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Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 593 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service !

    Expérience du: 21 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mieux que la box orange !

    Expérience du: 14 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Moujib @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Raipidité d'intervention.Service et connexion de qualité

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre tres interessante

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait car le rendez vous avec le technicien pour le branchement de Freebox était respecté, les conseillers sont toujours à l'écoute et dynamique. Je recommande à tous.

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du produit. Cependant, des informations d'installation et de délai de livraison Contradictoire de plusieurs interlocuteurs de chez Free ont Retarder de six jours l'Intervention du technicien. Le coup 49 € pour une 1/2 h effective me semble un peu Excessif. Cela pourrait entraver, l'adoption Certains clients a passé chez vous. Surtout par les temps qui courent. Cordialement

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service client

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bin rien a dire pour le moment

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free toujours au top sur la flûte

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free qui n'a fonctionné qu'une seule soirée.... un technicien qui s'est planté dans le branchement de la fibre En attente d'une résolution RAPIDE du problème

    Expérience du: 18 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box a fonctionné 1 semaine et ensuite plu d'accès, encore un fournisseur où on va devoir payer des services qui ne fonctionnent pas

    Expérience du: 20 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Néanmoins, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis très content d'être passé chez Free. 1) L'installateur a été très efficace car il a trouvé en 5 mn la panne de mon installation que celui de SFR n'a jamais trouvé en venant 5 fois. 2) La qualité de l'image est bien meilleure. 3) Une meilleure stabilité de la réception (pas de bug). 4) Enfin, la courtoisie, la patience, l'efficacité... Merci FREE et son équipe.

    Expérience du: 19 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de lire votre retour Bernard. Nous vous remercions pour ce message sympathique et nul doute qu'il sera une source de motivation supplémentaire pour nos équipes. Moujib @Free

    Réponse de A. A.

    J'en suis ravi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire fonctionne très bien

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 22 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre et très économique

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super offre

    Expérience du: 24 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service, et une performance incroyable. Je recommande !

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Capte rien du tout Aucun réseau Service client très désagréable A fuir !

    Expérience du: 19 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour ! Votre commentaire ne semble pas correspondre à votre abonnement Freebox. Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie mobile, n'hésitez pas à y répondre 😉 Nicolas @Free

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