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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBelle qualité d'image, simplicité de mise en route et utilisation, peu d'encombrement.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétres bien pour l'instant
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation sans problème.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéIm happy to have free , thank's
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour ☺️ Je suis vraiment très satisfaite de mon offre chez Free, et je pense que c'est lui, le meilleur opérateur en France. Efficacité et rapidité des techniciens les conseillers et conseillère toujours courtois et sympathique et à l'écoute. Vraiment je conseille à tout le monde de prendre Free. Bravo à toutes l'équipe de Free !
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Christiane V 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Julien@Free
Réponse de A. A.
Bonjour Julien Merci pour votre retour,j'ai dit la vérité, et à chaque fois qu'une personne vient à la maison, je leur dit la même chose. Du coup vous allez av des clients bientôt continuez dans cette voie. Une belle journée bénis à vous tous 🙏
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéNeant
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon tarif maintenant la qualité n'est pas super et pour la télévision il y a des bug
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
Réponse de A. A.
bonjour nous venons de payer des frais d'installation pouvez vous faire un geste commerciale ?
Réponse de www.free.fr
Afin que je puisse vous répondre, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiébonjour, cela fait 1 semaine que j'ai la box FREE mais mon téléphone ne fonctionne toujours pas
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Joëlle 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation très rapide avec un technicien peu aimable et qui s'est empressé de s'en aller sans me donner d'explications et sans vérifier le fonctionnement du décodeur tv. Depuis l'installation, impossible de regarder la télévision après 21h, le décodeur se fige sans arrêt. Très déçu pour le moment.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Frédéric H 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéUn très grand remerciement au'technicien qui est venu installer la box avec toutes les explications qu il nous a donné on a vu vraiment un très bon professionnel encore un grand merci à lui
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéInstallation rapide par une personne efficace. Tout était opérationnel en moins de 48h. Service nickel tout fontionnne parfaitement
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAvec mon ancien opérateur j'avais des coupure pénible ! Depuis que je suis passé chez free aucune coupure internet pour l'instant !!!
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Zelda@Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis absolument déçue. Le produit ne marche pas et les gens du service proxy ne sont absolument pas motivés pour travailler. La Free a été installé par un technicien le vendredi à 12h et à 18 h ça ne fonctionnait déjà plus. Impossible d'avoir un technicien. 7 jours d'abonnement mais ni tv ni tel ni fibre. Je veux RÉSILIER
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapport qualité-prix.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant l'offre me convient mais cela fait trop peu de temps que je suis abonnée Free. A voir dans le temps.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCa marche bien et en plus on est bien accompagné
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès Mauvaise expérience avec 1 conseiller Free service client avec 1 attitude complètement négative aux questions posées et qui recommandait d'aller à la concurrence si nous n'étions pas satisfais!! Mise a part cela, la free box fonctionne très bien!!
Réponse de www.free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Olivier D 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifié9
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