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Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau client, je suis satisfait de l'offre proposée et des services rattachés.

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon debit, mais chaînes en VO, je dois remettre en français manuellement Service client techique injouable, on décroché puis musique d attente de suite. PArfois des micro coupures au niveau tv. Je compte sur vous pour solutionner ces incidents. Cordialement

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien nombreuse chaînes

    Expérience du: 24 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dans l'ensemble.

    Expérience du: 27 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien déroulé sauf le technicien pour l'installation !!! Limite aimable et n'a pas voulu installé ma télé comme prévu par free ..:

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis abonnée depuis des années auprès de Free. Dernièrement j'ai déménagé et comme d habitude j'ai été entendue dans ma demande du début à la fin. Avec une prise en charge par les professionnels qui ont installé la fibre dans mon nouveau logement plus que satisfaisante avec une connaissance de leur travail irréprochable.

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais eu de souci avec Free c'est pour ça que j'attribue la plus haute note

    Expérience du: 26 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous lire ! Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rapport qualité prix avec révolution est satisfaisant, intervention assez rapide. Grosse galère pour connecter la TV au wifi sans passer par le décodeur TV free. Équipements encombrants. Débit satisfaisant mais sans plus.

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Christophe. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très complet

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent technicien Efficace et communiquant

    Expérience du: 27 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité, prix attractif. et bouquet TV très complets:replay, émissions, films, chaînes, vidéos

    Expérience du: 22 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Tony @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la fibre et répéteur offert excellent et offre streaming offert super et design de là box adapté à ma décoration intérieur

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne regrette pas mon changement de fournisseur, j'en suis très satisfait

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Bienvenue chez Free Albert 😍

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon abonnement freebox pop la formule que j'ai me va très bien

    Expérience du: 25 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top! Merci Free

    Expérience du: 23 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    auqun probleme tres bien accullir

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu de soucis a mettre en œuvre mais maintenant super merci

    Expérience du: 28 mars 2024

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas contente du tout des services de Free. Car j'ai pris un abonnement TV, internet en decembre 2023 au tarif de 29.90€ pour 1 an, puis 39,90€ ensuite. J'ai déménagé le 18 mars 2024 et fait un transfert de ligne, du coup le service communication de Free a passé mon abonnement à 39,90€ sous prétexte que lorsque qu'on déménage ont perd la réduction de 10€ pour la première année. Franchement c'est vraiment pas commercial du tout aucun geste suite à un appel au service commercial !!! Il mériterait que je resilie mon abonnement et que je prenne un autre opérateur !!!

    Expérience du: 23 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d'apprendre la perte de l'offre promotionnelle suite à votre déménagement. Si vous avez besoin d'échanger avec nous à ce sujet nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox pop : qualité image, qualité réseau, parfait

    Expérience du: 22 mars 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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