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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison et mise en service rapide.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.free.fr
Merci 😊
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai pris cette FREEBOX après avoir été un an un autre distributeur imbattable sur le prix a 16,99 par mois pendant un et a compter d'Avril a 31,99 sans multimédia ayant un Apple TV, mais malheureusement point de vu téléphonique cela ne fonctionnait pas 4 lignes médiocre. Etant revenu a réouvrir ces 4 lignes chez FREE, je reprend la FREEBOX afin de réduire le cout de ces 4 lignes. mais je perds beaucoup point de vu bouquet et ajout de Pub en plus :(.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéCoupures de plusieurs jours sans explications
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Nous sommes disponibles sur Messenger si vous avez besoin d'une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez également que votre avis ne reflète pas une expérience globale. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous faire part des différents éléments qui vous ont plu (ou pas). Noémie @Free
Réponse de A. A.
« Avis vérifiés » il me semble que payer pour un service dont on a pas accès est bien une expérience globale. Ça montre que Free ne respecte pas ces clients.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiérien à dire, parfait
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSuper, pour l'instant et j'espère dans la durée tout va bien...
Réponse de www.free.fr
Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, de la commande facile et rapide à la livraison et au RDV technicien Rien à redire
Réponse de www.free.fr
Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est venu installer ma freebox ,était un vrai professionnel,ce qui n est pas toujours le cas avec les sous-traitants.J ai été satisfaite.
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de l'installation de vos services 😍 C'est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Caroline @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiédéménagement de la ligne et raccordement efficace
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTout C très bien déroulé ds les délais prévus
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. ☺️ Noémie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéL'installation a été rapide et opérationnelle.Seul bémol, j'ai dû racheter un switch car il manquait des ports ethernet et l'installateur ne me l'a pas dit.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, tout marche à merveille.
Réponse de www.free.fr
Merci Roland 😍
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur FREE impeccable du début jusqu'à la fin... Très bon WIFI Je recommande
Réponse de www.free.fr
Ravi de lire votre retour Valery. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Flavien @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiécompétence et gentillesse
Réponse de www.free.fr
Merci Jacques 😍
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiétout est parfait, merci à toutes les équipes qui ont permis le transfert de mon abonnement et le raccordement.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison
Réponse de www.free.fr
Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de www.free.fr
Merci Adeline 😍
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et simple d'utilisation
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéOn m'a dit quand j ai ouvert la ligne box que j aurait Netflix et toujour pas de Netflix un peut déçu car pr 29 euros 99 vs pourrez au moins faire sa
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Mélanie @Free
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