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Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 620 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait merci beaucoup

    Expérience du: 15 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les installateurs travaillent comme des cochons ! Ils ont installer ma box et n'ont même pas attendu de faire fonctionner la TV Ils ont laissé les boites vident par terre avec tous les petits bout de plastique La connexion depuis 2 jours est pitoyable !! Je commence à regretter mo. Ancien opérateur

    Expérience du: 17 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à l'installation de votre connexion. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du conseiller qualité que j'ai eu. Dommage pour la dispo de le Freebox pop lorsque l'on veut souscrire et que l'on nous dit que cela se fait via le site car ruptures

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la fibre, FREE représente actuellement le meilleur rapport qualité-prix

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , je suis super contente chez free.

    Expérience du: 15 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Rabiaa 😍

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons conseil a la boutique de Caen , dommage que Saint LO ne possède pas ce genre de boutique?

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnement sans souci depuis l'installation.

    Expérience du: 18 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement catastrophique le technicien fibre a bâcler le travail, il voulais partir alors que la connexion n'était pas stable. Le câble fibre a été installé en volant agrafé rapidement. Pourtant avant j'étais client Free depuis 10 ans. Je me demande si j'ai fais le bon choix.

    Expérience du: 15 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser, interactive , intégrée et pensée pour Android et IOS! Merci

    Expérience du: 16 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mise en place de la fibre dans mon nouveau logement impeccable

    Expérience du: 16 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques imperfections de réseau en espérant que cela s'arrange.

    Expérience du: 14 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en tous points

    Expérience du: 19 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 20 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Stéphane 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Severine 😍

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très serviable et patient

    Expérience du: 20 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et efficace. Merci

    Expérience du: 18 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

    Expérience du: 18 mars 2024

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de recul, mais pour l instant autant niveau service que qualité aucun soucis

    Expérience du: 16 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Christelle 😍. Mélanie @Free

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débit internet ne correspond pas au débit annoncé par l'opérateur free.

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur votre débit. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez également que votre avis ne reflète pas une expérience globale. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous faire part des différents éléments qui vous ont plu (ou pas). Noémie @Free

    Réponse de A. A.

    Mon avis reflète une expérience globale..

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple, site web clair et fonctionnel, raccordement (très) rapide.

    Expérience du: 17 mars 2024

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