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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison du matériel et mise en fonction très rapide, technicien compétent et aimable, rien à redire.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPour le moment, rien à redire, Abonné, depuis une semaine seulement, je suis satisfait de l'offre Free ultra.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente d'avoir free, le réseau est stable
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison,installation et connections parfaite
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNous utilisons la pop qui nous convient très bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPour l instant non commentaire
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiétransfert opéré avec succès, technicien à l heure, aimable et très pro. mise en route de la télé nickel tout a été opérationnel dans les 2heures comme indiqué
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéToujours disponible, patient,aimable
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéÀ ce jour tout fonctionne correctement. Le technicien a effectué l'installation rapidement
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéInscription en boutique facile. Installation sommaire, raccordement à la fibre . Ensuite il faut se débrouiller. Maison de 82 m2 WiFi en bas de l'escalier l appli sur ma chromcast à l etage beug en.permanence .... pas convaincu et déçu.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéEcoute, aide et conseils à la boutique. Prise en charge de la résiliation avec l'ancien opérateur. Rendez-vous tenu, technicien prévenant. Très bon suivi tout au long du changement de box.
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Nathalie 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLors du démarchage il était convenu que la révélation était faite par Free ce qui n'a pas été le cas et je devais avoir un forfait moins élevé de mon téléphone suite au groupage ce qui n'a pas été le cas. Je trouve cela vraiment déplorable et je ne sais pas si je vais rester chez Free vu le service
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Chrystele. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLors de la prise de commande, on me fait une offre mais qui n'est pas respectée une fois inscrit. Je suis très en colére envers la personne que j' ai eu au téléphone. On ne m' reprendra plus...
Réponse de Free.fr
Je suis navrée de lire votre déception. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
Réponse de A. A.
Bonjour, Désolé mais je n' ai pas envie d' installer l' application messenger sur mon mobile. Ni y' a t'il pas une méthode plus simple pour renter en contact ? J' aimerais faire une reclamation auprés d' un responsable. Cordialement Nicolas SALY 06 35 19 13 63
Réponse de Free.fr
Bonjour Nicolas, Vous pouvez également nous retrouver sur Instagram. Nicolas @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBelle évolution de l'offre free en freeboxultra, du débit conforme, des bouquets tv, la presse en illimité ! tout fonctionne comme prévu dans l'offre, BRAVO
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéOn m'a largué avec ma box démerde toi Christine. Je ne connais pas grand chose. Très mauvaise explication
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Christine. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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