Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 361 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire ! Free est au top ! Ça change de bouygues ! Juste le SAV c'est le paradis ! Merci !!

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de mise en service

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bcp d'amélioration, communication et installation.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, nous avons un problème avec le player télé au bout d' un moment l'écran devient de toute les couleurs je ferme le player télé et ça repart . Merci de voir le problème

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Philippe 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a bien été conforme a mes attentes j'ai bien été conseillée par la personne qui m'a reçue Je recommande free.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation rapide

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucuns problèmes top qualité prix

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite déménagement 15 jrs d attente pour 10 min d intervention d un agent (très bien) pour une wifi nulle à 8 m ds la même pièce !

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rassuré par FREE car il y a quelques années, les performances n'étaient pas au niveau donc j'avais été contraint de résilier. Suite à une offre, je suis revenu et je ne suis pour le moment pas déçu, tant d'un point de vue performances que du prix.

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Jérôme et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    9 euro trop cher

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pro et réactifs. Très bien.

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations du technicien très bien mais free m'a souscrit un contrat alors que j'étais encore engagé auprès de mon fournisseur précédent

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Mickaël 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installation bien passée, reste encore les services un peu compliquer à activer ,genre Canal qui ne fonctionne toujours pas et paramont pas compris non plus ou le trouver et activer

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au niveau de l envoi box decodeur tv repeteur wifi excellent. Le soys traitant pour l'installation a été catastrophique.il est arrivé à 10h45 et parti précipitamment à 11h45. Il a branche la fiche téléphonique sur le matériel de L'ancien fai et n'a pas vu dans la boite freebox la fiche compatible. Resultat pas de tel pdt 5 jours.ce n'est qu'à linstallation du repeteur wifi qui ne fonctionnait pas(branchement box sur ethernet au lieu de tel)et grace au professionnalisme d'une teleconseillere dimanche matin 10h que l anomalie a été decouverte et solutionnee

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour Gérard 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité de la mise en service

  • A. A.

    30 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, livraison rapide du matériel, raccordement sans problème, mise en service facile, performance du réseau de très haut niveau, et l'offre Ultra est super complète ... rien à redire.

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre avis ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free

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