Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 175 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox delta l'une des meilleures Freebox

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été ponctuel et m'a bien expliqué la procédure à suivre lorsque j'aurais ma free box.

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à préciser

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis passée à la nouvelle Freebox ultra en pensant que j'allais gagner en avantage mais cela n'est pas trop le cas, à part pour la partie Disney . Je suis passé d'un forfait à 49,99 à 59,99 euros avec Netflix et Amazon prime qui passe à au forfait le plus bas avec la publicité. Seul avantage c'est Disney mais aussi avec publicité. Je suis un peu déçue et en plus j'ai eu des frais de migrations alors que j'ai été des années fidèle à free.

    Réponse de Free.fr

    Avec la Freebox Ultra vous avez également Canal et Universal , en plus de Disney ! Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Tony @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe compétante très satisfaite

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant tout fonctionne, pas de problèmes réseaux, tout est fluide.

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les équipements sont de qualité et stylé, le débit internet fibre est a la hauteur de mes attentes . Le réseau mobile est aussi très bon . Je suis très satisfait !

    Réponse de Free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 Merci de votre confiance, Mouloud ! Caroline @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après déménagement, réduction perdu, pas du tout fidélisant, freebox qui bug, bref, c'est dommage, j'aime tellement la philosophie free...

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Tony @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aton toujours votre information sur le montage de votre free boxe

    Réponse de Free.fr

    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Sachez également que votre avis ne donne pas suffisamment de précisons sur votre expérience abonné. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, vous pouvez détailler davantage vos observations. Caroline @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur rapport qualité/prix !

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L offre très attractif J arrive a joindre une personne de qualité et a l écoute . Je suis ravie d avoir choisi free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment dire,pour le moment tous ce passe bien bonne connexion et service tv plus que satisfaisant à voire dans le temps.

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 1 semaine j'ai des coupure de réseau régulière. Je dois contacter le service client. Pour l'instant c'est décevant.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à votre connexion Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box wifi très puissante , box TV très performante

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes qui m'ont renseignée et aidée au téléphone ou lorsqu'il a fallu se déplacer à mon domicile sont bienveillantes, aimables, compétentes : des qualités inestimables ! J'espère qu'elles sont payées à leur juste valeur.

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait du début à la fin.

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant vraiment très bien, à voir par la suite....

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout va très bien nikel même

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Loin des 8go annoncés et débit très très variable... je suis entre 200Mo et 500Mo selon les moments de la journée alors que je suis proche du relai fibre. Le débit était plus haut avec mon ancien opérateur pourtant moins cher. Sinon bon matériel et bonnes fonctionnalités.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à votre débit Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free

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