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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exceptionnel,remarquable,incontournable indémodable la concurrence devrait ce poser des question . Félicitations à toute votre équipe pour vos service .Je vous recommanderai à mon entourage. Nous allons vivre une très belle expérience d'amour et de débit ensemble . Vers infini et l au-delà.

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide pour l'installation très compétant serviable

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super offre box et téléphone inclus pas de problème sur la mise en route de la box mais depuis mardi soir plus de téléphone impossible de mettre en route ma carte sim après maintes appels vers vos services par téléphone ou par tchat avec des réponses qui ne règlent en aucun cas mon problème. Obligée de me rendre en boutique demain pour essayer de régler ce problème.Ce qui est risible c'est que je reçois vos enquêtes de satisfaction mais pas le mail pour finaliser mon Espace telephonie...? Dommage !

    Expérience du: 31 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous souhaitez une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free

    Réponse de A. A.

    Problème enfin résolu suite à mon passage en boutique personnels compétents et très bon accueil malgré ma réclamation boutique Amiens rue des trois cailloux je les remercie une fois encore

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Asma a été parfaite

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de commande, service client efficace et à l'écoute et installation fibre par technicien sans encombre. Aucun problème n'a été rencontré de la prise de commande au départ du technicien.

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, belles images

    Expérience du: 28 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour une offre commerciale a été mise en place avec un de vos conseillers par téléphone ( Netflix offert pendant 6 mois ) en souscrivant la box pop … Il n'a pas respecté son engagement ( Netflix pas activé ) je pense résilié dans les prochains jours ..

    Expérience du: 30 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Sofiane. Si vous avez besoin d'une assistance, vous pouvez nous retrouver sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté et technicien très compétent

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil du personnel très à l'écoute. A la boutique ils ont résolu notre problème dans la journée malgré que ce soit un samedi

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de la prestation aussi bien de l'accueil à la commande le respect du rendez-vous de l'installation et de la mise en service des équipements.

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça fonctionne comme prévu. Enfin la fibre !

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide et efficace

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation très récente. Bien mais réception difficile une soirée entière, sur toutes les chaînes. Cela semble rétabli.

    Expérience du: 21 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques petites coupures du wifi sur les programmes télé. Est ce que ça vient de la Freebox ou de la pop, je ne sais pas.

    Expérience du: 27 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service efficace

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien mais toujours des beug

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité du matériel et niveau tarifaire reste correct

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 30 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 mai 2024

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe bien pour l'instant. Abonné depuis le début du mois de Juin 2024

    Expérience du: 24 mai 2024

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