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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLe changement d'opérateur n'a posé aucun problème. Pas de coupure internet, la portabilité a été parfaite. Bravo.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et bienvenue chez Free 😊 Tony @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne connexion petit benole quand je regarde Replay ça beug
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix ! SAV toujours réactif!
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéUn peu déçue car là TV ne fonctionne pas correctement, l image devient toute rose ou toute verte j ai contacté l assistance mais je suis tombée sur une personne très désagréable et depuis je n ai pas eu le temps de rAppeler, ce que je vais faire a mon retour de congé
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLe boîtier envoyé ne fonctionnait pas
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBien renseigner Envoie rapide
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAu bout de 15 jours, déjà un freeplug qui ne fonctionne plus donc plus de télévision pour combien de temps. A voir la suite
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Vincent. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ce point. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBin rien ne change nous avons installé notre box ultra essentiel depuis 1 semaine et la télé fait que beguer et la tv s'éteint pourtant nous avons le répéteur wifi7 et pas d'évolution très déçu de free car le problème persiste 2 eme fois qu'on appel free.
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRas Tout s'est bien passé
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiésuper rapide
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLe vendeur était super, les équipements sont petits c'est un bon point. Mais pour l'instant mon réseau beugue j'espère que ça ne va pas durer
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBonne installation
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRegret d'avoir été obligé d'appeler le 3244 pour finaliser le déménagement de la fibre …
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTraitement de ma demande conforme à mes attentes dans un laps de temps très court. Le service client est très professionnel, réactif et à l'écoute de nos besoins. Je recommande sans discuter free.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de vos échanges avec nos équipes. 😁 Flavien @Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore d'avis car il faut que je me familiarise avec la Freebox !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEfficace
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