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Avis pour Free.fr

Total: 76 465 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 203 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    O.k.

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion n'est pas stable, la 4g n'est pas très puissante malheureusement mais en général les employé.e.s sont supers.

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Install ok. Materiel top et offre impeccable

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Raccordement rapide et très bien réalisé

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien les techniciens ont été très efficaces. tout fonctionne. merci

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Internet fonctionne bien mais pas le réseau téléphonique

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de grande différence avec l'ADSL

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci , pour l'instant . sauf que l'on ma vendu cet abonnement en me disant que canal lave était inclus alors que je n'ai pas

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnée depuis 7 jours, pour le moment je suis satisfaite de ma free box, j'attends la suite avec plus d'expérience

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!!

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons reçu nos cartes SIM 3j après la portabilité de notre forfait donc avons donc dû repayer les 10€ de SIM que nous avions déjà réglés. À la commande nous avions commandé par téléphone le répéteur wifi que nous n'avons pas reçu avec la boxe et on nous réclame encore de payer des frais de livraison pour la commande du répéteur. Le rendez-vous avec le technicien a été annulé la veille au soir (minuit) sans raison particulière, et quand on appel pour reprendre un rendez-vous on nous dit que tout a été fait à distance. Résultat wifi pourri, au minimum sachant que je fais du télétravail !

    Expérience du: 9 avr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis Marie. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité l'abonnement Freebox, il se peut que cet avis soit refusé pour cette raison. Je suis toutefois désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant rien à dire tout fonctionne correctement

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait dans l'ensemble. Toutefois, deux douces signalés à l'assistance OKEE n'ont toujours pas reçu de réponse. Dommage !

    Expérience du: 12 avr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jean-Pierre. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox Ultra au top, très bon débit, installation très simple c'est parfait

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

    Expérience du: 12 avr. 2024

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