Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment rien a signaler par contre n'arrive pas a ce connecter a canal

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de fonctionnement - Qualité de l'accueil des services

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande de la Freebox a été rapide et efficace

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons installé la fibre optique chez nous mais pas encore le free box car pas de téléviseur encore

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et entre dire et faire- même combat...bravo

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne connexion et en plus de cela, le service client très agréable.

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente de mon abonnement

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire , c'est parfait

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens juste de commencer. À voir dans le temps mais pour le moment service client, installation simple. RAS

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A voir dans le temps

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Récemment j'ai souscrit un premier abonnement chez vous avec la Freebox pop. On m'avait expliqué qu'avec cette box j'aurais accès à plus de 300 chaînes. Néanmoins pour la plupart des chaînes, elles sont bloquées avec des canedas et j'ai seulement accès à 29 chaînes. Est ce que c'est normal ? Merci de votre aide.

    Réponse de Free.fr

    La Freebox Pop inclut 230 chaines TV incluses. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous renseigner : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous sommes satisfait mais nous n arrivons pas a mettre canal

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service.

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'envoi de ma box ( free pop ) à été très rapide et la mise en route de la ligne aussi . Je suis très satisfait de free .

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment, nous y allons à tâtons... la maison est câblée en réseau, mais tout les branchements ne sont pas terminés. Le WiFi fonctionne assez bien, beaucoup mieux que ce que nous avions auparavant c'est clair. Un grand merci au technicien Zac, très gentil et compétant.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis Fabien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très appréciable très ponctuel et efficace..

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne box avec les services de steaming compris dedans merci free

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En une semaine c'était bouclé, tout a été très rapide, que ce soit la souscription, la portabilité, la venue du technicien, les débits réels constatés de 6Gb/s en download et 7Gb/s en upload avec moins de 10ms de ping. L'offre Ultimate Essential, colle parfaitement à mon besoin centré sur une connexion internet stable et rapide

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis Emmanuel ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le centre d'appel pas efficace car la commande demandée n'était pas bonne ! Par contre, la boutique près de chez nous est très professionnel, à l'écoute et efficace, notre problème a vite été résolu ! Merci à eux !

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Fred 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Tony @Free

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ct top nickel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

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