Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine apres installation forfait mobile RAS. Tout fonctionne parfaitement avec une rapidité supérieure et prix plus abordable qu'orange chez qui j'etais client depuis 15 ans. J'ai enfin sauté le pas et ne regrette pas pour le moment

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire pour l'instant

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci tout le monde free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas intuitif. trop de réglages, de chaines. Trop de réglages à faire, d'ouverture de chaine à faire.

    Réponse de Free.fr

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre est la plus basique avec l'ancienne Freebox dommage qu'elle soit à 30€ 25€ serait le mieux je pense

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème upload avec le répéteur

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre complète. Comprenant beaucoup de services. Application OQEE très aboutie avec le contrôle du direct précis. Dommage que ce soit uniquement 4h en arrière maximum. Beaucoup de plus value par rapport à la concurrence. Dommage que le prix augmente au bout d'un an sinon je serais resté très longtemps.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience avec la freebox jamais déçu par free merci

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour, nous vous remercions pour ce message sympathique et pour votre fidélité. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour votre équipe ne sont même pas capable de se faire et le changement d'adresse email et une rattachement de mobile à la Freebox c'est trop nul

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour je vous réponds à ce message pour vous dire toute l'équipe de Free elles sont pas capables à gérer les opérateurs et leurs clients ils sont même pas capable à rattacher une téléphone mobile à la Freebox et modifier une adresse email vous êtes vraiment trop nul

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et explications du technicien parfaite avec gentillesse et bonne humeur c'est formidable !!

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Activation rapide : box reçue 2j apres commande sur internet, et activation de la ligne 7j apres. Tout fonctionne parfaitement, très bon debit.

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai long pour l'activation ligne

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content du prix de mon engagement envers Free. Par contre je n'ai toujours pas réussi à installer OQEE by free sur ma deuxième tv Samsung. Il y a beaucoup de coupures pour la tv. Je n'avais pas ce souci avec l'ancien opérateur.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Jean-Pierre 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean-Pierre. 🙏 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes les personnes que j'ai eu en physique ou u telephone sont d'une politesse remarquable donc service impeccable je recommande fortement

  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon avis est très simple, je ne suis pas du tout et du tout pas satisfait de tout ce qui m'est arrivé chez free j'en suis scandalisé.

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Didier. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes toujours disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

    Réponse de A. A.

    Je suis disponible à tout moment

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