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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais résilié mon abonnement apres plusieurs annees chez Free pour un autre opérateur qui m'avait promis un meilleur service. Je suis revenu quelques semaines plus tard. Pour avoir l'équivalent de Free, il fallait payer des suppléments. Free est vraiment le meilleur pour moi

    Expérience du: 29 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Francoise D et content d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne offre

    Expérience du: 27 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

    Expérience du: 23 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus d'un mois d'attente, 2 rdv et je ne sais combien d'appels pour réussir à installer la fibre ! Tout ça car le numéro de référence de la fibre n'est pas le même numéro que celui de la maison dans la rue…

    Expérience du: 24 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente jusqu'à maintenant. Les deux derniers jours ont a eu quelques micro coupures mais à part ça, très contente.

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top ! Process, interface, communication, produits : excellents

    Expérience du: 29 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment très satisfaisant

    Expérience du: 23 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Début difficile mais vite rattraper je suis assez content dans l'ensemble

    Expérience du: 27 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé son professionnel gentil bonne explication bonne qualité prix

    Expérience du: 28 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème de connexion, installation rapide, le top

    Expérience du: 24 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle se mais touts le temps en veille et je n'arrive pas a l'enlever pourvait vous m'aider a l'enlever merci

    Expérience du: 29 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Ludovic G 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophique à tous points de vue

    Expérience du: 14 févr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jean Claude. Toutefois, nous ne pouvons accepter votre avis, car il ne décrit pas précisément votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite 😉 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, après une semaine d'utilisation, je n'ai eu aucun problème technique. Tout est conforme et opérationnel.

    Expérience du: 22 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente du service clients

    Expérience du: 17 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos intervenants ne parlent pas français... Ils sont incompréhensibles!

    Expérience du: 29 mai 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis. Il se peut que celui-ci soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souscription rapide par téléphone installation experte rapidité du WIFI

    Expérience du: 21 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 mai 2024

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très efficace et professionnel

    Expérience du: 25 mai 2024

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