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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéjuste un manque de régularité du volume du son...
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéExcellent!
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéréception rapide, installation facile
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTous c'est bien passé. Timing et installation bien respectés. Quelques décrochages pendant la vision, voir la cause….. Menus pour accéder aux chaînes moins conviviale que d'autres opérateurs. L'habitude peut être. Donc pour l'instant, a part les décrochages RAS. À voir au fur et à mesure de l'utilisation. Cordialement.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéInstallation efficace de la fibre. La box et le Player fonctionnent correctement
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien cordialement
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéattente du livreur un peu trop courte
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéInstallation : livraison de la box et intervention des techniciens très rapide. Répéteur wi-fi reçu rapidement, toutefois il ne suffit pas pour la surface à couvrir, je commande donc un deuxième répéteur pour notre surface de 120m².
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBonjour l'équipe de Free en ligne je suis une personne déjà cliente est déjà client en France 38420 / Domène. Je suis satisfaite et satisfait d'être client chez Free suite aux offres contentés accepté... je souhaiterais confirmer l'abonnement free à 59 € suite au nom d'ablemont en ligne je vous remercie d'avance cordialement
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, le service assistance est très réactif, avec un suivi jusqu'à la résolution du problème. Très satisfait
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de la facilité d'installation.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéAssez déçu par la box télé, l'ordre des applications ne me convient pas et ne peux être changé. L'utilisant quasi exclusivement pour des applis de streaming (légal), je suis obligé d'aller les chercher en bas de page parce que toutes les appli Free ou sponsorisés sont mises en avant. Je paye pour un service, pas pour de la pub m'invitant à payer toujours plus. De plus, plusieurs applications Android TV que j'avais sur mes précédentes box ou sur ma télé qui a Android TV. Obligé de passer (depuis peu visiblement) via l'application Prime, ce qui me ferait perdre mon historique de visionnage et les tarifs préférentiels que je paye. Obligé de streamer depuis mon téléphone ou directement depuis ma télé ou la ps4, qui même elle, à les appli qu'il me manque désormais. C'est vraiment une régression pour moi à ce niveau, et c'est pourquoi j'enlève une étoile à un service qui pourtant fonctionne bien et pour lequel je n'ai pas d'autre reproche (box internet compris)
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Axel 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBonjour à toute l'équipe de free Toujours meilleur réseau qualité et prix Bonne continuation Cordialement A .H
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours le répéteur Cela Passe très mal
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Julien@Free
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéCertains films en 4k uhd sur Netflix buggent. J'ai changé ma connectique donc je penserai à une défaillance du réseau
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéL'abonnement est très bien et correspond à notre besoin. Il est dommage que la box ne fonctionne que sur un port fibre. Notre maison est équipé en Cuivre depuis le garage. Cela a compliqué le travail du technicien pour au final ne pas réussir à mettre la box dans le salon.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéVariété des programmes. Assistance efficace
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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