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Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service client très sympa et à l'écoute font le maximum pour répondre

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Joel. Votre message sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand tout sera réglé, on verra pour une meilleure note. Depuis 1 semaine que j'ai la fibre Free, 2 fois de suite, en regardant un film du soir , limage a disparue quelques minutes . Mon téléphone fixe ne fonctionne plus. Pourquoi ? Conclusion, pour le moment, je regrette d'avoir changé d'opérateur.

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment déçu de votre service, on ne peux pas parler aux conseillers. Je vais résilier le contrat

    Expérience du: 14 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien plus de débit qu avec l ancien opérateur

    Expérience du: 25 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite faites de la fibre et des choix que propose free .

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre internet impeccable

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la rapidité de votre installation.

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué pour pour vos 3244 des serveurs a ne rien y comprendre bon pour des jeunes pas des personnes de 70 ans impossible d'avoir une malheureuse carte sim pour mon époux décevant

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à installer. Performante...

    Expérience du: 27 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    🙏 😍

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste 100h d'enregistrement compris après faut payer . Ça on ne nous le dit pas .

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace !

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d installation. Connexion rapide à la fibre. Technicien compétent. Je recommande

    Expérience du: 27 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, la Freebox répond à mes attentes. rapidité, fiabilité, et tout ce qu'il faut pour la TV. Merci Free

    Expérience du: 26 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai eu quelques problèmes. Et j ai constaté que le service était reactif et efficace. En plus d être aimable contrairement a d autres opérateurs

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Martine 😊 C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux ! Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé comme prévu, de la souscription au magasin jusqu'à l'installation de la Box Ultra. Une politique de l'offre claire, un service de qualité, bref un client respecté. Il fallait que je passe chez Free depuis longtemps !

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Célérité à la demande de raccorder, amabilité et sérieux de l'intervenant, mise en service immédiate et très satisfaisante quant au résultats .

    Expérience du: 28 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix raisonnable et avec du "contenu " intéressant.

    Expérience du: 25 mars 2024

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