Avis pour Free.fr

Total: 76 465 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 402 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 la commande etait parfaite.

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installé il y a 1 semaine, plus de connections internet. Rdv avec technicien 7 jours. Rien de proposé pendant ce laps de temps

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Sylvain. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très efficasse

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation conforme à la demande Le technicien s'est présenté dans le créneau horaire défini, très respectueux, et poli Réponds aux questions posées, cherche à bien réaliser son travail

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est la première fois que je m'abonne chez free la qualité du réseau au TOP

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait très bon suivi

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai souscrit pour un débit jusqu'à 8 Gbit/s descendant et ascendant. J'ai mesuré le débit de ma connexion avec speedtest, et j'ai SEULEMENT 541 Mbps Descendant et 560 Mbps Ascendant. Le Wifi passe en 2.4 GHz quand je suis à plus de 5 mètre de la box

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Claudy . Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On vous installe un câble optique au disjoncteurs différentiels et on part j'ai pas la boxe de la télé branché ru as le boîtier pop qui est la j'ai branché les câbles du boîtier sur la télé ça fonctionne pas ? On dirait qu'il manque quelque chose ? Donc aucune chaînes ? Et je sais pas si le WiFi fonctionne car mon tel portable met non stop vous avez atteint les limites de données ? Je vais renvoyer l'ensemble et changer d'opérateur

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Isabelle. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    débit instable

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion VINCENT DAVID . Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation N’hésitez pas ! Clément@Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service en boutique et durant l'installation de la fibre: rapide et efficace.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grande facilité de mise en route, du concret merci free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le top, rien a dire. Aucune coupure, le débit est fluide. Je ne regrette pas mon abonnement chez free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant impeccable mais cela fait qu une semaine que je suis abonnée à voir plus tard

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon operateur

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. ☺️ Noémie @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour quelqu'un qui utilise la majorité des services inclus tels que Amazon prime, Netflix etc… cette offre est clairement la meilleur du marché pour le prix. Seulement au niveau des débit annoncé, peut être qu'il y'a un détail que je ne connaît pas mais j'ai 1Gb/s seulement et non 8Gb/s annoncé la dessus je suis clairement déçu, et par rapport au wifi 7 j'ai pas l'impression que le wifi soit si performant que sa, j'ai du prendre un répéteur pour l'étage de chez moi et malheureusement ce répéteur se déconnecte parfois sans raison…

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de lire votre retour Guillaume ! Il faut effectivement avoir un ordinateur équipé d'une carte réseau supérieure à 1 Gbit/s pour pouvoir en profiter. Concernant le Wi-Fi 7, il faut également avoir des équipements compatibles. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous renseigner : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait pour un besoin perso et pro depuis environ 2 semaines

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion wifi n'est pas top comme j'attends de vous. Lieu un peu loin c'est difficile? Les chaînes maghrébines c'est pas suffisant. Bonne journée

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

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