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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour à toutes l'équipe, j'avais bien aimé donc je reviens, une très bonne équipe, à l'écoute, de bon conseil
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCela fait quatre jours que j'attends qu'on me branche, mon Freebox Player, je trouve ça honteux
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Isabelle. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTout semble parfait Mais il arrive que l'image décroche quelques secondes surtout sur des retransmissions sportives en direct.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéL offre est bonne. L approche commerciale limite. Le materiel fonctionne bien. Pour le moment satisfait meme si j aurais aime ne pas etre berne sur le materiel supplementaire.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès topp
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéOn m'a promis un débit allant jusqu'à 1G mais ça dépasse pas 150M.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDemande satisfaite rapidement, rien a redire, très bien pour moi...
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBien. Par contre les offres Netflix/Amazon/Disney, on se rends compte que c'est la version avec Publicité, Amazon il faut s'abonner à Prime livraison, Disney on sait pas trop quand se termine le mois gratuit.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCompétence et rapidité d'installation. Le technicien s'occupe de tout et attend que tout fonctionne contrairement à d'autres opérateurs qui vous laissent vous débrouiller pour installer votre box
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et très vite
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAssistance téléphonique efficace et disponible Par contre le rdv avec le technicien ne sert à rien, il vient juste brancher la freebox à votre place La couverture de débit n'est pas terrible, nous avons dû demander un répéteur mais malgré ça, la télé plante régulièrement
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis Jessica. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéle service rapide, installation effectue par un technicien free (une vrai technicien) super. Par contre la société de sous-traitants nul.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour les conseillers sont à l'écoute des clients et respectueux.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon fournisseur
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéA aucun moment il nous a été dit que le remboursement de la rupture anticipée était limitée à 100 euros et on vous dit qu ils s occupe de tout pour le transfert ce qui est totalement faux !
Réponse de www.free.fr
Je suis navrée de lire votre déception. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonnes explications et tarif intéressant par rapport à Orange. Pour le moment je suis satisfaite. Je pense même prendre la box ultra.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité 😍 Tony @Free
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien très aimable et à l'écoute des questions qu'ont lui posent, merci
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et matériel
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