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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 634 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment top

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    REPOND RAPIDEMENT ET TRES COURTOIS

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ✅

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Caméra extérieur ne capte pas le wifi même si avec un répéteur wifi 7 .

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel fonctionne correctement. Inventaire des pièces reçu mal expliqué. La jarretière n'est pas dans le carton indiqué. Livraison DPD lamentable

    Expérience du: 7 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déjà été abonné pendant plus de 7 ans chez FREE et essayé un autre fournisseur d'accès à internet. Très belle expérience qui m'à permis de jauger la concurrence. Sans aucun doute, je suis revenu le plus tôt possible chez FREE. Tout me plaisait et pourquoi cela ne durerait-il pas

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1. Mauvaise couverture WIFI Contraint d'utiliser mon forfait téléphone car réception WIFI Constamment haché Problème signalé mais aucun changement ni proposition en vue 2. La ligne fixe n'a pas été rétabli automatiquement il a fallu ma relance 11 jrs après. 3.

    Expérience du: 2 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Slimane. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour très satisfait du service free free bonne connexion aussi

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif élevé 2024 mais vôtre offre était la moins chère

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Tony @Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison simple et rapide mais j'ai toutefois une déception au niveau de la stabilité du réseau. Quelques minutes après le départ des techniciens, bien que mon player Pop soit branché avec un câble Ethernet à la box Ultra, le réseau s'est coupé soudainement et un message d'erreur me demandait de brancher mon câble. Depuis, je suis obligé de me servir du wi-fi, et j'ai dû baisser la qualité de la télé sur l'application Oqee afin de limiter l'affichage de loaders qui intervenaient bien trop souvent lorsque je regardais du contenu. Il arrive encore que le loader s'affiche encore. On nous pourtant vendu le mérite de cette box et sa fibre dernier cri…

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasins bien situé et professionnels a votre écoute

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas content du tout du premier rendez-vous les personnes envoyées étaient incompétentes et on n'a pas été branché au réseau. Heureusement free a réagi très rapidement free proxi et cela a été résolu

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre très bonne

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je conseillerais Freebox à mon entourage continuer ainsi, merci

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne très bien. Petit plus, la box ne consomme pas quand elle est éteinte

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement de la fibre et installation au top, très professionnel et gentil. Rdv très rapide, je recommande Free à 100 %

    Expérience du: 15 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    à voir dans le temps pour le moment rien à dire

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nikel

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Formidable, j'aurais dû venir chez vous depuis longtemps

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très efficace et sympathique

    Expérience du: 12 mars 2024

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