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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéOffre à prix raisonnable centrée sur l'essentiel (Internet), mise en service rapidement par un technicien courtois et compétent. Très bon débit en WiFi.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès ravis
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJe mets 5 étoiles pour la rapidité de mise en oeuvre, l'écoute des interlocuteurs et la qualité de la Freebox Pop. J'aurais mis 5 avec un prix plus bas pendant la promotion.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne offre Rapidité intervention Technicien ponctuel serviable professionnel
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéQuatre étoiles seulement à cause du technicien installateur qui n'a pas pu connecter mon ordinateur et qui n'a pas branché le téléphone . Il a connecté la box à la sortie fibre , vérifié que la télé marchait , le strict minimum à mon avis. Par contre la connexion est bonne et rapide.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Gilles ! Si vous rencontrez toujours un dysfonctionnement, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéInstallation simple et rapide. Matériel performant mais chute de débit ponctuelle.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTout à bien pour l'instant
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéVraiment au top
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéNiveau technicien rien a redire au top du top et même plus. Par contre niveau conseiller pas du tout contente lors de mon appel pour souscrire on m.explique mais on ne me dis pas tout juste genre vous ne serez prélevez quand mai pour tout freebox mobile etc et au final on m'a déjà prélevé et pareil on me dis que la freebox et les mobiles seront prélevé en 1 seul mensualité et c pas vrai . Et le top du top c un.discours différent à chaque fois qu on appel personne ne dis pareil on ne m explique pas la même chose pas normal . Que ce soit partie mobile ou box dommage.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès fluide !!
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéUne des meilleures box que je n'ai jamais eu Installation facile et bon débit Très satisfait
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéA ce stade, tout s'est bien passé. J'attends de voir comment se passera le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pour transformer l'essai.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifié3 étoiles passe que j'ai pas le réseau direct chez moi à la maison
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi trop bien laura
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéparfait. service client au top
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéRapide et très fonctionnel
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide merci
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