J'ai également apprécié la resiliation faite par Free pour moi. Des complications en moins. Merci Free

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Milena M 😍. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Hélène @Free

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  Hélène, vous pouvez être motivés, vous jouez dans la meilleur équipe du net. Vous avez des bons produits, des process sérieux dans la gestion de votre clientèle. Vous pouvez être fiers ;)

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  Rapidité facilité d'accès

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience David C 😊. Hélène @Free

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  Rien à dire tout est on ne peut plus correct

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Jannick B. Hélène @Free

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  Merci. Vous êtes au top. Cordialement

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  Super réseau

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 4 / 5

  

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  Tarif très compétitif et offre CANAL séries agréable mais connexion pas toujours stable qui entraine des petites coupures de liaison de l'alarme et le débit qui malgré les relevés parait moins important que les fournisseurs historiques.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Charles 🙂 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à ajouter

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Ravie de lire votre retour Baptist T. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

• 4 / 5

  

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  Assez simple et rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Emilie ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon offre free delta dont je peux exploiter la quasi totalité de la puissance....Après avoir utilisé la connexion sfp de la freebox delta via une carte pci 10gb sur mon pc, j'ai un débit internet jusqu'à 5,5 gb/s. Certes pas les 8 gb théoriques mais c'est déjà bien! Seul le wifi est parfois capricieux avec ma tv LG oled.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Bernard 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de qualité. Tony @Free

• 4 / 5

  

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  Une offre moins chère pour les options de chaînes supplémentaires serait un plus...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je prends compte de votre retour. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci 😍

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ☺️ Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes! Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  🙏

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Ravie de lire votre retour Linh P. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

• 4 / 5

  

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  4/5 = j'attends de voir si qualité de service sera au rendez-vous à la hauteur dans la durée :-)

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel un bon suivi.

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  Merci pour votre retour Patrick 😍 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes. Pas d'interruptions. L'ajout d'une AppleTV est un plus car interface 100x plus rapide qu'une smart TV.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Ravie de lire votre retour 😊. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Ce Conseiller a une grande qualité professionnelle. Il a réussi à résoudre mon problème, à calmer mon angoisse par rapport à une facture

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Je suis parti pour la capitale 5 minutes après son installation par Mezoud, un technicien en OR. Tout fonctionnait merveilleusement bien, excepté la tnt

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nos services. 😊 Jordan @Free

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Merci 😊

• 5 / 5

  

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  Ces super

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci 😊

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  Le prix reste encore pas forcément attractif par rapport à la demande du

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

• 4 / 5

  

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  Pas tres bien suivie

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis Antonio. 🙏 En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

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  Je vais envoyer un recommandé pour avoir un technicien à domicile car je n'ai toujours pas d'internet depuis l'installation. Impossible de joindre par téléphone, ni par mail. Par internet, j'ai fait ce qu'on m'a demandé et toujours pas d'internet et en boutique on me dit qu'on ne peut rien faire que je dois passer par internet ou par téléphone !!! Donc j'espère pouvoir être enfin raccordée, sinon serai obligée de résilier si je n'ai toujours pas de connexion. Cordialement.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Magali. 🙂 Navrée d'apprendre les difficultés que vous rencontrez. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

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  Très bien la première année. À voir pour les années futures.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je vous souhaite la bienvenue Nicolas 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

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  Offre satisfaisant, mais service fidélité et politique déplorable

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🙏 Navré de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

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  Ça me convient

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  Merci d'avoir partagé votre avis 🙏 Jordan @Free

• 4 / 5

  

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  Conseillers téléphoniques agréable, la mise en service rapide, réseau internet stable mais la qualité de la télé Free est moyenne car il y a souvent des "pause". L' avis du premier paiement était juste 2 jours avant la date du prélèvement est une surprise ! Malgré tout je suis content.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Vincent. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

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  TRES TRES BEIN0.MERCI FREE

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  Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Le mieux et le moins cher

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux dans l'installation, très satisfait du service.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Ravie de lire votre retour Samir 😊. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Bonjour j avais déjà une fois Free à Birkenwald il y a quelques années en arrière et j étais très satisfait c pour sa que j ais repris Free ici car tout est bien fait et tout marche bien MERCI FREE

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec vous. 😊 Et merci de nous avoir une nouvelle fois accordé votre confiance. Jordan @Free

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  Je n ais dis que la vérité et j espère que ce seras toujours comme sa

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• 4 / 5

  

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  J étais chez Free il y a 5 ans, partie chez un concurrent qui ne me donnait pas satisfaction et plus cher je suis revenue à Free. Je regrette une chose c est que sur ma tv smart oceanic je ne peux avec tv en Wi-Fi.. Alors que paraît il si elle était de marque Samsung ça marcherait

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Irene. Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire. La box pop fait le boulot, plus rapide et une portée du wifi nettement meilleure que ma box précédente d'un autre opérateur. Et puis la box Android TV donne accès à des centaines d'applications. Super

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous de manière aussi détaillée Claude. 😊 Je suis ravi de voir que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free

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  Rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci 😊

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  Freebox pop deconnecte régulièrement

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 5 / 5

  

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  Abonné depuis près de vingt ans, je suis toujours autant satisfait de FREE

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité David et votre confiance renouvelée 😊 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent toujours à vos attentes. Jordan @Free

• 3 / 5

  

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  L'installation c'est bien passée, et assez rapide. Mais les explications lors de le mise en place de la migration ne sont pas assez claires, donc je me retrouve a devoir payer si je veux le matériel, dommage

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Matthieu 🙂 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

• 4 / 5

  

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  Côté matériel et installation et conditions abonnements très bien par compte côté réseau c'est moins bien, beaucoup de coupures

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  Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Merci Franck 😊

• 4 / 5

  

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  Matériels petits et pratiques, par contre boîtier noir TV très souvent éteint obligation de débrancher

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Betty. 😉 Concernant le boitier TV nous sommes disponibles sur Messenger si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

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